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Pullman Cologne Kontakt Informationen

Pullman Cologne

Info

This stylish, elegant hotel in the centre of town is only a few minutes from Cologne Cathedral, the Rhine and the old historic district.

Geschichte

This stylish, elegant hotel in the centre of town is only a few minutes from Cologne Cathedral, the Rhine and the old historic district, so you'll want to make time for some sightseeing after your meetings or before they begin. With 265 Superior and Deluxe rooms and 10 Suites.

e.l.f.
A Cologne institution. Drink a freshly pulled Kölsch beer or a glass of wine with your tapas - if the weather is good, you can enjoy a seat on our summer terrace.

LAB12
A vintage design and unique cocktails elaborately made with perfume essences await you in the bar. The panoramic views also provide a treat for the eyes.

CHECK-IN:15:00 CHECK-OUT:12:00
(except where other special terms apply)

SERVICES OFFERED BY THE HOTEL
Connectivity Lounge
Fitness Lounge
Complimentary mineral water in the room
Accommodation and breakfast are free for 1 child under 12 years sharing parents' room.

Adresse: Helenenstrasse 14, 50667 Köln, Deutschland
Telefonnummer: +49 (0)2212750
Stadt: Cologne
Postleitzahl: 50667


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Bewertungen
Wir hatten Glück mit dem Preis zum Weihnachtszeit. Wenn auch etwas älter. Die Zimmer sind ausreichend groß. Witzig gemacht mit dem Blick aus der Dusche bzw auch die Schiebetüren zum Bad und zum Schrank. Sehr höflicher und freundlicher Service am Empfang. Frühstück war sehr gut. Alles da was das Herz begehrt.Zimmer: 5/5
Ein tolles, sauberes Hotel in bester Lage. Das Personal, insbesondere beim Frühstück war sehr zuvorkommend. Nur das Frühstücksangebot sollte man vielleicht mal hinterfragen. Sonst kann ich nur gutes von diesem Hotel berichten. Sind in zwei Wochen wieder dort! Zwei Daumen hoch!Zimmer: 5/5
Sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Das Frühstück war ausgezeichnet, aber leider ist es recht voll gewesen, sodass wir direkt neben ein anderes Paar gesetzt wurden, was unsere Kommunikation ziemlich eingeschränkt hat und es eher unangenehm war auch für das andere Paar. Die Lage ist spitze und das Zimmer war auch sehr sauber Wir kommen gerne wieder!
Sehr freundliches Personal. Das Zimmer war sehr groß und auch sauber. Das Interieur war nicht modern und wirkte alt aber nicht schäbig. Die Lage war toll 10 min bis zum Dom und 2 min bis in die Stadt. Wir waren sehr zufrieden und der Preis war auch angemessen.Zimmer: 4/5
Sehr schönes Hotel, Zimmer und Service perfekt. War hier für eine Konferenz, Tagungsräume sind sehr schön im 12. Stock mit Blick über die Stadt. Sehr gutes Frühstück. Lage ist nicht ganz optimal, zur Altstadt oder zum Dom sind es 15 min zu Fuß.Zimmer: 5/5
Tolles Hotel im Zentrum von Köln. Moderne Zimmer mit Klimaanlage. Toller Blick aus dem Fenster über die Stadt. Ein wenig problematisch ist nur die Anreise mit einem Bus.Koffer ausladenden ist schwierig. Man blockiert entweder den Radweg oder den Taxistand. Das Problem ist erstmal mit einem 14 Meter Bus bis zum Taxistand um die Ecken zu kommen. Und dann gehen wegen Platzmangel die Kofferklappen nicht auf. Ansonsten aber alles prima. Das Frühstücksbuffet ist auch gut.
Sehr saubere und schöne Zimmer, tolle Kunst an den Wänden man fühlt sich durch aus wohl im Hotel! Personal super freundlich und aufmerksam, Toller Ausblick über die Stadt und auf dem Dom,Minibar und Getränke im Zimmer kostenfrei. Frühstücksbuffet von guter Qualität.
