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Dreamcatcher Eventagentur

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Dreamcatcher Eventagentur Kontakt Informationen

Dreamcatcher Eventagentur

Info

Wir sind DER Partner für Ihre Veranstaltung.

Geschichte

Jeder von uns hat Träume und glaubt sie müssten immer Träume bleiben. Lassen Sie sich durch uns vom Gegenteil überzeugen.
Wir fangen Ihre Träume ein, lassen sie Wirklichkeit werden
und schaffen Platz für neue…

Getreu des Mottos: „Just dream it, we’ll catch it."

Adresse: Walter-Arendt-Straße 12-14, 51503 Rösrath
Telefonnummer: +49 (0) 22 05 - 90 45 00
Stadt: Rösrath
Postleitzahl: 51503


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen
Mit der Dreamcatcher Eventagentur haben wir eine sehr gute Erfahrung gemacht. Der schriftliche Austausch über die eigene erste Vorstellung von Zelten und die benötigte Eventausstattung wurde ergänzt durch eine telefonische Beratung, da wir uns einiges so anders gedacht haben, als die Realität zeigte. Wir wurden sehr gute beraten und haben für unsere - nicht gerade einfache Stellplatzbedingungen - genau das passende zusammengestellt. Wir haben uns dann natürlich auch für die Buchung für Aufbau und Abbau entschieden, was absolut problemlos, fristgerecht und entspannt erfolgte. Und der Preis für die Berechnung der Personalkosten ist vollkommen in Ordnung - und es wird das berechnet, was auch gearbeitet worden ist. Unsere zwei Zelte, genauso wie die Heizkörper waren in bester Ordnung - also auch die zur Verfügung gestellte Ausstattung können wir nur mit 5 Sternen bewerten. Zum Schluss nochmal herzlichsten Dank an die Dreamcatcher - mit Eurer Unterstützung war die Master-Abschluss-Party auch Ende Oktober super gelungen und die Gäste waren über die romantische Party-Zelt-Stimmung absolut begeistert, sodass fast alle bis zum Schluss geblieben sind:-
Wir haben für unsere Hochzeitsfeier ein Partyzelt, eine Beschallungsanlage und eine Kühltruhe gemietet. Wir haben lange im Vorfeld schon den Auftrag vergeben und immer schnell eine Rückmeldung bekommen. Auch die Absprachen kurz vor unserem Fest liefen sehr gut ab. Der Aufbau geschah gemeinsam mit uns und einem Mitarbeiter, der uns super einfach erklärt hat, wie wir mit anpacken können und so haben wir fix gemeinsam das Zelt aufbauen können. Es lief wirklich reibungslos. Abgeholt wurde es auch wieder pünktlich zur vereinbarten Zeit. Wir sind wirklich super zufrieden und würden jederzeit wieder hier mieten!
Wir sind sehr zufrieden mit Dreamcatcher. Der Kontakt war sehr freundlich und professionell, auch kurzfristige Wünsche wurden sofort umgesetzt. Alles ist pünktlich geliefert und wieder abgeholt worden. Sicher nehmen wir die Leistungen in Zukunft wieder in Anspruch.
Toller Service von tollen Menschen! Auf jeden Wunsch wird eingegangen, Absprachen werden perfekt eingehalten und die Unterstützung vor Ort könnte kompetenter und freundlicher nicht sein. Vielen Dank und jederzeit wieder!
Guter Service und guter Preis, kann man nur sagen. Wir haben beide Male Geschirr bzw. Gläser gemietet und waren immer sehr zufrieden!
