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Dvorak Rudolf

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  2. München Autowerkstatt

Dvorak Rudolf Kontakt Informationen

Adresse: Schleißheimer Str. 38 , München 80333, BY, DE
Telefonnummer: 089 528040
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80333


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-17:30
Dienstag: 07:30-17:30
Mittwoch: 07:30-17:30
Donnerstag: 07:30-17:30
Freitag: 07:30-16:00

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Bewertungen
Der gute Service - es gibt ihn noch. Hatte ein kleines Problem mit meinem Fensterheber. Ohne Termin hin, da ich es eilig hatte und zufällig in der Nähe war. Innerhalb von 2,5 Stunden war alles erledigt. Ich hatte das Problem bereits auf der anderen Seite, da hat alles deutlich länger gedauert und es war auch um einiges teurer. Nicht nur war der Service 1A, es waren auch alle einfach freundlich und nett. Ich bin unglaublich froh, dass man sowas noch findet. Vielen lieben Dank nochmal für alles. durch den Service werdet ihr meine Stammwerkstatt. Ich gehe nur noch hin!!! Danke
Ich war bereits zwei mal mit meinem Golf V. in dieser Werkstatt. Das erste mal wegen dem fälligen Serviceintervall incl. TÜV und dann wegen einer Kleinreperatur. Beide Termine bekam ich sehr kurzfristig. Der hier übliche und nach der ersten Diagnose erstellte telefonische Kostenvoranschlag war sehr fair und passte immer zur Endabrechnung. Alle Arbeiten wurden schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Anhand meiner gemachten Erfahrungen und die für mich wichtige Nähe zur U-Bahn kann ich die Werkstatt weiterempfehlen! Ich gehe im Bedarfsfall wieder dort hin.
Mittlerweile war ich 3 x bei der Firma Dvorak. Wegen Lackfehlern bei einem klassischen Fahrzeug, wegen Umbauten und wegen eines Wert-Gutachtens. Das Team dort erlebte ich jedesmal als absolut hilfsbereit, problemlöse-orientiert und kompetent. Ich habe bisher noch nicht erlebt, dass es hieß: „…das geht nicht! etc.“ In verständlicher Art und Weise wird mir beschrieben, was zu machen ist, und ob und welche Alternativen es dazu gibt. Das entspricht voll und ganz meinen Erwartungen von Kundenorientierung! Ich fühle mich in dieser KFZ-Werkstatt sehr gut aufgehoben. Eine Bemerkung noch: Der Betrieb liegt nicht in einem Gewerbegebiet, sondern mitten in der Stadt. In einem Hinterhof mit ganz eigenem Ambiente. Irgendwie anders, aber im Positivem!
Trotz Termin wurde ich frech vom ersten GF Herrn Oswald angeredet und weggeschickt, weil ich Ölfilter, Motoröl Freigabe vom Hersteller und Unterbodenschutz Originalteil mitbrachte, trotz vorheriger Zusage vom zweiten GF Herrn Mitic am Telefon. Die rede vom Herrn Oswald war " wie kommen Sie auf die Idee die Teile mitzunehmen " . Herr Oswald war nicht fähig normal mit mir zu sprechen und schrie mich aggressiv an, als ich gesagt habe, dass ich die Mitnahme mit zweiten Geschäftsführer Herr Mitic geklärt habe. Es hat Herrn Oswald nicht interessiert, er fand es sehr lustig, dass ich umsonst gefahren bin. Meine Erfahrung mit dieser Firma - kann ich als unprofessionell und menschenverachtend bezeichnen. Fahrt, Zeit und Kosten umsonst gewesen. Hauptgeschäftsführer Herr Oswald war besonders frech und lachte ganze Zeit beim Gespräch. Weder Herr Oswald noch Herr Mitic wissen was Begrüßung ist - und wollen nicht, gerecht und ehrlich zu den Kunden zu sein. Es wird versucht, die Preise mit den eigenen Teilen hochzuschaukeln. Diese Werkstatt hat diverse negative Bewertungen, diesen schließe ich mich an. Es ist ein Betrieb im Hinterhof, Kunden werden vor dem Haus empfangen und dürfen nicht den Empfang betreten. Online Anfragen werden nicht beantwortet. Außerdem werde ich rechtlich gegen diesen Kfz-Betrieb vorgehen, da unerlaubt meine Daten gespeichert und verarbeitet werden. Es ist ein Verstoß nach § 35 Bundesdatenschutzgesetz BDSG.Dienste: Ölwechsel
Die Reperatur war gut und schnell. Jedoch hat er mir nicht Mal zugehört oder mich ausreden lassen. So geht man nicht mit Leuten um. Softskill technisch nicht die beste Erfahrung.Dienste: Elektrizität
Ich bin ganz begeistert, dass es so etwas noch gibt. Freundliche, kompetente Mechaniker, die mir am Freitag Nachmittag kurzfristig aus einer echten Notlage geholfen haben kaputte Heckscheibe. Vielen herzlichen Dank nochmal für diesen tollen Service!Dienst: Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung
Unkompliziert und perfekt bei der Pannenhilfe. Ausgangslage Freitag 11:55 Urlaubsfahrt durch München mit dem 11 Jahre alten Ford. Plötzlich scheußliches Quietschen und Kratzen des Autos bei Bewegung, das aber auch wieder verschwand. Ich habe das Auto noch auf den Werkstatthof gefahren. Die Fehlerursache war in der Werkstatt sofort klar, das Der erste Kiesel aus der Bremse wurde so entfernt, dann musste ein Rad abgenommen werden, um den Rest zu finden wir mussten am letzten Hotel im Kiesbett parken, aber sowas hatte ich noch nie erlebt an der Bremse. Wir waren noch nie in dieser Werkstatt und können leider auch nicht wiederkommen, weil wir 600 km entfernt wohnen, 10 Euro sollte die Dreiviertel Stunde Gesamtaufwand kosten, und hilfreiche Tipps zu möglichen Verbesserungen der Motorleistung gab es nach einer Testrunde zusätzlich umsonst. Das war einfach klasse, vielen Dank noch einmal.
Guter und freundlicher Service. Die Arbeiten wurden sauber ausgeführt, und das Auto war pünktlich zum Termin fertig. Die Werkstatt ist wirklich empfehlenswert.
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