Wielpütz GmbH, Bad & Heizung · Kaminöfen

Wielpütz GmbH, Bad & Heizung · Kaminöfen Kontakt Informationen

Info

Ihr zuverlässiger Partner rund um Heizung, Bäder und Kaminöfen, Hoffnungsthaler Familienbetrieb in der 5. Generation

Geschichte

Mit Abstand der älteste Handwerksbetrieb in der ganzen Umgebung – und doch jung und innovativ geblieben. Seit 1845 besteht der Familienbetrieb. Und seit 1997 führt Ulla Wielpütz das Geschäft alleine, zusammen mit ihrer Tochter. Ihre Kunden wissen genau, warum sie gerade zu ihr gehen.
„Wenn ich uns selbst beschreiben soll“ – so Ulla Wielpütz – „ fallen mir folgende Schlagworte ein: Kreativität, Sauberkeit, Rücksicht, Zuverlässigkeit, Fachkompetenz, Erfahrung und Menschlichkeit. Und damit kommt man ganz gut durchs Leben.“

Adresse: Hauptstr. 208, 51503 Rösrath

Telefonnummer: 0 22 05 – 17 94

Webseite

Stadt: Rösrath

Postleitzahl: 51503

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00

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Bewertungen

Im August 22 habe ich hier für einen Termin angefragt um mir im Neubau einen Kaminofen einbauen zu lassen. Die Wartezeit auf den Termin betrug über einen Monat…Soweit in der aktuellen Situation wohl nicht soooo ungewöhnlich. Am Tag des Termins war der Ansprechpartner Herr He… leider erkrankt. Auch das kann passieren. Anschließend war es mir leider sowohl per eMail, als auch telefonisch nicht mehr möglich mit Herrn He… einen neuen Termin zu vereinbaren. Es erfolgte keinerlei Rückmeldung mehr. Entweder durch schlechte Organisation blöd gelaufen, oder aber man hatte kein Interesse an meinem Auftrag. Bei letzterem hätte ich mir ehrliche Worte erhofft um viel Zeit zu sparen.  Letztendlich habe ich bei der Firma Fahlenb… in Lindlar einen hervorragenden Kundenservice vorgefunden und einen schönen Kaminofen gekauft.

Es ist so gemischt. Wenn man mit der Inhaberin und langjährigen Chefin zu tun hattte, fühlte man sich aufgehoben wie mit 5 * plus. Freundlich, ehrlich, einfach super angenehm.  So kam ich vor kurzem in das Geschäft und traf offensichtlich auf den neuen Juniorchef! Dieser junge Mann hat nicht die geringste charakterliche Eignung mit anderen Menschen umzugehen. Dümmlich und dazu arrogant und sehr begrenztes Fachwissen. Wenn ich mir vorstelle, mit diesem Menschen ein Problem zu besprechen, dann kommt nur noch "NIEMALS WERDE ICH MIR DAS ANTUN". Schade um dieses bisher sehr gute Installationsgeschäft. Für mich nicht mehr.

Top-Beratung und super Umsetzung! Wir benötigten recht zügig eine neue Heizungsanlage und wurden von einem sehr professionellen, zuverlässigen und netten Team rund um Michael Glagow betreut. Ich kann die Firma Wielpütz nur weiter empfehlen!

sehr tollpatschiges Personal, erstmal ins Haus nach oben dann werkzeug mehrfach unten vergessen... , usw. die Zeit wollen sie natürlich bezahlt haben und trotzdem funktioniert nichts

Tolle Beratung. Besonders die Chefin hat immer coole Ideen.

Planung und Durchführung spitze, Termine eingehalten und alles sauber hinterlassen.

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