Den ersten Kontakt bauten wir auf einer Hochzeitsmesse in Rösrath auf. Auf mich machten die Eventmanager der Agentur "Dreamcatcher" einen höflichen, seriösen und sehr überzeugenden Eindruck. Wir nahmen ein paar Flyer mit, hinterließen unsere Anschrift und man sagte uns, dass wir innerhalb der nächsten Tage Infomaterial per Post erhalten würden - und damit ging es los - dieses kam nämlich selbst nach 3 Wochen nicht an. Also vereinbarte ich mit dem Herrn Pfaffendorf ein Beratungsgespräch für das er zu uns nach Hause kam. Leider kam nach diesem ersten Beratungsgespräch bezgl. unserer Hochzeit nicht mehr viel. Erst hörten wir ca 1 1/2 Monate gar nichts. Auf Rückfrage, stellte sich heraus, dass wir wohl aneinander vorbei geredet hatten. Herr Pfaffendorf war der Ansicht, wir würden uns melden, nachdem wir einen Termin zur Begehung der Location ausgemacht hatten - wir hingegen waren der Ansicht, dass wir eigentlich schon geklärt hatten, wie das Buffet aussehen sollte und wir dafür gerne ein Angebot hätten, welches er uns in den Tagen nach dem Beratungsgespräch zukommen lassen wollte - danach wollten wir einen Termin für die Begehung ausmachen. Whatever - selbst wenn man davon ausgeht, dass ein Kunde sich meldet, sollte ein guter Unternehmer nach einer gewissen Zeit, in der kein Kontakt erfolgte, vielleicht mal nachfragen weshalb dies denn so ist und sich nach dem aktuellen Stand erkundigen. Wie dem auch sei klärten wir bei dem oben angesprochenen Telefonat, dass wir einen Termin vereinbaren und ich mich zurück melde. Ich hatte die "Auflage" einen Termin in den nächsten 2 Wochen zu finden, da wir kurz vor der WM 2014 stehen und ab Beginn dieses Spektakels die Dreamcatcher Agentur bereits komplett ausgebucht wäre. Bereits einen Tag später meldete ich mich mit dem Termin "Mittwoch in einer Woche" zurück - mehr Termine konnte ich über den Betreiber der Location leider nicht bekommen, da dieser selber zeitlich sehr gebunden ist. Wir verblieben mit der Aussage seitens Herrn Pfaffendorf "Okay, ich werde das überprüfen und gucken ob einer unserer Mitarbeiter den Termin wahrnehmen kann. Sie bekommen in den nächsten Tagen eine Bestätigungsemail." Stand heute Mittwoch, 17:30: Keine Email erhalten. Also wieder zum Hörer gegriffen und nachgefragt. Ergebnis: Vor 3 Tagen wären diverse Emails verschickt wurden, sind aber nicht angekommen. Nicht nur bei mir. Termin kann nicht wahrgenommen werden. Mitarbeiter sind alle durch WM 2014 gebunden. Happy Birthday. Fazit: 1. WM WM WM - Das gesamte Unternehmen ist dadurch momentan Gebunden. Deshalb rate ich von einer Kontaktaufnahme bezüglich kleinerer Events Hochzeiten, Geburtstage, Betriebsfeiern mittelständischer Unternehmen in den nächsten Monaten grundsätzlich ab. 2. Mein Gefühl sagt mit, dass das Interesse der Agentur in dem Moment verloren gegangen ist, als man ein grobes Bild von der Größe unserer Hochzeit 70-80 Personen und dem zu erwartenden Erlös dieses Events bekam. 3. Wenn Emails nicht ankommen gibt es absolut keinen Weg um den Kunden zu erreichen! Weder per Festnetznummer, oder per Handynummer - geschweige denn postalisch Briefe werden nicht mehr per Postkutsche transportiert und sind i.d.R. innerhalb 2 Werktagen beim Empfänger MfG
Freundliches Team, reibungsloser Auf-und Abbau - alles top!. Vielen lieben Dank.
Wir haben Sonntag vor einer Woche am Aachener Weiher den Family Sunday mit dreamcatcher organisiert. Top Attraktionen für Kinder und sehr kompetente Beratung und Mitarbeiter. Der nächste Termin ist schon in Planung.
Super Kundenservice. Freundliche Mitarbeiter. Gute Absprachen und pünktliche Lieferung. Definitiv 5 Sterne!
Wir haben Geschirr, Gläser und Besteck ausgeliehen. Alles sehr gut gelaufen.
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