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EuroEyes Kontakt Informationen

EuroEyes
"Wir sind Spezialist:innen im Bereich Augenlasern und Linsenimplantation. Besuchen Sie unser zentral gelegenes AugenLaserZentrum im Sony Center am Potsdamer Platz. Vor 30 Jahren wurde das erste EuroEyes AugenLaserZentrum gegründet. Seitdem wurden bereits mehr als 625.000 Patient:innen erfolgreich behandelt. Unsere Operateur:innen wurden seit 2012 jedes Jahr vom FOCUS als „Top Mediziner Deutschlands“ ausgezeichnet.Fehlsichtigkeiten wie Kurzsichtigkeit, Weitsichtigkeit, Hornhautverkrümmung, Grauer Star und Alterssichtigkeit werden von unseren Top-Ärzten korrigiert.Mit ReLEx smile bieten wir unseren Patienten die modernste und sanfteste Methode des Augenlaserns – schmerzfrei und sicher.Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Besuch!"
Adresse: Bellevuestr. 5 , Berlin 10785, BE, DE
Telefonnummer: 030 2639850
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10785


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-16:00

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Bewertungen
Ich war zum Beratungsgespräch dort, es hieß in der Mail dies würde ca 1 Stunden dauern. Tatsächlich waren es nicht mehr als 25 Minuten, ohne Wartezeit. Es wurden zwei Untersuchungen am Auge vorgenommen, dann musste ich erneut warten. Das Gespräch fand sehr routiniert statt, mir wurde direkt die teureren Variante vorgestellt, aber nicht erklärt warum die günstigere Variante eventuell nicht gut funktioniert. Dann wurde direkt im PC nach Terminen gesucht, bevor ich auch nur eine Frage stellen konnte. Ich könnte ja den Termin absagen, wenn ich es mir anders überlege. Das kam mir nicht seriös vor. Hauptsache Termin vereinbaren, vielleicht gibt es dafür eine Prämie für den Mitarbeiter. Ich hatte nicht das Gefühl man nimmt sich Zeit für mich und meine Fragen. Schade. Für das Parkhaus habe ich dann 5,60€ für knapp 70 Minuten gezahlt, eine Vergünstigung für den Besuch wäre wünschenswert.
Ich wurde am 11.07.2022 an beiden Augen wegen Grauem Star operiert und habe neue Linsen bekommen. Ich bin hochzufrieden mit dem Ergebnis, brauche keine Brille mehr und kann besser sehen als jemals mit Brille. Ich bin begeistert und spreche allen meine riesigen Dank aus. Auch die bisherige Nachbehandlung war sehr professionell. 1.000 Dank an den Operateur und das ganze Team in Berlin
Ich bin sehr zufrieden mit meinen neuen Linsen. Von Anfang bis Ende wurde ich zu meiner besten Zufriedenheit behandelt. Ein sehr nettes Team in Berlin. Mein Mann hat es mir gleich nachgemacht und ist ebenfalls sehr zufrieden. Endlich kann ich ohne Brille lesen, Sport machen. Keine beschlagene Brille mehr und die Maske tragen ist auch kein Problem mehr. Herzlichen Dank Nicole und Matthias Zietz
Ich kann EuroEyes in Berlin nur empfehlen! Alle dort sind mega lieb, so dass man sich gleich wohlfühlt. : Die Augenlaser-OP erfolgte auch reibungslos und schnell. Es war die beste Entscheidung, diesen Eingriff zu machen! Danke noch einmal an das EuroEyes Team für die neu gewonnene Lebensqualität, endlich ohne Brille durch das Leben gehen zu können! :
Ich kann die Klinik und das gesamte Team von Euro Eyes wärmstens empfehlen. Die Mitarbeiter sind herzlich, sachlich und höchst professionell in ihrer Arbeit und man hat bei den zahlreichen Patienten dennoch das Gefühl, dass man auf jeden einzelnen eingeht. Ich fühlte mich bestens aufgehoben und kann meine höchste Empfehlung aussprechen. An dieser Stelle bedanke ich mich bei dem Team von Euro Eyes, ich habe durch Sie eine neue Lebensqualität gewonnen, für die ich sehr dankbar bin. Herzliche Grüße
Lange hatte ich Angst vor einem Linsentausch, habe mich jedoch von Frau Dr. Lamcke von der Notwendigkeit überzeugen lassen. Am Tag der Operation war ich extrem aufgeregt, wurde von den Mitarbeitern bestens betreut und mir die Angst genommen. Die Operation dauerte 10 Minuten und meine Angst war völlig unbegründet. Völlig schmerzfrei, ich habe eigentlich nichts von der Operation mitbekommen. Der behandelnde Arzt war einfach Meister seines Fachs. Seit dem Tag benötige ich keine Brille mehr, der graue Star ist Vergangenheit. Ich bin sehr froh mich für diese OP entschieden zu haben und würde sie bei Euroeyes, Frau Dr. Lamcke jederzeit wieder durchführen lassen.
