Elan-Tankstelle

Elan-Tankstelle Kontakt Informationen

Adresse: Eisenberger Str. 89, 07629 Hermsdorf, Deutschland

Telefonnummer: 036601 82688

Webseite

Zustand: Thüringen

Stadt: Hermsdorf

Postleitzahl: 07629

Öffnungszeiten

Montag: 04:00–22:00 Uhr
Dienstag: 04:00–22:00 Uhr
Mittwoch: 04:00–22:00 Uhr
Donnerstag: 04:00–22:00 Uhr
Freitag: 04:00–22:00 Uhr
Samstag: 05:00–22:00 Uhr
Sonntag: 05:00–22:00 Uhr

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Bewertungen

Könnte ich 0 Sterne geben, würde ich es tun! Eine bodenlose Frechheit, wie hier mit Kunden umgegangen wird. An dieser Tankstelle wurden 4x25€ WunschGutscheine gekauft, ohne das ein einziger Gutschein einlösbar war. Natürlich musste ich die Gutscheine selbst mit der Post hinsenden, Porto sollte selbstverständlich vom Chef der Tankstelle übernommen werden, es wäre ja nicht mein Fehler. Aus dieser kurzen Angelegenheit wurden über 8 Wochen!! Ich musste dem Chef ständig hinterher telefonieren und nach dem Status fragen. Letztendlich hat er mich natürlich einfach vergessen. 100€ ist für manche Leute noch sehr, sehr viel Geld! Nach reichlichen 9 Wochen Wartezeit und schwindender Freundlichkeit erreichten mich nun noch 4 neue Gutscheine, OHNE KASSENZETTEL. Auf meinem Porto bin ich selbstverständlich selbst sitzen geblieben. Der größte Witz an der Sache : einer von den Gutscheinen funktioniert natürlich wieder nicht! Ich, nun ohne Kassenzettel, werde vom Chef am Telefon angeschrien, ich solle nie wieder anrufen wenn ja es würde ihm nun reichen. ER LEGT EINFACH AUF! Ernsthaft?  Das ist Kundenfreundlichkeit?? Die Kunden auf ihrem bereits gezahlten Geld sitzen lassen? Nicht einmal anbieten den Gutschein versuchen an der Kasse zu aktivieren?? Perplex rief ich natürlich nochmal an um mitzuteilen ich habe nicht mal einen Kassenzettel um den Vorgang zu melden! Wieder werde ich angeschrien ich solle nie wieder anrufen.nEhrlich gesagt fehlen mir die Worte. So etwas ist mir in meinem Leben noch niemals passiert!! Schämen sie sich Herr Mix für ihre unfreundliche Art und Weise und ihrem mangelnden Respekt ihren Kunden gegenüber! Und danke für meine verlorenen 25€, für die Sie mir meinen zustehenden Kassenzettel nicht aushändigen!

Hier wird FREUNDLICHKEIT noch groß geschrieben! Die Tankstelle ist wirklich erstklassig! Ich komme hierher regelmäßig und jedes Mal bin ich beeindruckt von der Freundlichkeit des Personals und der Sauberkeit der Anlage.nDie Waschanlage ist TOP.nDie Zapfsäulen sind gut gewartet, und die Preise sind fair.nDie Toiletten sind sehr sauber.nAußerdem gibt es immer eine große Auswahl an Snacks und Getränken im Shop. Ich kann diese Tankstelle wärmstens empfehlen!

So geht tanken in Ostdeutschland, nett, höflich und noch einen  Smalltalk mit dem  Chef.  Da  spielt der  tankpreis keine Rolle.  Das ist  eben  ostdeutsche Schule und  Kundendienst.  Danke für das nette Gespräch

Immer nettes und freundliches Personal.

Sehr ruhige und schöne Tankstelle. Nettes Personal.

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