Erzgebirgssparkasse - BeratungsCenter

Erzgebirgssparkasse - BeratungsCenter Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Erzgebirgssparkasse, BeratungsCenter Filiale in 09456 Annaberg-Buchholz. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."

Adresse: Große Kirchgasse 18, 09456 Annaberg-Buchholz, Deutschland

Telefonnummer: 03733 1390

Webseite

Zustand: Sachsen

Stadt: Annaberg-Buchholz

Postleitzahl: 09456

Öffnungszeiten

Montag: 08:30–12:30 Uhr
Dienstag: 08:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–12:30 Uhr
Donnerstag: 08:30–18:00 Uhr
Freitag: 08:30–12:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Hier weiß die Linke nicht was die Rechte macht. Sobald es über den kleinen Mann hinaus geht herrsch Ratlosigkeit. Firmenkunden werden als Privatkunden degradiert und sollen so fachlich beraten werden. Ich wurde freundlichst abgewiesen um mir eine Sparkasse in meiner Nähe zu suchen. Was ist denn das für eine Geschäftshandhabe? Für geschäftliche Angelegenheit ist diese Bank völlig ungeeignet und überfordert. Die Filialleiterin hat auch kein gutes Wort übrig. So ein Verhalten kenne ich von anderen Banken nicht!

Leider hatte ich eine sehr unfreundliche Dame am Telefon. Online-Banking Hotline Ich musste 2 Minute meine Karte aus dem Portmonee suchen. Sie konnte nur leider es nicht abwarten. Sie diskutierte mit mir was ich gerade mache und meinte extrem herablassend, sie könne nicht auf mich warten. Ich verstehe das es nicht immer gute Tage gibt und man auch mal schlecht gelaunt ist.  Aber ich sehe es nicht ein in einen Kundenservice so behandelt zu werden. Denn das war leider nicht nur schlecht gelaunt. Das überschritt jegliche Grenze. Ich kann mich in meinen Beruf auch nicht benehmen wie es mir passt.

Die Mitarbeiter haben keine ahnung von nichts. Fehler ohne ende, nichts Funktioniert. Auf Deutsch gesagt, ein echter Sauhaufen diese Sparkasse!

Freundlich und Fachkompte Mitarbeiter

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