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Enterprise Autovermietung und Transporter Mieten - Hanover-Bothfeld

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Enterprise Autovermietung und Transporter Mieten - Hanover-Bothfeld Kontakt Informationen

"Suchen Sie einen Mietwagen oder Miettransporter in der Nähe von Hanover-Bothfeld? Erleben Sie die einfache und stressfreie Anmietung bei Enterprise Rent-A-Car. Gemäß unseres Mottos "Gutes Gefühl inklusive." sind wir stolz darauf für unsere Kunden die Extra-Meile zu gehen sowie Ihnen eine moderne Fahrzeugflotte zur Verfügung zu stellen."
Adresse: Kirchhorster Straße 33, Hannover
Telefonnummer: +49 (511) 640-6060
Stadt: Hannover


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-18:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-18:00
Samstag: 09:00-12:00

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Nachtrag: Mittlerweile laufe ich meinem Geld immer noch hinterher. Ich ärgere mich wirklich darüber, dass ich stets so viel Geduld aufbringe, immer wieder anrufe und letztendlich doch nur veräppelt werde. Offensichtlich muss ich nun doch den Weg zu meiner Rechtsanwältin gehen. Leider habe ich im Nachhinein eine schlechte Erfahrung mit Enterprise machen müssen. Die Anmietung des Mietwagens erfolgte zunächst ohne Probleme, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe den Wagen wie vereinbart an einem Samstag nach Schließung der Geschäftsstelle zurückgegeben. Auf meiner Rechnung stand der darauffolgende Montag als Rückgabedatum und es wurden mehr Kosten berechnet. Dies war am 30.04.22. Seitdem laufe ich meinem Geld hinterher. Jedes Mal wird mir am Telefon erzählt, dass meine Beschwerde im System "seltsamerweise" noch nicht geschlossen ist und die Bearbeitung noch aussteht. Ich bin mittlerweile einfach nur noch genervt und habe keinerlei Verständnis für solch einen schlechten Kundenservice.
Unabhängig davon, dass der ganze Anmietprozess vollig reibungslos verlief, bedanke ich mich auf diesem Weg nochmals recht herzlich für den zusätzlichen Service, der mir entgegengebracht wurde IPad im Auto vergessen und tatsächlich wiederbekommen
Dieser Laden ist mit Abstand das letzte was mir je widerfahren ist. Niemandem würde ich so etwas empfehlen, kurz dazu: man mietet per Internet einen Wagen, dem man fest zugesagt bekommt. Dann geht man am nächsten Tag dahin dann plötzlich bekommt man einen anderen Wagen der wesentlich teurer ist. Scheint Masche zu sein oder so verdient die Firma scheinbar ihr Geld Begrüßt wird man von einem mit Abstand schlechtesten Kundenberater, der hierzu auch noch total frech und pampig ist da er arbeiten nicht für sich entdeckt hat. Absolut null kundenorientiert! Selbst ein Stern ist hier einer zuviel.
Total unmöglich und unzuverlässig, wir haben paar Wochen vorher einen Sprinter reserviert /gemietet für einen Samstag für einen Umzug, einen Tag zuvor ruft eine Mitarbeiterin an mit der Aussage "Ich rufe FRÜH GENUG AN, um Ihnen mitzuteilen das wir für morgen kein Auto für Sie haben"... Früh genug? Um Ersatz haben die sich auch nicht gekümmert, in Hannover war dann fürs Wochenende alles ausgebucht, sodass man ein Auto aus der Umgebung mieten musste. Einfach unglaublich. Sowas macht man nicht!
Was für ein toller Service! Innerhalb kurzer Zeit wurde mir ein Leihwagen bis vor die Haustür gebracht! Vielen lieben Dank Frau Kolukirik
Unfreundliche Anlieferung Mietvertrag lief bis Mittwoch heute ist Samstag und das Auto wurde immer noch nicht abgeholt obwohl ich schon zwei Mal angerufen habe
16.5.22: Das gebuchte Fahrzeug "garantierte Buchung" gab es nicht. Leihwagen war mehrere Kategorien kleiner. Trotzdem wurde versucht den höherwertigen Preis abzubuchen Abzocke. Ein Tausch während der 1-wöchingen Leihdauer wurde nicht möglich gemacht. Fahrzeug war verkehrstechnisch Abblendlicht nicht für längere Autobahnfahrten geeignet. * unfreundlicher Branch Manager * schlechter unprofessioneller Service * Vertrag nicht eingehalten * Abzocke * keine Initiative um Problem zu lösen * kein Verlass Update 24.06.2022: Natürlich habe ich über den Link unten die Kontaktaufnahme initiiert und die Probleme nochmals ausführlich beschrieben. Mein zusätzlicher Anruf in der Filiale wurde nicht vom Branch Manager beantwortet. Von Enterprise kam bis heute keine Antwort. Das spricht wohl für sich. Kein Verlass. Keine Empfehlung!
Professionell, pünktlich, flexibel. Seit Jahren für unsere Kunden da. Und der Preis stimmt auch. Daumen hoch.
Durch eine Panne hatten wir über unsere Versicherung von Enterprise einen Leihwagen erhalten. Diesen brachte man uns gegen 0Uhr. Die Panne war ca 2 Stunden vorher Alles lief reibungslos. Wir sind die 300 km gut nach Hause gekommen. 2,5Tage später wieder zurück und konnten das Auto dort abgeben wo wir es übernommen haben. Alles lief stressfrei und ohne Komplikationen. Sehr freundlicher Service Vielen Dank Enteterpride. Mit freundlichen Grüßen S. L.
Hi Kübra, danke für die perfekte Betreuung bei der Übergabe meines Mietwagens, der Service und deine fachkundige Betreuung waren unglaublich 1+++ in Noten, aber man kann es garnicht in Noren ausdrücken. Lieben Gruss aus dem Süden Dietmar
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