Ich bin 36 Jahre alt und hatte auf beiden Augen ca. minus 6 Dioptrien. Die Beratungen und Voruntersuchungen empfand ich als sehr angenehm, es wurde sich Zeit genommen und ich konnte Fragen stellen. Ich habe mich für das Verfahren Relex smile entschieden. Am ersten Tag nach der OP hatte ich links 80%, rechts 60%; 6 Tage danach links 100% und rechts 80%. Eine weitere Steigerung ist zu erwarten und habe ich jetzt auch schon wieder gespürt. Die nächste Untersuchung ist erst in zwei Wochen. Trockene Augen hatte ich nur wenig, mittlerweile gar nicht mehr. Am Anfang war es sehr schwer am PC zu arbeiten, das geht jetzt auch viel besser, fast uneingeschränkt. Am Anfang musste ich die Augen auch so am Tag immer mal wieder ausruhen, das hatte sich aber auch nach ein paar Tagen gelegt. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und genieße das Leben ohne Brille total. Es war die richtige Entscheidung. Einen Stern habe ich dennoch abgezogen weil: Ich zum einen mit dem Zeitmanagement am OP-Tag nicht zufrieden war und weil es sich direkt am OP-Tag wie Massenabfertigung angefühlt hat, wirklich zack, zack ein Patient nach dem nächsten. Es ist ja schön, dass es für die Ärztin und das Team Routine ist, aber der Patient sollte das nicht auf diese Art und Weise zu spüren bekommen. Trotzdem vielen Dank!
Super Team, super Leistung und super Betreuung! Nicht nur die Vor-OP-Betreuung, sondern vor allem die Nach-OP-Behandlung möchte ich hervorheben. Ich kämpfte ein Jahr lang mit Trockenheit und damit verbundener Fehlsichtigkeit auf einem Auge. Frau Dr Lamcke und das Team haben mich nach der OP hervorragend betreut, beraten und behandelt. Heute endlich die erfreuliche Nachricht: 100% Sehstärke : lieben Dank nochmal. Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiter empfehlen.
Nach Jahre langem Kontaktlinsen tragen, war nun leider das Ende erreicht. Mit immer Brille, konnte ich mich nicht anfreunden. Ich wurde vor einer Woche operiert und bin überglücklich. Meine Angst vor der O.P. war unbegründet, ich habe nichts gemerkt und hatte keine Schmerzen.Ich bin so dankbar für das neue Lebensgefühl! Das EuroEyes Team, hat sich vor und nach der O.P. immer Zeit für mich genommen. Ich fühlte mich zu jeder Zeit sehr kompetent beraten. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team !
