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Dr. med. Manfred Füsting

  1. Köln
  2. Köln Orthopäde

Dr. med. Manfred Füsting Kontakt Informationen

Adresse: Herforder Str. 18a , Köln 50737, NW, DE
Telefonnummer: 0221 7407421
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50737


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Bewertungen
Dr. Füsting ist an sich ein guter Arzt, jedoch ist das Personal katastrophal. Vor allem die Dame am Empfang. Der Umgang mit den Patienten ist wirklich super unfreundlich und auch das System dort funktioniert überhaupt nicht. Patienten sind gezwungen stehend im Flur zu warten und das für mehrere Stunden bis man dann aufgerufen wird. Für eine Arztpraxis unmöglich und für einen Orthopäden ist es nochmal schlimmer, da hier viele Patienten wegen Schmerzen hinkommen und somit nicht stehend im Flur warten können. Die Erfahrungen lohnen sich für den Arzt meiner Meinung nach nicht.
Ich möchte diesen Stern nur an die Facherfahrungen der Arztes widmen. Die Damen die am Empfang sind sehr kompliziert! Seit Jahren muss man bei einem vereinbarten Termin mind. 2 Stunden warten. Bei meinem letzten Besuch hat man mich warten lassen um zu sagen, dass meine Mutter willkommen ist aber ich nicht. Weil die Damen das Wort haben. Meine Mutter hat kaputte Knie und sollte eigentlich nicht so lange sitzen. Absolut unverschämt und die schlechteste Praxis die ich kenne wo uns die Erfahrung egal ist da null Menschlichkeit gegeben ist. Leider!
Ich war immer sehr zufrieden mit Dr. Füsting und immer auch weiter empfohlen aber heute hat er mich mit meinen starken Schmerzen im Stich gelassen. Ich hatte im Urlaub einen ganz schlimmen Unfall und war nicht beim Vertretungsarzt, sondern beim Orthopäde direkt bei mir um die Ecke. Weil Dr. Füsting Urlaub hatte. So, habe bei ihm einen Termin gemacht war auch dort mit der Wunsch das er die Röntgen Aufnahme und das Befund möchte. Die Aufnahme hatte ich mit jedoch keinen Befund. Weil der Orthopäde wo ich war es nicht raus geben wollte. Ich meine auch mit Recht. Dr. Füsting wollte die Aufnahme also kann er ja selber rein schauen was Sache ist !!! Nur weil ich keinen Befund hatte hat er mich nicht behandelt und nach Hause geschickt nach 1 ganze Stunde Wartezeit. So was darf kein professioneller Arzt bringen. Sollte ich ihn anlügen…… ich hätte von den Aufnahmen ect. Auch nichts sagen können. Wäre das aber korrekt, nein für meinen Charakter falsch. Und an ihren Charakter habe ich mich leider getäuscht. Ich habe noch eben am 14.04.2023 gegen 9 Uhr telefoniert mit denen und wieder die gleiche Aussage kein Befund kein Termin. Nach dem alles hab ich gesagt das ich dann wegen meinen alten Schmerzen zu ihm wollte Aber leider wurde das auch geweigert
Bei telefonischer Terminanfrage wurde mir suggeriert, dass ich keine freie Arztwahl hätte, weil ich bereits bei einem anderen Orthopäden vor einigen Monaten aufgrund der selben Beschwerden war. Absolut abweisende Ansprache am Telefon. Deckt sich mit den anderen Bewertungen zum Sekretariat.
Hatte wegen der Bewertungen das Schlimmste erwartet. Aber mein Arztbesuch bei Dr Füsting war einfach super. Alle waren sehr nett, lockere Atmosphäre und Dr. Füsting sehr kompetent und zugewandt. Empfehlenswert!
