Il Gelato

Il Gelato Kontakt Informationen

Adresse: Ursulinerstr. 11 , Aachen 52062, NW, DE

Zustand: NW

Stadt: Aachen

Postleitzahl: 52062

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Bewertungen

Nicht zu empfehlen. War schon öfter hier im Sommer Eis essen, um das Wetter im Elisengarten zu genießen. Das Eis ist aber leider auch immer wieder eine Enttäuschung, maximal Durchschnitt wie auch von anderen beschrieben. Die Bewertung zieht aber der Besitzer herunter. Unfreundlich ist gar kein Ausdruck. Der Gipfel war gestern Abend beim Besuch des Weihnachtsmarktes, als er meine Schwester und Mutter abgewiesen hat, die dort im Lokal zur Toilette gehen wollten und fragten, ob sie dafür einen Kaffee auf die Hand haben könnten. "Da hinten ist eine öffentliche Toilette, gehen Sie dort hin. Meine Toilette ist für Kunden." Mit einem Kaffee To-Go zählt man hier also offenbar nicht als Kunde.

Als ich an der Abholtheke stand, kam ein Kellner mit grauen Haaren und meinte: "Könnt ihr schneller bestellen, ich muss arbeiten!!", dies auch in einen ziemlichen unangemessen Tonfall. Es war auch total unberechtigt, wir wussten dirket was wir wollten und haben nicht mal 20 Sekunden für die Bestellung gebraucht haben. Wir haben trotzdem Eis bestellt, es war auch lecker, aber eigentlich wollten wir schon gar nicht mehr bestellen, da es absolut schockierend war. Wir werden in Zukunft nicht mehr wieder kommen, da man sowieso keinen Wert auf unsere Kundschaft legt.

Leckeres Eis, schnelle Bedienung, fairer Preis für die Lage! 1 Sternabzug wegen der sehr einfachen Toilette je 1 M/W und Tische wurden abgeräumt aber nicht abgewaschen.

zu Ortsfremden war die weibliche Bedienung heute 04.08.2022 ~10.45am die Unfreundlichkeit in Person. Als Chef würde ich sie per sofort entlassen. Der Espresso bekommt gerade mal eine 6 von 10. Stammgäste im Gegenzug wurden freundlichst bedient. Es wird keine Debit- oder Kreditkartenzahlung akzeptiert. Das ist in der heutigen Zeit sehr fragwürdig. Meiden Sie diese Eisdiele, das hat mit Stadtleben nichts zu tun, der geringste Aufwand um das Maximale zu erlangen wird hier leider gross geschrieben. Menschen die im Service oder im Detailhandel arbeiten sollten eine Grundhaltung von Freundlichkeit besitzen. Die Dame heute hat glasklar ihr Berufsziel verfehlt.

Nussbecher Spezial für 8,40€ besteht aus 4 kleinen Kugeln Eis, ein bisschen Schlagsahne, 8 Haselnüssen und einem kleinen Schluck Likör. Ach so, habe die Runde Eiswaffel vergessen. Vollkommen lieblose Präsentation, kulinarisch sehr enttäuschend. Dafür was geboten wurde, viel zu teuer

Zuerst wollte ich gar keine Bewertung schreiben. Aber es muss doch sein. Diese Eisdiele kann ich nicht empfehlen. Optisch war der Eisbecher noch sehr gut, aber geschmeckt hat das Eis nicht. Ich frage mich, ob das Schokoladeneis und das Kokoseis mit Wasser anstatt Milch hergestellt wurde.

Leider haben wir keine Gelegenheit bekommen die Qualität des Eises zu bewerten da wir nie welches bekommen haben. In den ersten 20 Minuten lief die Bedienung 3x bei uns am Tisch vorbei ohne die Teller der Vorgänger abzuräumen, wurden 2x von uns angesprochen, dass wir gern bestellen würden keine Antwort. Nach 25 Minuten kam nach weiterer Aufforderung eine, ziemlich Mundfaule, Bedienung zur Aufnahme der Bestellung... ...danach wieder warten, nach 35 Minuten Nachfrage was mit der Bestellung sei keine Antwort, nach 40 Minuten abermals gefragt keine A.... Nach sage und schreibe 45 Minuten aufgestanden und gegangen, ohne Eis ‍ Da fehlen einem die Worte, für ein solch unprofessionelles verhalten

unkorrekte portionen wenn man sein eis mal genießen möchte schreit das kind der besitzerin durch den ganzen schuppen.

Gelato schmeckt mir nicht so gut. 2 Kugeln mit Waffeln kosten 3 Euro

Super leckeres, hausgemachtes Eis! Beste Lage und super schöne Atmosphäre. Das Spaghettieis war top!

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