Mit dem aktuellen Ergebnis bin ich soweit zufrieden, aus meinem folgenden Bericht wird aber deutlich, warum ich mich für 2 Sterne Google Klartext "nicht so gut" entschieden habe. Trotzdem würde ich wieder hierher gehen und es geht mir heute gut, auch wenn mehr erhofft. Den Termin zur Voruntersuchung machte ich via Lasik-Germany. Da ich bereits zwei Voruntersuchungen bei anderen Anbietern hinter mir hatte, machte es mich stutzig, dass diese nahezu ähnlichen Messwerte ermittelten, während die in der Praxis von Frau Dr. Lamcke abwichen. Aber man wird hier schon wissen was man macht, dachte ich mir. Allgemein ist das Praxispersonal professionell, warmherzig und freundlich. Eher sogar zu freundlich, aber das ist bei Selbstzahlern wohl so. ; Danach ließ ich mir mehrere Wochen Zeit, sagte auch die OP-Termine, die direkt nach der Voruntersuchung vereinbart werden, ab. Alle Antworten bekam ich von jetzt an immer direkt von EuroEyes, von Lasik-Germany war nicht mehr die Rede. Um dann einige Wochen später sicher zu gehen, dass sich der bei der Voruntersuchung genannte Preis nicht geändert hatte, fragte ich noch einmal an und mir wurden 1450€ pro Auge für eine Lasik-OP von EuroEyes bestätigt. Also machte ich einen OP-Termin mit EuroEyes aus, dabei wurde mir der Preis von 1250€ - 1450€ pro Auge, abhängig von der zu behandelnden Stärke, bestätigt. Geld überwiesen und zum OP-Tag erschienen. Direkt vor der OP noch die folgenden Kontrolltermine gemacht und auf der Terminbestätigung stand plötzlich etwas von 1125€ pro Auge. Ich fragte irritiert die Dame am Empfang, aber sie sagte 1125€ stimmen, ich kann mich setzen. Dann telefonierte sie und einige Minuten später kam sie zu mir und teilte mir mit, dass 1250€ doch richtig wären. Wir sprechen also von 125€ Unterschied. Seltsam. Mein Operateur war Herr Dr. Fischer, welcher wiederum für Lasik-Germany plötzlich wieder im Spiel? arbeitet. Ein freundlicher Herr, der aber etwas grober herangeht. Hamburger halt. Man muss aber keine Angst vor ihm haben. Soweit so gut, OP erledigt und die üblichen Nachuntersuchungen folgten. Da man die Bildschirme, auf denen die Untersuchungen protokolliert werden, sehen kann, fiel mir folgendes auf: Sobald mein Profil aufgerufen wird, ploppte eine Nachricht auf. Diese hatte etwas mit dem Preis der OP zutun, ich bekomme sie aber heute nicht mehr zitiert. Eine der Kontrollen führte Frau Dr. Lamcke durch. Ich sollte Zahlenreihen vorlesen doch mir fiel auf, dass sie nebenbei am Computer beschäftigt war. Während ich also meine Zahlen vorlas, suchte Frau Dr. sich Ferienhäuser für ihren nächsten Urlaub raus. Sicherlich hat man als Arzt wenig Zeit und kennt die Zahlenreihen auswendig ?, doch das empfand ich schon sehr respektlos. Das Auge heilte, aber ich erreichte nicht die erhoffte Sehschärfe. Hatte das mit den Messungen zu Beginn zu tun, die von den anderen Messungen abwichen?! Es sollte also zum Nachlasern kommen. Das diese Möglichkeit besteht, wurde mir schon vor der OP mitgeteilt, da meine Sehschwäche doch etwas höher war. Das Nachlasern übernahm dann plötzlich Frau Dr. Lamcke, obwohl diese ja für EuroEyes arbeitet. Vergleichsweise arbeitete sie sehr sanft. Es kamen keine weiteren Kosten auf mich zu, die üblichen Nachuntersuchungen, welche von einer Frau durchgeführt wurden, die ich nicht kannte vermutlich auch Ärztin?, liefen ab wie die vorherigen – mit aufploppender Bildschirmnachricht. Was störte mich also: Die seltsame Preispolitik. Auf der Homepage von Lasik-Germany spricht man von Preisen ab 1375€ pro Auge, auf der Homepage von EuroEyes ab 1900€. Mir wurden Preise von 1450€, 1250€ und schließlich 1125€ genannt. Ob man mir unbedingt den alten Preis andrehen wollte, obwohl bereits ein neuer galt, ist mir bis heute unbekannt. Auch das System EuroEyes und Lasik-Germany laut Impressum übrigens mit der gleichen Anschrift und demselben Geschäftsführer habe ich bis heute nicht verstanden. Das Verhalten von Frau Dr. Lamcke bei einer der Untersuchungen muss nicht unbedingt sein. Und wenn man es schon macht, sollte das der Patient nicht mitbekommen.
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