Ich bin zu der Artzpraxis gekommen, weil ich eine gute Empfehlung von seinem Geschäftspartner bekommen habe. Leider war es die größte Enttäuschung. Ich kann die anderen Rezesionen bestätigen, dass die Damen an der Rezeption echt unprofesionnel mit der Patienten umgehen und sich sehr umverschämt benehmen. Ich frage mich richtig, warum Sie nicht gekündigt wurde. In anderen Unternehmen ist mann für weniger gekündigt worden. Ich hatte einen Termin für eine zweite Meinung gekommen, war bereit dafür privat zu bezahlen und hatte alles am Telefon geklärt. Als ich zu dem Termin gekommen bin, hat angeblich den Artz seine Meinung geändert und ich wurde nach Hause geschickt ohne Erklärung. Vielleicht fehlte es einen Papier, aber es gab null Kommunikation. Die Damen hat nur dicht gemacht. Wozu braucht mann einen Termin zu vereinbaren, um die Patienten die übrigens sich von der Arbeit frei genommen haben nach Hause zu verschicken. Der Artz mag gut sein, allerdings scheint so aus, dass der Artz mehr auf Burokratie gelegt ist, als Patienten zu helfen.
Mega Praxis , das ist wirklich gelogen was bei Bewertungen steht !!!! Richtig ein guter kompetenter Arzt Und Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit! Dankeschön
Unfassbar, wie das Personal an der Rezeption mit Patienten umgeht. Meine Mutter vor kurzem genesen + negativ getestet musste bei dem ungemütlichen Wetter mit Schmerzen in den Füßen draußen auf der Straße auf Ihren Arzttermin warten. Auch der Umgangston ließ wirklich zu wünschen übrig. Das alles, weil der Dame nicht passte, dass meine Mutter "immer noch" nicht geimpft ist. Toller Arzt, aber das Personal: Katastrophe.
Die negativen Erfahrungen mit dem Personal und auch mit Herr Dr Füsting kann ich nicht nachvollziehen. Ich bin dort seit über einem Jahr in Behandlung und wöchentlich, zeitweise täglich in der Praxis. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und gibt einem schon das Gefühl in guten Händen zu sein.Zu dem ist es äußerst geschult und fleißig. Das bestätigt sich bei jedem Praxisbesuche. Der Doktor ist sehr kompetent und nimmt sich die nötige Zeit um jemandem sein Diagnose zu erklären. Aus meiner Erfahrung kann ich nur sagen, „Weiter so“ Für die Kritiker empfehle ich,die Praxis nicht mit einer Notaufnahme zu verwechseln, es mal mit Freundlichkeit,Respekt und etwas Geduld zu versuchen oder die Praxis in ihr Milieu zu wechseln.
Das schlechteste Telefongespräch aller Zeiten. Diese Dame am Telefon macht den Ruf von Doktor Füsting komplett kaputt. Direkt raus mit so einer kranken Frau!! Hätte ich keine ausländische Stimme hätte ich vielleicht noch einen Termin bekommen. Auf jedenfall Ich war im Krankenhaus und die Ärztin meinte nach der Behandlung ich soll einen Termin bei nem Orthopäden machen. Doktor Füsting wurde mir empfohlen und ich rief da natürlich direkt an. Die Dame ging dran und ich sagte, dass ich einem Termin bei dem DR. Füsting machen möchte wegen meiner Schulter die ich mir gerissen habe innerlich. Diese Dame direkt mit der Frage „ob ich schonmal da wäre?“ und ich habe es verneint. Die Dame direkt „ja wir nehmen keine neuen Patienten an gehen sie zu ihrem Hausarzt der soll ihnen weiterhelfen tschüss“ Ich war auf 180 und rief da nochmal an und meinte was das soll und ich einen Termin bei nem Orthopäden brauche und sie direkt daraufhin wieder wir nehmen keine neuen Patienten auf tschüss! Junge Junge wäre ich in dem Moment in der Praxis wäre es Katastrophal ausgegangen! Deshalb mache ich einen großen Bogen um diese Praxis bis ich irgendwann mal erfahren sollte, dass die Dame gekündigt wurde und das Fristlos!
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