Freundinnen-Wochenende in Köln, in einem Hotel der gehobenen Klasse. Zumindest dachte ich das, bei dem Preis! Zuerst das Positive: Die Lage ist prima, sehr zentral. Das Zimmer war sauber und das Personal freundlich. Man hat allerdings kaum jemanden gesehen. Wahrscheinlich, wie überall, Personalmangel... Empfang: Die Dame am Empfang war freundlich. Sie hat sich allerdings nicht viel Zeit zur Erklärung der Hotelräume und Zeiten genommen. Der Text wurde eher heruntergerasselt. Zeit genug wäre gewesen, es war sonst kein Gast hinter uns... Deshalb haben wir leider erst am Tag der Abreise erfahren, dass sich oben im Hotel eine Bar befindet. Die hätten wir bestimmt noch gerne besucht. Zimmerservice: Der Service im Zimmer war schlecht: Fön und zweiter Bademantel wurden erst nach unserer Rückmeldung am Empfang ins Zimmer gebracht. Bademäntel gab es leider nur in "XL". Die Handtücher, Bademäntel, etc. waren zum Teil in einem desolaten Zustand und sollten ausgetauscht werden! Der Lautsprecher im Badezimmer funktionierte nicht, Einbaustrahler hing halb raus. Die Wasserflaschen im Zimmer wurden nicht nachgefüllt. Für die Reinigung des Badezimmerbodens war anscheinend auch keine Zeit mehr. Unsere 2. Zimmerkarte, die wir beim Verlassen des Zimmers im Licht-Slot stecken lassen haben, war weg, als wir wiedergekommen sind. Aussage des Empfang-Mitarbeiters: "Das Reinigungspersonal hat die gleichen Karten. Die haben die Karte bestimmt mitgenommen. Das passiert öfters!" - Warum ändere ich das dann nicht!? Frühstück: Die Dame vom Personal, die uns beim Frühstück den Platz zuteilen sollte, war sehr überfordert! Es bildete sich teilweise eine unnötig lange Warteschlange vor dem Speiseraum. Zu dieser Zeit gab es keine Corona-Maßnahmen Sie hat uns unseren Tisch gezeigt und war direkt wieder weg. Somit haben wir leider erst am 2. Tag erfahren, dass sich das eigentliche Buffet in einem ganz anderen Raum im Restaurant, befand. Wir haben "nur" die abgespeckte Version im Foyer gefunden. Der Kaffee vom Vollautomaten schmeckte sehr bitter. Auch am 2. Tag haben wir erst mitbekommen, dass man auch eine Thermoskanne Kaffee an den Tisch bekommen konnte. Der Kaffee schmeckte deutlich besser. Die Gurken, Tomaten waren nicht frisch! Auch das Rührei war sehr trocken! Das Obst war lecker. Auswahl war gut. Wir waren froh, dass wir in dem kleineren, ruhigen Essensraum nebenan saßen. Das Restaurant war überfüllt, die Geräuschkulisse sehr anstrengend und der Raum stickig und viel zu warm! Wellness: Der Wellness-Bereich ist modern gestaltet und sauber. Das Ambiente wird allerdings von der kühlen Temperatur es zieht auf der Toilette und in der Umkleide und dem wahnsinnigen Geräuschpegel der Lüftung in der Dusche und im RUHE-Raum zerstört! Auch dort ist es nicht warm genug. Die Sauna war nur 50°C warm. Später war die Temperatur bei 85°C. Mein Resümee: Preis-Leistung passen überhaupt nicht zusammen! Für das Geld habe ich definitiv mehr erwartet. Das Hotel war bestimmt mal ganz schön, aber man hat es leider versäumt, es über die Jahre schön beizubehalten. Man muss auch mal investieren und nicht nur Geld abkassieren! Ich werde hier nicht mehr übernachten.
Sehr schönes Hotel. Sehr guter Service das Personal ist sehr nett. Das Frühstück war exzellent, sehr große Auswahl. Es gab alles was das Herz begehrt. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen.Zimmer: 5/5
War übers Wochenende hier in einer Luxus Suite. Der Standort ist wirklich gut gelegen und die Aussicht auf den Dom war sehr gut. Der Service oder besser gesagt die Organisation der Abläufe beim Frühstück und auch abend sim Restaurant benötigen definitiv noch einiges an Optimierung. Angefangen bei der Kommunikation zwischen denen die die Tische abräumen und denen die dann Plätze zu teilen, ebenso sollten nicht alle alles machen sondern einige fürs Buffet abgestellt sein und einige für den Tischservice. Das dürfte in Stoßzeiten den Prozess erheblich beschleunigen. Das Zimmer war an sich sehr schön aber bei genauerem hinsehen waren doch einige Sachen zu sehen wo eine Renovierung bzw Austausch angebracht wäre. Vor allem in der Preisliga. Alles in allem aber ein sehr schöner Aufenthalt und die Bar ganz oben ist definitiv einen Besuch wert, dann aber mit dem gläsernen Fahrstuhl der ein Highlight in diesem Hotel ist. Fußläufigkeit: In kürzester Zeit ist man am Dom und damit auch am Rhein. Noch näher liegen diverse Geschäfte die zum shoppen einladen. Speisen und Getränke: Sehr umfangreiches Frühstücksbuffet und auch die Speisen am Abend im Restaurant waren großzügig bemessen. Die Cocktails in der Bar waren sehr lecker.
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