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EURONICS XXL Lauterbach + Alsfeld

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EURONICS XXL Lauterbach + Alsfeld Kontakt Informationen

"Wir sind im EURONICS-Einkaufsverbund mit EURONICS XXL Lauterbach und Alsfeld die größten Elektro-Fachmärkte in Oberhessen. Wir präsentieren auf über 1500 qm pro Haus eine riesige Auswahl an Produkten der Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräten, PC-Multimedia und Telekommunikation. In Alsfeld erwartet Sie zusätzlich unser großes Küchenstudio auf über 800 qm.Unsere Leistungen sind nicht nur kompetente Beratung und Verkauf. Auch alle Serviceleistungen, wie Auslieferung, Montage, Installation und Reparatur aller Elektrogeräte, gehören zu unseren selbstverständlichen Angeboten."
Adresse: Umgehungsstraße 45, 36341 Lauterbach, Hessen, Germany
Telefonnummer: +49664196970
Stadt: Lauterbach
Postleitzahl: 36341


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen
Habe ein neues Handy gebraucht, weil mein altes kaputt gegangen ist. Ich wurde vor Ort von Frau Plojetz beraten. Sie war sehr freundlich, hat mich gut beraten. Ich konnte mein neues Handy mit gutem Gewissen mitnehmen und war sehr zu frieden :
Danke für die schnelle und unkomplizierte Reparatur an meinem Handy. Die Reinigung der Hörermuschel machte das iPhone schnell wieder einsatzbereit. Und gekostet hat es auch nichts… Nochmals vielen Dank.
Neuerdings gibt es einen großartigen Service für Handys. Ich wurde sehr freundlich beraten und mein Handy wurde in kürzester Zeit fachmännisch repariert .Ich bin zufrieden und empfehle Herrn Heidenreich gerne weiter.
Heute wurde der Akku vom Iphone SE innerhalb kürzester Zeit getauscht. Sehr freundliches und absolut kompetentes Personal! Top Service, weiter so!
Waren heute zum ersten mal bei Euronics in Lauterbach und haben einen neuen Computer gekauft. Unser Berater Herr Stütz war sehr freundlich und kompetent und ist auf unser Anliegen hervorragend eingegangen. Wir freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Besuch. Macht weiter so!
Habe mir dort eine Sonos Arc bestellt welche angeblich online verfügbar war. Kurz darauf erhielt ich eine email, dass nur noch ein Ausstellerstück zu Verfügung stehe, welches optisch und technisch in einwandfreien Zustand sei. Ich fragte nach einem Nachlass welcher sich leider echt kaum lohnte. Man erließ mir die Versandkosten von 15€ bei einem 999€ Gerät. Wow. Nach einer Woche Lieferzeit kam dann das Gerät endlich an. Zu meinem Bedauern : mit einer starken Beschädigung im Gehäuse des Gerätes. Nach meiner email und bitte um preisliche Anpassung wurde mir ein Betrag in Höhe von 20€ angeboten. Gefordert hatte ich 250€, da das meiner Meinung nach nicht passieren darf wenn man das dem Kunden verspricht - einwandfreie Ware zu verkaufen. Auf Grund Lieferengpässe habe ich mich verärgert für die 20€ entschieden. Allein noch Versand zu nehmen bei Beträgen jenseits der 200€. Da sind andere Unternehmen weit aus Kundenfreundlicher. Der Service von der Firma ist aber eine 4 von 5 deshalb 3 Sterne. Der Rest… eher zum ärgern. Edit: Geschäftsführer hat sich mit freundlichen Worten an mich gewendet, was letztendlich mir nichts bringt. Aber einen Kundenorientierten und zuvorkommenden Eindruck hinterlässt. Fehler wurden intern diskutiert. Ich hoffe sehr, dass für nachfolgende Kunden das Einkaufserlebnis noch mehr steigt. Wie gesagt, Service und kinderfreundliche Beratung/Bearbeitung kann man definitiv erwarten bei Ihnen.
Den bestellten Sonos Sub hab ich zu einem fast unschlagbaren Preis bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell, das Gerät war sehr gut und sicher verpackt. Sehr gerne wieder. Vielen Dank
..in der Zeitung stand sie nehmen alte Handy's an..ich war dort denn ich habe noch 7 Stück/NOKIA ect ..leider nehmen sie aber nur "Smartphone" die man noch verkaufen kann..!..tcha..mein Smartphon Samsung Note 4 bekommen sie aber nicht..!!
Service und Kundenfreundlichkeit lässt neuerdings sehr sehr sehr viel Luft nach oben, wenn man Reklamationen hat wird man behandelt wie das letzte. War immer sehr zufrieden, aber seit geraumer Zeit zählt nur noch der Umsatz so wie es aussieht und sowas ist dann für die normal.
Ich habe vor ca. über einen Monat das Ipad Pro bestellt und musste leider feststellen, dass mir ein Gerät mit technischen Mängeln zugesendet wurde Pixel Fehler. Bei der Retoure bzw. Begutachtung des Gerätes hat man sich sehr viel Zeit mehrere Wochen genommen und als Student ist es nicht so toll ohne Tablet oder Laptop in der Vorlesung zu sitzen. Am Ende war dann der ganze Stress und die lästige Wartezeit für nichts, da man anscheinend bei der Überprüfung keinen Fehler gefunden hat. Der tote Pixel war immer noch klar zu erkennen als man den Bildschirm angeschaltet hat. Lange Rede kurzer Sinn. Am ende bin ich mit dem Gerät zum Apple Store gefahren und der Mitarbeiter hat auch nur den mit den Kopf geschüttelt, dass das Problem nicht behoben wurde und man den toten Pixel deutlich erkennen konnte. Das Ipad wurde dann freundlicher Weise ausgetauscht so wie es eigentlich sein sollte.... Vielen Dank, dass Sie meine Zeit verschwendet haben. :
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