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DPD GeoPost Deutschland

  1. Wilnsdorf
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DPD GeoPost Deutschland Kontakt Informationen

"DPD Deutschland gehört zur internationalen DPDgroup, die Nummer eins im europäischen Paketmarkt. Unsere zahlreichen Depots, die über ganz Deutschland verteilt sind, sorgen für den schnellen und zuverlässigen Versand Ihrer Pakete."
Adresse: Oberhausener Straße 9, 57234 Wilnsdorf
Telefonnummer: +49273980644
Stadt: Wilnsdorf
Postleitzahl: 57234


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Guten Tag, ... und WIEDERMAL hat einer Eurer unzuverlässigsten Fahrer mein Paket, OHNE Abstellgenehmigung !! auf der Straße abgestellt, weil ihm wahrscheinlich die 11 kg zu schwer waren, um sie bis zur Haustüre zu tragen. Gaaaanz großes Kino und "danke für nichts". Ihr seid für mich mit Abstand der schlechteste Paketservice Deutschlands
Heute wurde zum wiederholten Male NICHT an der Haustür geklingelt. Das Paket wird per Mail angekündigt. Es waren mehrere Personen im Haus, die an der Haustür das Paket entgegegen nehmen konnten. Leider habe ich wieder einmal nur die Information erhalten, dass ich leider nicht angetroffen wurde. Er ist einfach unverschämt. Ich kann mittlerweile nicht mehr sagen, wann der DPD das letzte Mal ordnungsgemäß zugestellt hat. Im Dezember letzten Jahres wurde ein großes Paket mit wertvollem Inhalt einfach vor die Garage gestellt. Beschwerde im Kundencenter bringt nichts. Ich kann leider auch nur sagen, dass dies der schlechteste Paketdienst aller Zeiten ist! Leider ist man machtlos, wir werden in Zukunft in den Fällen, in denen wir Einfluss auf die Versendung haben, DPD immer ausschließen! Antwort: Lieber Inhaber, was wollen Sie mir für eine Lösung anbieten? Ich habe gerade mit dem Kundencenter telefoniert nach langer Warteschleife, dort habe ich alle Angaben gemacht. Das Paket kann ich trotzdem erst morgen an ungünstiger Stelle abholen. Laut Kundencenter wird der Fahrer eine Nachschulung erhalten, dass wurde mir beim letzten Mal schon versprochen.
Am liebsten wäre mir überhaupt kein Stern. Haben es 5 Tage lang nicht geschafft ein Packet zuzustellen. Immer wieder erfolglose Telefonate mit dem Zusteller geführt. Auf Angabe eines Mittarbeiter's und das Packet Grad am Depot abzuholen sind wir dann zum Depot gefahren. Dort wurde uns die Zustellung verwiesen. Paket habe der Fahrer in eine Kiste für Urlauber gelegt. Wir sind aber die ganze Zeit da! Wir haben uns dann das Produkt direkt beim Verkäufer abgeholt und das Paket zur Retoure gegeben! Aller letzte
Scheinbar können die Mitarbeiter nicht mal mehr normal geschriebene Adressen finden. Sollten am Samstag ein Paket bekommen und es ging zurück mit der Begründung Adresse stimmt nicht. Die Adresse war aber richtig!! Wilnsdorf ist dazu das unfreundlichste was einem je begegnet ist.
Ich habe die Option genutzt den Liefertermin auf einen Tag zu verschieben an dem ich zuhause war. Wurde auch per Mail bestätigt. Am gewünschten Tag hat die Lieferung das DPD-Depot nicht verlassen, es wurde nicht geliefert. Ein Tag später, als vereinbart, als ich wieder auf der Arbeit war, erfolgte der erste Zustellversuch! Ich habe daraufhin die Telefonnummer angerufen, die auf der Benachrichtigungskarte stand. Meine Bitte war es die Lieferung an ein DPD Paketshop umzuleiten. "Ja klar, machen wir" sagte die freundliche Frau am Telefon. Was passierte war ein weiterer Zustellversuch am nächsten Tag bei mir zuhause! Fortsetzung folgt
Im Gegensatz zu allen anderen Paketdiensten, schafft es dieses „Unternehmen“ nicht unser Haus zu finden und stellt das Paket statt dessen ohne bescheid zu sagen beim Nachbarn zwei Häuser weiter ab. Dabei wird nichtmal der Nachbar gefragt, ob das okay ist. Das ist auch nicht das erste Mal und meine Mail wird gekonnt ignoriert. Unglaublich. Leider kann man bei einigen Versendern, den Paketdienst nicht auswählen.
Ein Stern ist noch zuviel. Das allerletzte, gestern sollte da Paket abgeliefert werden, nichts passiert anscheinend arbeitet am Mittwoch keiner bei DPD ins wilnsdorf, also nächster Versuch, heute - und tatsächlich das Paket befindet sich laut Sendungsnummer in der Zustellung. Kunde freut sich - DPD fährt vor, Fahrer springt in den Laderaum - springt wieder raus, springt ins Auto und haut ab, und jetzt -Tut es ihnen leid das Sie das Paket nicht zustellen können. Wenn ich so arbeiten würde wäre ich lange beim Arbeitsamt. Unglaublich
Heute wurde 1 kleines Paket nachgeliefert. Ich hatte letzte Woche beim Fahrer bemängelt, dass von 3 Paketen nur 2 geliefert wurden. Angeblich Sortierfehler; laut Status. Zustand des nachg. Paketes: 1 es wurde "neu" komplett verklebt. Es ist aber vorher komplett geöffnet worden. Paket war nass. 2 Der Inhalt war reingeknüllt und nass !!! 3 wird von meiner Versandfirma reklamiert. Aber dies ist einfach vom Team des Depots Wilnsdorf nur frech, verlogen und unprofessionell. Wenn es einen Wasserschaden oder Ähnliches gab, sollte man ehrlich zum Kunden sein!!! Der wahre Grund für den Zustandes des Paketes wird wohl auch den Depotleiter und das Personal nicht interessieren!!!???!!! Ich werde auf jeden Fall versuchen, dass meine Lieferanten meine Sendungen auf DHL umstellen.
Danke DHL, Heute morgen wurde mein Paket von ihrem inkompetenten Fahrer einfach wieder mitgenommen, ohne das ein Zustellverduch stattgefunden hat. Als Grund wurde dann, Fehler beim Finden der Adresse angegeben. Da waren die 30kg wohl zuviel...
Der letzte Verein. Ihr seid noch schlimmer als " mein vorheriger besonders geliebter Versanddienstleister". Erstens wird das Paket hunderte Km durch halb Deutschland gekarrt - natürlich klimaneutral- dann liegt es im Depot laut Sendungsverfolgung und steht ohne Abstellgenehmigungund ohne klingeln, einfach vor der Türe. Würde mich mal interessieren wie es bei Verlust des ganzen wäre. Dann wird sich sicherlich mit Händen und Füssen gegen VERSICHERT gewehrt. Wenn ich den Versanddienstleister wählen kann.......niemals DPD.
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