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Europcar Autovermietung

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Europcar Autovermietung Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Autovermietung Europcar Mayen! Bester Service, Neuwagen und attraktive Preise gehören bei uns immer zum Angebot.Egal, ob Sie geschäftlich oder privat ein Auto mieten möchten, ob Sie ein Stadt-, Familien- oder Luxusauto, einen Transporter oder einen Lkw benötigen, Europcar hat das passende Mietfahrzeug für Sie.Mit der Online-Buchung von Autos und Transportern über unsere Website oder App von Europcar wird die Anmietung vereinfacht. Abholung und Rückgabe Ihres Fahrzeugs waren noch nie so einfach.Gute Fahrt!"
Adresse: Nikolaus-Otto-Straße 14, 56727 Mayen
Telefonnummer: +49265196410
Stadt: Mayen
Postleitzahl: 56727


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 19:00
Dienstag: 08:00 - 19:00
Mittwoch: 08:00 - 19:00
Donnerstag: 08:00 - 19:00
Freitag: 08:00 - 19:00
Samstag: 08:30 - 14:00
Sonntag: 09:30 - 11:30

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Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie dort ein Auto mieten. Ihre Reservierung wird vom Büropersonal storniert und die Kosten werden Ihnen in Rechnung gestellt. Sie sind darauf spezialisiert, Ihnen und dem Europcar-Servicecenter falsche Informationen zu geben. Sie benötigen später ein Rechtsteam, um sich mit Europcar Mayen zu befassen. sei vorsichtig!!!
Ich hatte bei Europcar Mayen ein Auto für 3 Tage gemietet. Alles absolut glatt gelaufen. Personal freundlich, hilfsbereit und kundig. Auto war top. Rückgabe unkompliziert. Erstattung der Kaution binnen 2 von 4 Werktagen. Mir ist es persönlich recht egal, wie es dort auf dem Hof, bzw dem Büro aussieht wobei das Europcar Büro mehr als ok war/ist. Hauptgeschäft ist wohl der Abschleppservice und Nebengeschäft die Europcar Zweigstelle. Ich erwarte jetzt nicht, das ich bei einem Abschleppservice vom Boden essen kann. Außerdem interessiert mich das nicht. Ich möchte ein Auto mieten, so lange das klappt und in Ordnung ist, ist für mich alles prima. Außerdem hilft es oft, das Kleingedruckte in den allgemeinen Bedingungen zu lesen. Dort ist ein Großteil, der hier mokierten Kritik aufgelistet. Lesen bildet!! Vielen Dank an Europcar Mayen. Gerne wieder.
Ungepflegtes Büro, Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig. Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Die eigentlichen Europcar-Mitarbeiter sind meistens nicht da, weshalb sich ständig ein Abschleppdienst meldet und das Anliegen angeblich weiterleitet. Man bekommt aber nie einen Rückruf. Die Station müsste mal generalüberholt werden...
Noch nie so einen dreckigen und unfreundlichen Laden gesehen. Der Mitarbeiter am Empfang hat nicht mal mit uns gesprochen, kannte die Systeme am Computer nicht. Angeblich war unsere Reservierung nicht im PC, obwohl wir die Reservierungsnummer hatten. Definitiv der letzte Laden, in den ich nochmal gehen werde. Nicht zu empfehlen.
Erst sollte das Fahrzeug gebracht werden. dann Anruf, selber holen, keine Personal. Mit Taxi zur Europcar-Station, warten dann unfreundliche weibliche Person, grußlos, frech "ich spreche mit Ihnen", haben Sie keine Unterlagen dabei, können Sie das Fz. nur gegen Bares bekommen". der Raum ähnelt einer Würstchenbude. Das Ambiente draußen und drinnen könnte aus einem Gruselfilm stammen. Kein Fahrzeug bekommen, wieder 18 km zurück nach Hause. Auf meine Kosten. Am nächsten Tag haben 2 kompetente Mitarbeiter von Europcar Neuwied mir das passende Fz. gebracht. So sollte es sein. Die Mayener Filiale sollte m. E. mit anderem Personal und anderem Ambiente neu starten.
Unkomplizierter Ablauf, sehr nette Mitarbeiter. Der Abschleppdienst hat auch gleichzeitig die Autovermietung im Haus. Kannte ich so noch nicht und war angenehm überrascht. Bin mit im Abschleppwagen zur Werkstatt gefahren meinen Wagen dort abladen und rüber zur Autovermietung/Abschleppdienstzentrale. Sehr freundlicher Fahrer übrigens. Wenn das Auto zu einer Tageszeit streikt in der es wahrscheinlich schwierig gewesen wäre ÜBERHAUPT noch an einen Mietwagen zu kommen, wirklich überaus praktisch, dass auch gleichzeitig dort ein Mietwagen zur Verfügung steht. !!! Vielen Dank für alles!!
Alles bestens trotz Verspätung...Konnte meine Tante noch bevor sie stirb sehen Dank Europcar und Nettes einfühlsames Personal
Könnte ich, würde ich keinen Stern geben denn das ist das erste und letzte mal das ich bei Europcar ein Fahrzeug miete. Unfreundlich, unprofessionell, und absolut unkompetent.
Unkompetente Mitarbeiter total verpeilt und fehl am Platz Ganz miese Beratung Fahrzeug reserviert und bestätigt und plötzlich 1std vor Abholung" oh sorry ist doch keines mehr da " Ne wieder
Die Abholung war ohne Probleme. Nur der AdBlue Tank war leer. Wenn ich ein Fahrzeug Miete, sollte der Fahrzustand gewährleistet sein. Schade das nicht. 12ltr. AdBlue nachgefüllt =33€
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