DRK-Altenzentrum Lütgendortmund

DRK-Altenzentrum Lütgendortmund Kontakt Informationen

Adresse: Dellwiger Str. 273 , Dortmund 44388, NW, DE

Telefonnummer: 0231 1810 ext. 800

Zustand: NW

Stadt: Dortmund

Postleitzahl: 44388

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00
Samstag: 09:00-18:00
Sonntag: 09:00-18:00

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Bewertungen

Auch 1 * ist leider noch zuviel. Aber weniger ging nicht. Uns wurde zugesagt, dass unsere an Demenz erkrankte Mama nicht nur für die Kurzzeitpflege, sondern auch auf Dauer dableiben kann. Heute, 1 Tag bevor die Kurzzeitpflege auslief, wurde meine Schwester angerufen, dass sie morgen meine Mama abholen muss. Lt. Aussage des Heim verantwortlichen, würde nach der Kurzzeitpflege gleich die Verhinderungspflege weiter gehen für 3 Wochen und bis dahin, war seine Aussage, hat sie sicher den „Für immer Platz“. Wir verstehen die Welt nicht mehr, unsere Mama hat wohl 2 x das Heim verlassen und war nicht pünktlich zurück. Leider war unsere Mama mit ihrer Demenz zu aktiv für dieses Heim und wir wurden vor vollendete Tatsachen gestellt, sie von einem auf den anderen Tag nach Hause zu holen. Meine Schwestern sind Vollzeit berufstätig und im Weihnachtsgeschäft fast 10 Std im Geschäft, ich lebe in Frankfurt und unsere Mama muss jetzt, obwohl jeder Arzt sagt, sie kann auf keinem Fall alleine zu Hause leben, genau ab morgen zurück in ihre Wohnung. Wir haben damit in kleinster Weise gerechnet und es ist eine Unverschämtheit so mit Demenzkranken Leuten und ihren Angehörigen umzugehen. Klar ist sind diese Menschen etwas unbequem aber ein solches Verhalten ist unter der Würde des Menschen. Wir sind so enttäuscht von dem Personal, ganz besonders von einer Frau August und Frau Julischka, diese war von oben herab einfach arrogant und hat gezeigt, wer einfach am längeren Hebel sitzt. Ganz positiv möchten wir den Pfleger Mustafa erwähnen, der sich sehr herzlich um unsere Mama gekümmert hat. Leider kann er den Rest nicht aufwiegen.

Meine Mutter ist sehr zufrieden.Das Personal ist immer sehr freundlich zu den Bewohnern.Das Angebot an Freizeitaktivitäten ist vielfältig und wird auch gern angenommen.Alle Pfleger und Pflegerinnen haben immer ein offenes Ohr für Angehörige und Bewohner.Ich bin froh das meine Mutter in diesem Heim lebt.

Unsere Mutter fühlt sich wohl, ein schönes, großes und helles Einzelzimmer. Die Pflegerinnen und Pfleger sind freundlich und haben auch ausreichend Zeit sich zu kümmern. Die Verpflegung mit Zwischenmahlzeiten ist gut. Die Lage am Volksgarten in Lütgendortmund ist Klasse. Sehr ruhig.

Pflege Kräfte immer freundlich kompetent. Zimmer  sind freundlich sauber.  Pflegeleitung hat immer offenes Ohr wenn es um das Wohl des Heimbewohner geht.  Immer sehr viel Programm das man als Bewohner immer Abwechslung hat.  Sehr gutes Essen es wird frisch gekocht. Und wünsche werden dort erfüllt.  Nicht umsonst hat diese Pflegeeinrichtung den Grünen Haken bekommen.

Die Bürokratie in dieser Anstalt ähnelt eher einer Machenschaft. Die Leute lassen sich verleugnen - sie seien im Urlaub, einen Anruf 5min. später sagte eine andere Person, natürlich ist er da ! Anträge verschwinden und tauchen später wieder auf  ohne Eingangsdatum  Diese Bewertung ist meine persönliche Meinung .Wir wahren froh, das unsere Mutter in einem Hospiz ihre letzte Ruhe fand !! Es gibt auch in Lütgendortmund andere Pflegeeinrichtungen .

Pflegepersonal wird zum größten Teil durch Leifirmen gestellt, unprofesionell  ,unfreunlich und nicht kompetent. Andauernd sind T-Shirts verschwunden obwohl Namen darin gestanden haben. Mitarbeiter schieben es dann immer auf Leihfirma . Es wird nur das Geld kassiert und der Mensch ist nichts wert. Pflege so viel wie Nötig und so wenig wie möglich. Ach ja und mit der Sauberkeit nehmen sie es auch nicht so genau .  Also wenn noch mal einer ins Pflegeheim muss , dann mit Sicherheit nicht mehr da .

Wir hatten eine nicht so tolle Zeit dort.Sind mit Hilfe der Heimaufsicht dort ausgezogen

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