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Eiscafé Elisenbrunnen Aachen Kontakt Informationen

Eiscafé Elisenbrunnen Aachen
Adresse: Friedrich-Wilhelm-Platz 14 , Aachen 52062, NW, DE
Telefonnummer: 0241 94312070
Zustand: NW
Stadt: Aachen
Postleitzahl: 52062


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-23:00
Dienstag: 09:00-23:00
Mittwoch: 09:00-23:00
Donnerstag: 09:00-23:00
Freitag: 09:00-23:00
Samstag: 09:00-23:00
Sonntag: 10:00-23:00

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Bewertungen
Sehr gut gelegenes Eiscafe mit vielen Plätzen draußen. Viele leckere Eissorten ob vor Ort oder "auf die Hand". Das Personal ist typisch freundlich und scheint frisch aus Italien. Die Preise sind nach Corona und den ganzen Krisen zwar stark gestiegen, aber dafür kann der Betreiber ja nichts.
Freundliche Bedienung, gute Auswahl! Mit 1.40 € die Kugel finde ich etwas teuer aber für Aachen ist das normal! Eis war lecker
Für einen Zwischenstopp, um einen Kaffee zu trinken sehr gut. Qualität der verwendeten Bohnen spitze. Zu jeder Tageszeit zu empfehlen. Wenn ich Lust auf einen lecker zubereiteten Kaffee habe, dann komme ich gerne hierher.
Das Eiscafe wird auf jeden Fall von richtigen Italienern geführt. Es hat uns gefreut, dass wir im Winter auch einen Eisbecher genießen konnten, da ja doch die meisten Eisdielen im Winter geschlossen haben. Das Eis und der Kaffee waren sehr gut und preislich auch nicht zu teuer. Wir wurden freundlich bedient und alles wurde sehr schnell gebracht. Können wir auf jeden Fall empfehlen.
Also der Kaffee und mein Eis waren schon sehr lecker. Bedienung könnte auch ruhig mal bisschen mehr lächeln, bzw. damit direkt verbunden auch freundlicher wirken. Man weiß aber auch nicht, was so eine Kraft so alles am Tag durchmachen muss. Deswegen will ich nicht direkt kritisieren. Es war auf jeden Fall ganz in Ordnung
Immer wieder sehr gut ... immer wieder sehr gerne. Hier gibt es wirklich gutes Eis. Hier kann man sich beim Shoppen schön mal eine Abkühlung gönnen. ... mit einer Filiale in der Großkölnstraße, Ecke Komphausbadstraße ... so bekommt man an jedem Ende City das tolle Eis.
Ich finde es eine UNVERSCHÄMTHEIT wie man am Karnevalsamstag mit Gästen im Kostüm umgeht .Als wir die Eisdiele betreten hatten kamen gleich mehrere Mitarbeiter unfreundlich auf uns zu es hat Stunden geregnet wir waren auf einer außen Feier niemand hat Alkohol getrunken voller Freude auf Kaffee als wir sagten wir mochten Kaffee und vorher zum Klo wollte der Keller erst ein Euro . Nein wir mochten erst auf Klo dann EINEN Kaffee wir durften dann auf Klo und ganz ehrlich ich habe ihrem Kellern den Euro gegeben. Aber Kaffee trinken wir wo anders. Ich wohne 60J in Aachen und fur mich war Italien gastfreundlich aber leider trifft das nicht auf ihre Eisdiele zu.
Qualität des Eis: gut Ambiente: sehr schön Preis: ok Personal: zumindest das heutige hat mich nicht richtig verstanden, weil sie nicht wirklich deutsch sprachen. Das macht nichts, man kann ja auch anders kommunizieren. Die Mühe zu verstehen was ich von ihnen möchte, als ich etwas nachfragte, war aber bedingt. Die Gesichter sahen alle ziemlich genervt aus. Sie waren nicht unfreundlich, aber freundlich würde ich auch etwas anderes nennen.
15 Minuten vergeblich auf eine Bedienung gewartet. Es laufen zwar massig Servicekräfte hin und her, aber alle starren einen nur an im Vorbeigehen, ohne jeglichen Kommentar. Auch kein Hinweis „der Kollege kommt gleich“. Scheinbar ist man nicht auf jeden Kunden angewiesen. Nachdem wir dann an der Theke nach einer Bedienung gefragt haben und weitere 5 Minuten später immer noch niemand da war sind wir gegangen. Krass.
Ich hatte die Gelegenheit, eine Zeit lang in dieser Eisdiele zu arbeiten und es war die schlimmste und traumatischste Erfahrung aller Zeiten, verantwortungsloser und gleichgültiger Besitzer gegenüber den Mitarbeitern und vor allem unmenschlich, schlimmer gefürchtet als Tiere, kein Problem kann gelöst werden, zu arrogant und unhöfliche, völlig mürrische Kollegen, ganz zu schweigen von dem Service, den sie dem Kunden anbieten, der unanständig ist. Meine Schlussfolgerung ist, dass sie sich nicht viel um das Eis kümmern, aber sie haben etwas anderes zu tun, um Geld zu verdienen. .
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