DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad

DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad Kontakt Informationen

Hotel mit zwanglosem Ambiente, Fitnessraum, Bar, Parkplätzen und Frühstück.

Adresse: Herriotstraße 2, 60528 Frankfurt am Main, Deutschland

Telefonnummer: 069 2474560

Webseite

Zustand: Hessen

Stadt: Kreisfreie Stadt Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60528

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Bewertungen

Puh also was soll ich sagen. Der Name ist leider nicht Programm. Es steht Hilton drauf ist aber nicht drinnen. Am Empfang wird man leider sehr unherzlich Begrüßt, keinen Cookie zur Begrüßung oder ein Wasser was eigentlich Standard ist. Keine Informationen zu Frühstückszeiten oder generelle Informationen. Das Zimmer an sich ist okay, leider sieht man den Zimmern an das diese schon paar Jahre auf den Buckel haben. An den Wänden, Decken und Vorhängen Blutspuren der Mücken welche hier viele erwähnen. Keiner macht diese Flecken weg. Sie sind einfach da. Im Zimmer ist zwar eine kleine Küche aber weder Töpfe noch sonst was womit man kochen könnte. Seifen in der Dusche sind leer, sollte man zumindest vor dem Check in mal überprüfen. Kein Bademantel oder Slipper wie angekündigt. Fenster kann man nicht öffnen da hinter dem Hotel ein Kompressor oder sowas ähnliches steht was einen Hölle Lärm verursacht. Zimmerservice erfolgt auch zu, wenn überhaupt, Variablen Uhrzeiten. Um 16 Uhr muss das Zimmer auch nicht mehr gereinigt werden.nIm allgemeinen wirkt das Hotel nicht wirklich professionell, die Mitarbeiter sprechen kaum und wenn nicht gut Deutsch was das Ansprechen von Problemen nicht einfacher macht. Leider steht hier nicht der gute Name von Hilton im Vordergrund. Ich werde definitiv nicht wieder kommen. Für das Geld bekomme ich woanders mehr.

Es waren leider ganz viele Mücken im Zimmer, sodass man in der Nacht nicht ruhig schlafen konnte. Sowas hätte man durch das Anbringen von Fliegengittern am Fenster einfach vermeiden können.nAußerdem ist negativ anzumerken, dass die Mitarbeiter am Empfang nur sehr schlecht Deutsch gesprochen haben, sodass man teilweise auf Englisch wechseln musste. Grundlegende Deutschkenntnisse sollte in einem Hotel in Deutschland meiner Meinung nach selbstverständlich sein.nPositiv zu erwähnen ist, dass das Zimmer sauber und in einem gepflegten Zustand übergeben wurde und ich nach vorheriger Anfrage auch schon früher um 11 Uhr einchecken konnte.nInsgesamt ist das Hotel zwar schön und modern eingerichtet, aber es wird an viele Stellen gespart, was zu einer vermeidbaren Verschlechterung führt.

Die Rezeption hatte keine Ahnung, welche Leistungen von uns dazu gebucht wurden und wir mussten wegen Schichtwechsel mehrmals alles erklären. Es war Sommer, Klimaanlage kaputt, das Zimmer super stickig und trotz der riesen Fensterfront nur eine Kipptür, die leider keine frische Luft reingebracht haben. Ob die Mücken nun durch die Klimaanlage oder das Fenster gekommen sind, weiß ich nicht, aber wir waren bis 4 Uhr nachts damit beschäftigt sie zu töten. An den blutigen Flecken am Vorhang haben wir gesehen, dass wir wohl nicht die ersten Gäste mit diesem Problem waren.nDen einen Stern gibt es für die Lage und das gute Frühstück.nInsgesamt nicht zu empfehlen.

Ich kann die teilweise schlechten Bewertungen gar nicht nachvollziehen. Parken ist am Wochenende kein Problem, der Empfang hat uns trotz später Stunde professionell und schnell eingecheckt und mit Wasser und Cookies versorgt. Unser Zimmer war sauber und das offene Bad verfügt eine abgetrennte Toilette und ist für Frankfurt Verhältnisse großzügig bemessen. Von daher war das Preis-Leistungs Verhältnis sehr gut und wir kommen gerne wieder

Wir sind mit einer größeren Gruppe angereist und fanden leider „gebrauchte“ Zimmer vor - auch nach einigen „Wechseln der Zimmer“ wurden wir nicht fündig mit sauberen Zimmern, wo man keine Handtücher von den Gästen davor etc. Auf dem Boden fand - oder das „gebrauchte“ Bett inkl. Bettwäsche. Sprich- eine Reinigung der Zimmer hat nicht stattgefunden. Leider war der Service an der Rezeption auch alles andere als Gäste freundlich und nicht Serviceorientiert, sodass wir uns für unsere Übernachtung selbst ein. Ein neues Hotel suchen mussten, da das Hilton keine sauberen / gebrauchten Zimmer hatte.

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Frankfurt (Main) Bürostadt Niederrad 280 meter

N12

Frankfurt (Main) Lyoner Straße 280 meter

N12

Frankfurt (Main) Rhonestraße 280 meter

N12

Frankfurt (Main) Saonestraße 430 meter

Frankfurt (Main) Heizkraftwerk Niederrad 440 meter

N12

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