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EP: Brück Kontakt Informationen

EP: Brück

Info

Der neue Elektronik-Fachmarkt in Adenau am Nürburgring.



"Ihr Fachhändler für Unterhaltungselektronik & Haushaltsgeräte Aktuelle Angebote Top Beratung Ausgezeichneter Service Onlineshop kostenfreie Abholung "
Adresse: Markt 17, 53518 Adenau
Telefonnummer: 02691/930000
Stadt: Adenau
Postleitzahl: 53518


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:30
Dienstag: 09:00 - 18:30
Mittwoch: 09:00 - 18:30
Donnerstag: 09:00 - 18:30
Freitag: 09:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen
Bin sehr enttäuscht der Besitzer dieses Ladens wird auf nachfrage einer Bestellung sehr arrogant und kommt mit der Aussage dann lassen wir das einfach. Nach dem Motto dann kauf es doch woanders ich brauch dein Geld nicht.Dieses ist uns jetzt schon das zweite Mal passiert. Wenn man etwas dort bestellt und nach über einer Woche nichts hört und höfflich nachfragt und dann zur Antwort bekommt das liegt daran das der Drucker ein sperriges Teil ist und einige Fahrer es dann einfach im Lager stehen lassen. Sorry das geht garnicht wir sind Menschen die eigentlich die Unternehmen damit unterstützen wollen und es nicht einfach günstiger im Internet bestellen. Von uns klar Daumen runter
Ganz klare 5 Sterne. Ich kaufe seit Jahren regelmäßig alle elektronischen Geräte bei EP Brueck. Gute Beratung und freundlicher Service.
Bis heute keine Ware erhalten sondern Erfahrungen die mich sicherlich davon abhalten werden, noch jemals etwas online zu bestellen. Die Fa. maxxtekk gehört zu diesem EP Shop verkauft aber liefert keine Ware. Es würden ständig ganze DHL Transporter verschwinden so die Erklärung. Das klingt verrückt ? Nein das klingt völlig verrückt und dann verwenden sie eine Telefonnummer die zu einer Software Firma führt die mir mitteilte, dass ständig Leute anrufen und sich über fehlende Lieferungen beschweren. Trotz Aufforderung würde die immer noch deren Telefonnummer verwenden.
Sehr nettes und humorvolles Personal. Obwohl wir nur schnell die Kaffeemaschine die uns in unserm Ferienhaus kaputt gegangen ist ersetzten wollten waren wir eine gute halbe Stunde im Geschäft und haben uns gut unterhalund beraten gefühlt. Der Laden ist zwar nicht so groß, dafür übersichtlich. Preislich liegt er etwas über den Versandriesen, in unserem Fall aber nur 5€. Welche wir gerne für den guten Service extra gezahlt habe und sollte uns noch einmal etwas kaputt gehen oder wir was brauchen aus dem Sortiment, kommen wir gerne wieder.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Man nimmt sich viel Zeit und es wird geduldig gesucht, bis man das richtige gefunden hat. Auch eine Werkstatt befindet sich dort.
Super Laden. Gut sortiert. Und dank dem tollen Service läuft das Rennen auf dem Campingplatz im TV wieder.
Top Service! Rechnung nachträglich nach eineinhalb Jahr gebeten und wurde nach einem Tag gesendet.
Die Firma EP Brück in Adenau hat nicht mal diesen einen Stern verdient. Wir haben 6 Waschmaschinen von Siemens am 07.September 2021 für Flutopfer aus Schuld in diesem Geschäft gekauft. Zu diesem Zeitpunkt gab es eine Cashback Aktion von 100,- Euro pro Maschine. Die wir gerne für ein oder zwei Familien die von der Flut betroffen sind, verwendet hätten. Herr Brück sen. versprach ,das ganze für uns in die Wege zu leiten, er würde sich die Seriennummern notieren ,wir sollten ihm unsere Bankverbindung zu senden und dann würde es laufen. Die Maschinen wurden schon mal zu spät geliefert, was für uns aber kein Problem war. Nachdem sie Ende Oktober geliefert wurden, bezahlten wir den Kaufbetrag direkt. Von November an versuchten wir Herrn Brück regelmäßig telefonisch zu erreichen. Leider war er nie zu sprechen.Am 28.03.22 waren wir dann zum zweiten Mal persönlich bei der Firma Brück und konnten dann endlich mit Herrn Brück jun. sprechen. Auch er sagte das wir ihm die Seriennummern der Waschmaschinen besorgen sollten, er würde sich darum kümmern das wir diesen Cashback erhalten.Wir besorgten ihm die Nummern, schickten sie per Email und WhatsApp.......und bis heute dem 04.05.22 keine Antwort. Wir telefonieren mit dem Hersteller, die uns dann mitteilten das wir eine Teilnahmebescheinigung hätten anfordern müssen und diese Aktion schon lange abgelaufen ist. Jetzt fragen wir uns was wohl passiert wenn die Beschenkten etwas an der Maschine kaputt haben......nimmt die Firma Brück sich davon auch nichts mehr an.? Vertrauen schenken wir dieser Firma in keinster Weise mehr und empfehlen werden wir sie auch nicht weiter. Ganz im Gegenteil, wir werden jedem empfehlen die gewünschten Geräte in einem anderen Geschäft zu kaufen. Bärbel und Wolfram
Sehr unfreundlich. Werde da nie wieder was bestellen
Sehr unzufrieden und enttäuscht! Einen unfreundlicheren Service kann ich mir nicht vorstellen! Als Kunde, mit einem erteilten Reparaturauftrag, bekam ich den Eindruck nicht vollständig und nicht wahrheitsgemäß informiert zu werden. Erst auf eigene Nachfrage wurde das defekte Gerät wieder zurückgegeben. Schade, wollte den Einzelhandel in Adenau unterstützen. Aber mit den Erfahrungen die ich bei EP:Brück machte, wird dies nicht mehr stattfinden.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach EP: Brück mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Adenau Markt 40 meter
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Adenau, Mitte 70 meter
859
Adenau, Markt 80 meter
859
Adenau Dr.-Creutz-Platz 190 meter
816
861
864
881
882
Adenau, Dr.-Creutz-Platz 200 meter
859

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