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Enterprise Autovermietung und Transporter - Hannover Zentrum

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Enterprise Autovermietung und Transporter - Hannover Zentrum Kontakt Informationen

"Suchen Sie einen Mietwagen oder Miettransporter in der Nähe von Hannover Zentrum? Erleben Sie die einfache und stressfreie Anmietung bei Enterprise Rent-A-Car. Gemäß unseres Mottos "Gutes Gefühl inklusive." sind wir stolz darauf für unsere Kunden die Extra-Meile zu gehen sowie Ihnen eine moderne Fahrzeugflotte zur Verfügung zu stellen."
Adresse: Vahrenwalder Straße 146, Hannover
Telefonnummer: +49 (511) 336-5160
Stadt: Hannover


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-18:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-18:00
Samstag: 09:00-12:00

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Bewertungen
Hatte zu Silvester das erste Mal mit Enterprise zu tun und muss sagen, dass ich zu 100% zufrieden bin. Würde das uneingeschränkt jedem empfehlen. Das Reservieren online funktionierte problemlos. Der Mitarbeiter bei der Abholung des Fahrzeugs war super freundlich. Das Fahrzeug war in sehr gutem Zustand. Die Kaution war schnell zurück. Top!
Nach dem ich nach 3 Wochen einen Termin, zum austauschen des Fahrzeuges bekommen habe, wurde mir ein Fahrzeug bereitgestellt wo die Reifen leider nicht mehr das nötige Profil besaßen, als ich den Herrn darauf angesprochen habe hieß es nur kann nicht sein, glaube ich nicht. Als wir gemeinsam nachgemessen haben, hieß es ist doch an an der Grenze, sry im Winter Kunden mit dem Mindestmaß an reifen Profil losfahren zu lassen ist ziemlich egoistisch und Gefährlich
Betrüger und Abzocker, mehr fällt mir nicht zu dem Laden ein. Bestätigen ein Auto und schaffen es nicht mal abzusagen, man wartet 1,5 Stunden und telefoniert sich die Finger wund, bis irgendwann jemand rangeht und einem gesagt wird, dass leider kein Auto da ist. Ne Woche später dann der zweite Versuch. Man bekommt angeblich einen vollgetankten Wagen, aber nach nicht mal 5km ist der erste Strich der Tankanzeige weg. Nach 3 Tagen und 125 km war ich tanken, denn ich musste ihn ja voll abgeben, ansonsten eine Strafe zahlen. Diese 125 km haben mich über 30€ für fast 16l Benzin gekostet. Dass ein Twingo so einen Verbrauch hat ist einfach unmöglich. Auf Mails wird gar nicht reagiert und bei Telefonaten wird aufgelegt. Einfach eine Betrügerbande.
Wieder einmal einen tollen Service erlebt. Alles wie bestellt bekommen und Top gepflegte Autos in der Vermietung. Hier komme ich gerne immer wieder hin!
Ich würde auf jedenfall wieder bei euch auto mitten,sehr gutes autos neues model und komfort,gutes Preise und sehr nettes service . Mein auto war kaput im ein Samstag früh und ich habe bei Enterprise gegang und auch ohne Reservierung Kübra war sehr nett und hatt mir ein auto mit gutes Preise gefunden auch ohne Reservierung Danke schön
Vielen Dank an Ahmed für den netten und super Service. Ich bin sehr zufrieden gewesen Abholen und Rückgabe war hervorragend vor Ort. Komme gerne wieder
Die Autos sind okay, manchmal leider trotz Vorbestellung mit Wartezeit. In der Filiale riecht es irgendwie muffig. Sternenabzug gibt es aber dafür, dass wirklich jedes Mal versucht wird, mir irgendwelche Upgrades aufzuquatschen...
Ich habe für eine Inspektion in einer Werkstatt einen Ersatzwagen von Enterprise gemietet. Das war wohl eine meiner schlimmsten Erfahrungen mit einem Vermieter. Das Auto was ich bekommen habe war eine absolute Frechheit!!! Die Spur vom Auto war extremst verstellt Ob das Lenkrad 20grad nach Links oder Rechts gestellt war - Alles war geradeaus - Die Vermieterin meinte darauf nur "Ja das kann bei manchen Herstellern unterschiedlich sein", aber nicht so!! Die Bremsen haben gequietscht, im Auto hat alles geknackt und geräusche gemacht, das Auto war viel zu klein für mich und das Lenkrad hat extrem vibriert, wenn man es zu schnell bewegt hat. Auf meine Beschwerde in der Filiale habe ich bis heute keine Nachricht oder eine Antwort bekommen, da ich mein Geld zurück wollte. Die Mitarbeiterin die mir den Wagen ausgehändigt hat kam dann auch ins Büro, hat aber lieber ihren Kopf gesenkt und schnell weggeschaut, um darüber nicht sprechen zu müssen. Ich habe noch nie so einen Service oder so eine Schrottkarre bei einem anderen Vermieter bekommen. Es wurde nur gesagt "Es war wohl kein anderes Auto da", der ganze Hof stand aber voller Autos. Darauf war die Antwort: "Das war das einzige Fahrzeug was bei dem Händler stand", die Vermieterin vor Ort im Autohaus hat mir aber noch stolz mitgeteilt, dass sie es extra dort hingefahren hat - Was denn nun?? Am besten diese Firma vermeiden und zu Sixt oder Europecar gehen, die haben solche Autos nämlich gar nicht im Angebot, sondern nur verkehrssichere.
Kann diesen Laden leider nicht weiterempfehlen. Preise sind etwas höher als bei der Konkurrenz. Vorallem aber ist der Service unterirdisch schlecht. Man wird nicht mal begrüßt und allgemein sehr unfreundliches Personal leider. Auch sind die Wartezeiten sehr lang.
Ich hatte einen Haftpflichtschaden an meinem Auto und bekam über die Versicherung einen Leihwagen, der Firma Enterprise, gestellt. Zu aller erst gab es einen unaufhörlichen Telefonterror, wann/wie/wo der Wagen nun repariert werden soll etc, wohlgemerkt Schaden war grade erst gemeldet gewesen. Dann als der Termin anstand, gab es keinen Anruf mehr und keine Kommunikation dieser Firma. Erst nach diversen Telefonaten war ein Mitarbeiter bereit, die Daten für den Übergabeort aufzunehmen und einen festen Termin zu vereinbaren, wann die Übergabe vor Ort stattfinden soll. An diesem Tage kam der Fahrer über 30 Minuten zu spät, der Firma war es absolut egal, deren Auskunft war:"seien Sie froh, dass Sie überhaupt ein Auto bekommen und die Zeit wäre niemals festhalten worden." Zusätzlich sollte ich, trotz vollständiger Deckung durch die Versicherung, einen Eigenanteil von 10€ pro Tag zahlen, was wiederum erst durch ein weiteres Telefonat geklärt werden musste. Zu allem Überfluss ist der Wagen nicht wie dem Werbeversprechen klinisch rein, sondern an diversen Stellen, wie zb Mittelkonsole fleckig und im Handschuhfach liegen diverse Unterlagen von den Vorbesitzern des Autos und beim schalten gibt das Getriebe auch klickende Geräusche von sich, worauf keinerlei Reaktion durch Enterprise kam. Ich kann die Zusammenarbeit mit dieser Firma nicht empfehlen und werde über diesen Zufall auch die Versicherung informieren, dass sie sich eventuell einen anderen Partner für Mietwagen suchen.
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