Excelsior Hotel Ernst

Excelsior Hotel Ernst Kontakt Informationen

Info

Das Grand Hotel in Köln vis-à-vis dem Kölner Dom. Ist ein Mitglied der Leading Hotels of the World.
Cologne´s Grand Hotel vis-à-vis Cologne Cathedral.

Geschichte

Das Excelsior Hotel Ernst ist das einzige Grand Hotel der Stadt Köln und Mitglied der Leading Hotels of the Wold. Seit 1863 in familienbesitz zählt es zu den letzten privatgeführten Grand Hotels der Welt und besticht mit seinen 195 Mitarbeitern durch eine hohe Servicequalität. Die exponierte Lage, im Herzen der Kölner Altstadt und vis-à-vis dem Kölner Dom, ermöglicht eine einfache Anreise aus allen Richtungen. Alle Sehenswürdigkeiten können fußläufig erreicht werden.

Edle Materialien verleihen jedem der 137 Zimmer und Suiten seinen eigenen Charakter und individuellen Charme und schaffen eine zeitlose Wohnkultur, die zum Verweilen einlädt.

In dem Gourmet-Restaurant Hanse Stube kreiert das engagierte Team innovative französische Küche mit lokalen Einflüssen. Im ostasiatischen Sternerestaurant taku genießen Sie die exotische Küche des Fernen Ostens.

Adresse: Domplatz / Trankgasse 1-5, 50667 Köln, Deutschland

Telefonnummer: +49 (0) 221/270-1

Webseite

Stadt: Cologne

Postleitzahl: 50667

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Bewertungen

Ganz tolle Erfahrung. Wir haben ein Upgrade bekommen, sodass überhaupt keine Wünsche mehr offen waren. Das Frühstück war absolut spitze, das Personal toll. Die Bar war gut, um nach einem Abend in der Stadt runter zu kommen. Ach ja die Lage ist natürlich kaum zu überbieten. Wir wohnen in der Nähe und kommen trotzdem nach Geschäftsterminen hier hin.

Mein Mann und unser Sohn haben vor einem Monat dieses luxuriöse Hotel für eine Nacht gebucht. Die Lage ist sehr gut, direkt gegenüber vom Dom. Die Stadt ist nur in wenigen Schritten zu erreichen. Das Hotel ist sehr sauber und die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich. Wir haben sehr gut geschlafen und das Frühstück war exzellent vorallem der heiße Kakao.

Ein außergewöhnliches schönes und komfortables Hotel. Alle Mitarbeiter sind freundlich und geben sich die größte Mühe, dass man zufrieden ist. Was ihnen bei meinem zwei Tage Aufenthalt auch gelungen ist. Ein sehr gutes Frühstück, ein Upgrade des Zimmers, mitten in der Altstadt. Ich freue mich aufs nächste Mal. Vielen Dank!Zimmer: 5/5

So, genau SO stelle ich mir ein 5-Sterne Hotel vor. Sehr zuvorkommendes Personal, tolles Hotel. Frühstück sehr reichhaltig, es gibt echt nichts zu meckern. Wenn es etwas für mich gäbe, aber das ist schon echt hohes Niveau, man brüstet sich mit der Auszeichnung der führenden Hotels Weltweit - das mag früher mal gestimmt zu haben, aber mittlerweile kenne ich einige Hotels auf der Welt, speziell Richtung Emiraten, die da noch höher liegen. Dafür ist hier die Lage natürlich die Creme de la Creme!

Schönes Hotel und eine gut ausgestattete Hotelbar. Für meinen Eindruck hätte die bar noch etwas größer ausfallen können, aber vielleicht soll diese auch bewusst etwas gemütlicher wirken. Das Personal war sehr zuvorkommend und die Cocktails auch klasse. Definitiv einen Besuch wert.Service: 5/5

Nach sieben Stunden Fahrt waren die AUTOMEISTER überfordert und ich musste dann noch 10 Minuten entfernt und bei starkem Verkehr ein Parkplatz suchen. Ich habe den Eindruck, dass das Hotel von der fantastischen Lage lebt.  Das Zimmer war doch leicht eingestaubt und es fehlte die Kaffeemaschine. Das Zimmer hatte keinen Balkon und war eher dunkel. Die Minibar eher ausgestattet wie in einem 3 Sterne Hotel. Bei 500 € die Nacht stimmten Preis und Leistung überhaupt nicht! Das Personal im Hotel war aber sehr freundlich! Dennoch komme ich nicht wieder...

Der Service ist unschlagbar, das Essen im Taku Restaurant ist super lecker. Die Zimmer sind unglaublich gemütlich und über den Standort muss man nicht viel sagen. Mitten im Geschehen. Definitiv nicht das letzte Mal dort.Zimmer: 5/5

Ich habe im August einen Gutschein für ein sonntagsbrunch mit Champagner geholt. Erstens stand der Betrag im Gutschein was sehr befremdlich war und zum zweiten ,als der Gutschein dann im Advent eingelöst wurde hieß es seitens der Bedienung das der Betrag nicht ausreichend ist. Es war aber ein sonntagsbrunch mit Champagner bestellt und auch bezahlt. Es waren vier Monate zwischen Kauf und Einlösung da sollte so etwas eigentlich nicht passieren. Nichtsdestotrotz muss der brunch wie immer ein Erlebnis gewesen sein. Aber irritiert war ich trotzdem

Das Hotel als solches mit seiner Lage und Gestaltung ist gut. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen ist top. Was für uns gar nicht geht ist der Sanierungsbedarf des Hotels der offensichtlich nicht als wichtig erachtet wird. In unserem Zimmer waren alte und undichte Fenster. Es zog und wir konnten den Gesprächen der Fußgänger auf der gegenüberliegenden Straßenseite folgen. Die Heizung war kaputt, ebenso die Klimaanlage, so dass wir nicht heizen konnten und der Raum sich bei Temperaturen um 0*C schnell abgekühlt hat. Das Personal hat uns dann zwei kleine Heizkörper zur Verfügung gestellt, die das Problem linderten. Solche Verhältnisse sind wir in diesem Preissegment nicht gewohnt- und möchten diese Erfahrung nicht wiederholen. Lademöglichkeiten für E-Autos sind nicht vorhanden.

4 Gang menu im großen Saal für 200 Personen bei der Weihnachtsfeier war sehr gut. Ambiente sehr schön. Standort zentral direkt am Dom und der einkaufsmeile hohe Straße und schildergasse. Zimmer kann ich nicht bewerten, war dort nur zur Feier ohne Übernachtung.

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