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Dr. HF Müller - Dr. G Steffen - Claudia Wolff-Görlitz

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Dr. HF Müller - Dr. G Steffen - Claudia Wolff-Görlitz Kontakt Informationen

Dr. HF Müller - Dr. G Steffen - Claudia Wolff-Görlitz
"Fachärzte für HNO-Heilkunde in Köln"
Adresse: Hermannstr. 1 , Köln 51143, NW, DE
Telefonnummer: 02203 54303
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 51143


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-12:00
Montag: 13:30-18:00
Dienstag: 09:00-12:00
Dienstag: 13:30-18:00
Mittwoch: 09:00-12:00
Donnerstag: 09:00-12:00
Donnerstag: 13:30-18:00

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Bewertungen
Bin seit 2013 Patient in der Praxis und immer zufrieden. Habe damals von meiner vorherigen Ärztin hierhin gewechselt da ich 8 Wochen mit Halsschmerzen ohne Besserung behandelt wurde. Herr Doktor Heinz Müller hat sofort erkannt das was ersteres vorliegt und umgehend geeignete Maßnahmen in die Wege geleitet. War in den Folgejahren auch bei Doktor Steffen und Doktor Helmut Müller in Behandlung und immer sehr zufrieden. Auch die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Kann die Praxis bedenkenlos weiterempfehlen.
Hallo zusammen, ich kann ihnen nur einen guten Rat geben: Finger weg von dieser inkompetenten Praxis. Wir haben direkt zur Geburt unseres Kindes ein Termin gemacht. Zwei Tage vor den Termin wurde dieser wegen einer internen Sprechstunde abgesagt. Als wir nach einer Alternative fragten, wurde uns keine angeboten da der Zeitraum für diese Untersuchung dann überschritten wäre. Das Gefühl das man selbst oder das Kind dort gut aufgehoben wäre existiert nicht. Bei solch einen Auftreten stellt sich mir die Frage ob die fachliche Kompetenz zum Einsatz kommt oder ob die Patienten einfach nur eine Nummer sind um eine Rechnung stellen zu können. Die Dame an der Rezeption war auch unglaublich schlecht gelaunt. Es gibt genug Ärzte, ich wurde auch schnell fündig bei der Suche nach einer Praxis in der ich mich aufgehoben fühle. Liebe Grüße
Sehr gut geführte Praxis. Man bekommt meist kurzfristig einen Termin, wenn man auch nur ein wenig flexibel ist. Die Ärzte sind kompetent, nehmen sich Zeit und sind super freundlich. Zuerst war unsere Tochter in Behandlung und ich selbst bin seitdem auch Patient. Volle Empfehlung!
Ich war heute morgen als Schwindel-Akutpatientin in der Praxis. Mir wurde nicht nur sehr schnell geholfen, ich wurde vor allen Dingen gründlich aufgeklärt - von einem sehr freundlichen und kompetenten Team... Vielen Herzlichen Dank dafür
Update: obwohl ich meinen Namen zukommen lassen habe ,hat sich niemand mehr bei mir gemeldet ! Auf so ein Getue kann ich gern verzichten! Wer plötzlich an Tinnitus leidet geht zum Osteopathen eures Vertrauens !!!!! Ich habe dank einem Osteo nun meinen Tinnitus behandeln können!!!!! Und laut diesen HNO Ärzten hätte ich damit leben müssen!!!!! Ich durfte kurzfristig reinkommen wofür ich auch wirklich dankbar war , da ich seit 7-8 Tagen Tinnitus hatte und eine andere Praxis mir erst für noch eine später Termin gegeben hatte. War sogar inzwischen in der HNO-Klinik und hatte Kortison bekommen. An dem Tag spürte ich die Töne auch im anderen Ohr hatte also das Gefühl dass es schlimmer wird und rief deswegen dort an …Völlig fertig mit der Situation kam ich dahin und im Wartezimmer sah ich nur wie noch 10-15 Patienten warten es war 1 std vor Feierabend und nur ein Arzt war da . Ständig kamen noch welche rein und raus …Ich sah den Arzt nur 1 Minute er hat Ohrenschmalz abgesaugt und mich dann zum hörtest geschickt . Danach nicht mehr , der Arzt hat einfach Feierabend gemacht und ich wurde von einer Arzthelferin aufgeklärt dass ich nicht auf Ihm warten müsste , da der hörtest gut war und ich damit leben müsste , da ich mich nur selbst therapieren kann .. Musik hören meditieren , Stress bekämpfen etc . Danke aber das hätte ich auch googeln können . Mag sein dass es nicht viele Möglichkeiten gibt aber das war pure Inkompetenz und Überforderung. Noch nie so eine Praxis erlebt !!!! Die Arzthelferinnen sind nett dass ist auch das einzig positive was ich sagen kann ! Ich weiß nicht ob hier die schlechten Bewertungen gelöscht werden aber rate euch von dieser Praxis ab !
Ich fühle mich hier gut aufgehoben und ernsgenommen . Kurzfristige Termin auch für gesetzliche versicherten . Mfg Nicky Durant
Gestern angerufen. Ohrenschmerzen! Heute einen Termin bekommen um 8:45 Uhr. Um 9:15 Uhr nach hervorragender Beratung die Praxis wieder verlassen. Problem behoben. Diesen Arzt kann ich nur bestens weiter empfehlen. Ganz besonders hervorheben möchte ich nochmals die Freundlichkeit des Personals und die persönliche Ansprache sowie Pünktlichkeit zum Termin.
Super nette Behandlung und sehr sympathisches Team. Die Ärzte sind sehr erfahren. Ich habe mich medizinisch exzellent beraten und betreut gefühlt, hatte auch kein Termin, mir wurde trotzdem kurzfristig sehr schnell geholfen. Vielen Dank . Kann ich nur jedem weiter empfehlen!
Nach gestrigen Telefonat habe ich noch am gleichen Tag einen Termin bekommen, da ich ein akutes Problem hatte. Da wurde mir auch sehr schnell und unkompliziert geholfen. Ich habe mich zudem echt gut aufgehoben gefühlt und werde da zukünftig auch wieder hingehen. Ich kann die Praxis wärmstens weiter empfehlen. Und hier auch nochmal vielen lieben Dank für die schnelle und gute Hilfe gestern.
Ich komme extra aus von der anderen Rheinseite hier hin und bin auch sehr zufrieden mit den Ärzten aber die letzten zweimal und auch heute wieder 1 Std. Wartezeit. Und dabei hat man mich extra angerufen ob ich 30min früher kommen kann. Mit der fahrerei und jetzt auch immer das lange Warten bin ich 3 Std. Unterwegs. Bin immer noch nicht dran und wir haben jetzt schon 17:21 Uhr und ich sollte 16:15 Uhr da sein. Ein leeres Wartezimmer. Die Kinder wollen auch nur noch raus Ich hoffe wir kommen bald mal dran es ist jetzt 17:36 Uhr. Und die Praxis macht eigentlich um 17 Uhr zur. 17:56Uhr wir haben es geschafft wir sind wieder raus ----- An alle die es bis hier hin gelesen haben. Ich habe meine Bewertung auf 5 Sterne geändert weil man auf meine Bewertung geantwortet hat. Hier wurde sich entschuldigt dass es so lange gedauert hat. So was finde ich genial wenn das jemand macht und auch sehr am Puls der Zeit das man auf Google Bewertungen achtet und Antwortet. Hierfür Danke. Daumen hoch und wir werden wieder kommen.
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