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elektro REICH KG Kontakt Informationen

"FachgeschäftKundendienstElektrohaushaltsgeräteInnen- und AußenbeleuchtungElektroinstallationElektroheizung"
Adresse: Warthweg 11, 64823 Groß-Umstadt
Telefonnummer: +4960782728
Stadt: Groß-Umstadt
Postleitzahl: 64823


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:30

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Bewertungen
Top Beratung, sehr guter Service und immer ein offenes Ohr für Kundenwünsche. Wir wurden bisher immer einwandfrei bedient. Bei unserem Ausbau wurden wir perfekt Unterstützt die Mitarbeiter sind einfach klasse und sehr freundlich wir haben gesehen, dass es sich lohnt vor Ort zu bleiben und würden immer wieder zur Firma Reich gehen.
Ich war nur im Laden , wo ich freundlich und kompetent bedient wurde . Als Fachhändler zu empfehlen . Die Qualität der Montagearbeiten kann ich nicht beurteilen .
Schnelle Bedienung und freundliche Beratung. Gehe immer wieder gerne hin
Top Beratung, sehr guter Service und immer auf der Suche nach der besten Lösung. Wir wurden bisher immer einwandfrei bedient und vor allem auch bei der Garantiebetreuung haben wir gesehen, dass es sich lohnt vor Ort zu kaufen.
Unglaublich schlechter/unkompetenter Service! Nie wieder!! Wir wollten unsere AEG Waschmaschine, die ungewöhnliche Lager bzw. Motorengeräusche von sich gab, reparieren lassen und haben den großen Fehler gemacht, die Firma Reich hierfür zu beauftragen: Es kam zu uns nach Hause ein absolut unmotvierter Monteur, der weder die Maschine geöffnet hat, weder das integrierte Diagnoseprogramm laufen ließ und noch nichtmal uns eine fundierte Fehlerdiagnose geben konnte. Der einzige Kommentar: "Wir sollen öfters bei 95°C waschen!!!!" Was aber neben einer großen Energieverschwenduing auch nicht geholfen hat. Wie soll das Motorlager auch davon wieder besser laufen???? Für diesen ganzen Schwachsinn hat uns die Firma Reich anschließend fast 100€ in Rechnung gestellt. Obwohl nichts gemacht wurde und auch kein Fehler gefunden wurde! Es wurde ja noch nicht mal versucht! Die einzige Empfehlung: Wir sollen uns bei Ihnen eine neue Waschmaschine kaufen! Wir haben darauf hin mehrfach die Firma Reich angerufen und um Rückruf des Chefs gebeten, welcher sich jedoch nicht bei uns meldete. Zuletzt kam dann eine Mahnung. Heute ist es uns dann gelungen die Firma Reich telefonisch zuerreichen: In einem extrem unfreundlichen Gespräch, ohne jegliches Entgegenkommen, wurde uns dann gesagt, dass wir die Rechnung zu bezahlen hätten und wir ihnen als zufriedene Kunden quasi egal sind. Unser Fazit: Wir können von dieser Firma, die sich doch wirklich "Elektrofachgeschäft" nennt, nur dringend abraten!
Toller Service und gute Beratung.
Hatte Probleme mit einer Belüftungsanlage. Keinen Fehler gefunden, mir wurde gesagt bekomme weitere Infos und es wird sich gemeldet. Er müsste nachsehen. Nach 30 Minuten war wieder weg. Das einzigste was kam war eine Rechnung die ich persönlich für 30 Minuten zu teuer finde.
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