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Einrichtungshaus Bartels GmbH

  1. Neuss Möbelgeschäft

Einrichtungshaus Bartels GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Bussardweg 13, 41468 Neuss, Germany
Telefonnummer: 02131 3698020
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 41468


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Bewertungen
Zuvorkommende Beratung und stilvolle Möbel. Sehr zufrieden.
Ganz mieser Kundenservice. Sofa weniger als 1 Jahr nach dem Kauf defekt - Bartels ignoriert die Mails und vertrösten mit Rückrufen bei telefonischer Kontaktaufnahme, es wird aber NICHTS gemacht. Ich warte noch wenige Tage auf eine Rückmeldung und leite sonst rechtliche Schritte ein. NACHTRAG: es hat gedauert, aber am Ende wurde uns doch geholfen
Sehr unkulant. Wir haben uns ein Sofa ausgesucht und angezahlt. Nach 15 Min. hatten wir es uns anders überlegt. Der Verkäufer Inhaber war nicht bereit auf sein Recht des Verkaufsvertrages zu verzichten. Auch ein Angebot unsererseits einen anderen Artikel aus der Ausstellung zu kaufen wurde abgelehnt, mit der Begründung, die Summe müsse gleich sein. Er hat uns dann vor Gericht gezerrt um seinen Willen durchzusetzen. Rechtlich korrekt, alles andere ist ohne Worte.
Wir sind seit Jahren sehr zufriedene Kunden und schwören auf die kompetente Beratung und den excellenten Service. Alles top. Können wir nur empfehlen.
Schlechter gehts nicht! Kein Kunde im Geschäft weit und breit aber "ich bin zu beschäftigt... ich hab gerade einen großen Auftrag zu bearbeiten. Da habe ich keine Zeit für Sie. Ach - 15.000 Euro nur - ne das ist zu klein - Da geht ich wohl besser zu IKEA. Oder noch besser kaufe online! Die Düsseldorfer Schickeria ist sich ja zu schön einem Kunden was zu verkaufen... wobei... bei denen ist ja so selten ein Kunde.. Ich nur DRINGEND von dem Laden abraten. Schlechter, arroganter und ignoranter Service!
Werde diesen Laden nie wieder betreten!
Die Möbel sehen geschmackvoll und hochwertig aus
Ich bin rundum zufrieden!
Übersetzt von Google Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Der in 6-8 Wochen versprochene benutzerdefinierte Tisch dauerte 4 Monate. Entschuldigungsloser Besitzer. Käufer aufgepasst. Wenn Ihnen ein Liefertermin zugesagt wird, lassen Sie sich dies schriftlich zukommen und halten Sie sich daran. Würde hier nie wieder Geschäfte machen. Original The worst customer service ever. Custom table promised in 6-8 weeks took 4 months. Unapologetic owner. Buyer beware. If you are promised delivery date get it in writing and hold them to it. Would never do business here again.
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