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edelmann-bike Kontakt Informationen

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Info

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Mittagspause 13:00 bis 14 Uhr
Gründungsjahr 1954; Individuelle Räder"edelbike" für individuelle Kunden - riese-müller Testcenter.

Geschichte

...wir fahren selbst!

Adresse: Goethestr. 37 -39, 34119 Kassel
Telefonnummer: 0561-17769
Stadt: Kassel
Postleitzahl: 34119


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 18:00
Mittwoch: 10:00 - 18:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 10:00 - 18:00
Samstag: 10:00 - 14:00

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Bewertungen
Bin seit 1975 Kunde und hatte bisher keinen Anlass die Werkstatt zu wechseln. Egal ob kleine Reparatur oder Beratung für ein neues Rad - fühle mich stets gut aufgehoben und beraten.
Eine kompetentere und ausführlichere Beratung kann man nicht bekommen und das seit Jahrzehnten. Ich habe mein erstes MTB vor über 30 Jahren von der Fa. Edelmann erhalten und nun mein erstes Riese&Müller. Alles hat absolut perfekt funktioniert. Von der Beratung über Probefahrt bis hin zu Sonderwünschen und der Übergabe. Hier ist man in allerbesten Händen. Jederzeit gerne wieder. Besten Dank!!!
Habe mein Riese und Müller Bike hier gekauft. Die beste Beratung in ganz Kassel, die Fahrrad Übergabe war sehr professionell und sehr detailliert. Ich war heute zur Inspektion da, eine Top Werkstatt und sehr professionell. Hier steht das Fahrrad und der Kunde im Vordergrund.
Leider nicht zu empfehlen. Meine Schaltung wollte man nur um Rahmen einer Inspektion einstellen welche dann auch noch fast 100 euro kosten sollte. Allgemeinen war man sehr unfreundlich zu mir. Ich komme nicht nochmal wieder.
Nach einer teuren Inspektion bekam ich mein Fahrrad mit defektem Licht zurück, obwohl es bei Abgabe einwandfrei funktionierte im Laden getestet von Edelmann. Trotzdem verlangten sie für eine Reparation des Lichts 150€! Die Fahrradwerkstatt Wilhelmshöhe hat es mir dann für knapp 30€ repariert. Obendrein waren die Edelmann Leute auch noch unfreundlich und unverschämt.
Ein exzellenter Service und sehr gute Beratung! Es wurde sich viel Zeit für mich genommen, um mit mir gemeinsam mein Rad zusammenzustellen, inkl. Vermessung von Körper und Analyse meines Anspruches an ein Rad. Es wurden mir keine überflüssigen Extras aufgeschwatzt sondern einfach genau das passende E-Bike für mich konfiguriert. Da ich etwas auf mein E-Bike warten musste, wurde mir für ein Wochenende und zum Ausprobieren sogar ein E-Bike zum ausleihen angeboten. Mein Rad wurde dann sogar schneller geliefert als angekündigt und ich bin mit dem E-Bike wirklich sehr zufrieden. Nach einem Monat gibt es dann nochmal eine kostenlose Inspektion. Vielen Dank an das Team von Edemann Bike für die kompetente und freundliche Beratung!
War vor einigen Jahren dort gewesen, weil ich irgendeine technische Frage zu meinem Fahrrad hatte und wurde daraufhin böse angeschaut und darauf hingewiesen das ich doch ein Termin machen soll und wurde daraufhin verabschiedet. Es wurde nicht mal auf meine Frage eingegangen. Seitdem meide ich den Laden vehement! Habe als Kind sehr gerne den Laden besucht und es war auch sehr angenehm dort zu sein aber seitdem letzten Besuch bin ich sehr abegeschreckt von denen. So leid es mir auch tut. Daher nur ein Stern wenn’s ginge, sogar kein Stern.
Sehr kompetente Beratung. Anfangs war ich mir nicht sicher ob ich dort gute Leistungen erwarten kann. Durch die Google Rezensionen hatte ich einen ersten schlechten Eindruck aber bei meinem Besuch wurde ich zuerst ausgemessen um die Fahrradteile auf mich anzupassen. Dazu bekam ich mehrere Möglichkeiten als Auswahl. Nach kurzer Zeit kamen alle Teile an und ich konnte es mir fertig und eingestellt abholen
Wer zu viel Geld und Zeit zu verschenken hat ist hier genau richtig. Ich hatte 2 Termine in denen mein Fahrrad auf mich abgestimmt werden sollte.... Beim ersten kam ich 10 min früher und musste dann 30 min warten weil der Angestellte nicht da war ist denen dann nach 30 min eingefallen... Ich habe dann einen zweiten Termin bekommen .... Ich war pünktlich und der Angestellte hatte gerade eine Beratung am PC
Ich hab mein Fahrrad vor knapp 1 Monat gekauft und bin zum heutigen Tag sehr glücklich mit dem Fahrrad.. Ich hatte mir vorher 2 Fahrräder angeschaut und auch eine Testfahrt gemacht die mir nicht ganz so zugesagt haben. Herr Edelmann hat mich in einem Katalog schauen lassen und auf meinen Wunsch hin ein neues MTB bestellt was ich auf der darauf folgenden Woche ausprobieren konnte. Die Testfahrt war sehr angenehm und im weiteren Gespräch hat sich ergeben das ich alles zusätzlich mit ein wenig Ausstattung günstiger bekommen habe. Und ich hab sogar nen kleines Luftventil bekommen womit sich die Reifen an der Tankstelle aufpumpen lassen. Nächste Woche steht die Inspektion an, die auch KOSTENLOS durchgeführt wird In a Nutshell: + Hilfsbereite und seriöse Betreuung + starke Kompetenz + zuvorkommend + Einen Laien alles gut erklärt und zufrieden gemacht Ehrlich gesagt kann ich da manche Bewertung gar nicht nachvollziehen... Liegt wohl daran was man für einen Anspruch hat, aber für Fahrrad begeisterte die sich ein Fahrrad zulegen möchten ist man HIER GENAU RICHTIG. Liebe Grüße,
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