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Excelsior Hotel Ernst Kontakt Informationen

Excelsior Hotel Ernst
Adresse: Trankgasse 1 - 5 , Köln 50667, NW, DE
Telefonnummer: 0221 2701
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50667


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Ich habe mit meinen Gästen hier meinen Geburtstag gefeiert, mit Empfang, Dinner, Übernachtungen und Barbesuch. Es war traumhaft, perfekt und ALLES hat gestimmt. Der Service war in jedem Bereich hervorragend und immer freundlich. Für so ein großes Hotel könnte man es fast schon familiär nennen, da kann sich ein sehr bekanntes Hotel in Berlin Aufenthalt im Februar 2023 eine „dicke Scheibe von abschneiden“. Alle meine Gäste haben sich sehr wohlgefühlt; vom Parkservice bis zur Matratze. Das war sicher nicht mein letzter Aufenthalt hier, auch wenn ich in Köln wohne kleine Auszeiten.
Unvorstellbar schönes Hotel. Etwas in die Jahre gekommen, aber man spürt die Geschichte dahinter und das ist viel mehr Wert als makelloses Design. Extrem nette Leute. Sehr zuvorkommendes Personal und die Bar ist grandios. Durch und durch absoluter Luxus. Hier würde ich liebend gerne nochmal hin kommen. Leider absolut nicht unsere Preiskategorie und von daher wird es wohl ein einmaliges Erlebnis bleiben. Aber hier ist wirklich absolut jeder Euro sein Geld Wert und jeder sollte mal mit seiner/seinem Liebsten dieses außergewöhnliche Erlebnis gemacht haben! Es war sehr sehr schön. Vielen Lieben Dank !!!
160 Jahre altes Hotel mit unglaublichen Charme. Zimmer etwas klein, aber man kann ja auch eine Suite buchen. Die Bar ist toll und in der Hanse Stube kann man gut bis sehr gut essen. Absolute Empfehlung von mir…
Wir kehren immer wieder gerne in das Hotel Excelsior Hotel Ernst ein. Für uns ist das ein ganz besonderer Platz, in der Stadt Köln. Es beginnt schon bei der Anreise, dass man das Auto mit freundlichen Worten und einem Lächeln im Gesicht entgegennimmt, somit kann man stressfrei ohne große Parkplatzsuche ankommen. Das gesamte Personal, ist in Ihren Bereichen, perfekt geschult, sehr zuvorkommend und außerordentlich freundlich. An der Rezeption helfen dort die Angestellten auch bei außergewöhnlichen Wünschen weiter und versuchen alles, um den Gast zufrieden zu stellen. Die Zimmer sind großzügig, verfügen über ein geschmackvolles Interieur, sehr hohe Decken, lassen die Zimmer durchaus edel erscheinen. Die Betten sind sehr bequem, so wie man sich das in einem guten Hotel vorstellt. Frühstücksbüffet lässt absolut keine Wünsche offen, mit strahlend weißen Tischdecken, perfekt gedecktem Tisch und extra gestärkten Servietten, kann der Tag dann richtig gut starten.
Das Hotel als solches mit seiner Lage und Gestaltung ist gut. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen ist top. Was für uns gar nicht geht ist der Sanierungsbedarf des Hotels der offensichtlich nicht als wichtig erachtet wird. In unserem Zimmer waren alte und undichte Fenster. Es zog und wir konnten den Gesprächen der Fußgänger auf der gegenüberliegenden Straßenseite folgen. Die Heizung war kaputt, ebenso die Klimaanlage, so dass wir nicht heizen konnten und der Raum sich bei Temperaturen um 0*C schnell abgekühlt hat. Das Personal hat uns dann zwei kleine Heizkörper zur Verfügung gestellt, die das Problem linderten. Solche Verhältnisse sind wir in diesem Preissegment nicht gewohnt- und möchten diese Erfahrung nicht wiederholen. Lademöglichkeiten für E-Autos sind nicht vorhanden.
Teatime im Excelsior genossen. Wunderbar! Mit live Klavierflügel-Musik. Total empfehlenswert für ca. 50-70 EUR/ Personen inkl. 1 Glas Champagner. Natürlich nichts für jede Woche, aber wenn‘s passt, unbedingt empfehlenswert. Patisserie-Produkte aus eigener Herstellung waren 1+ würde ich sagen. Das Hotel-Gebäude selbst ist deshalb schön, weil altertümlich, wie man sich ein gediegenes Hotel vorstellt. An manchen Stellen - findet bestimmt manche/r - etwas viel Patina … aber alles sauber und schön. Sehr angenehme Bedienung. Aufmerksam, erreichbar und gleichzeitig nicht aufdringlich. Die beiden Restaurants werden auch noch ausprobiert und Teatime gerne wieder!
Sehr gut dort geschlafen, sehr aufmerksamer Service ganzen Haus, Frühstück sehr empfehlenswert, aber auch vor allem das Sterne-Restaurant taku im Untergeschoss. Mirko Gaul und sein Team zaubern ungewöhnliche und ausgezeichnete Gerichte auf den Tisch. Der Sake-Cocktail, den wir aufgrund der Empfehlung eines Mitarbeiters bestellten, schmeckte so gut, dass wir erneut bestellten. Unbedingt reservieren im taku! Der Standort ist sowohl Vor- als auch Nachteil, da direkt am Hauptbahnhof Köln. Kölner Dom, Einkaufsmöglichkeiten und Innenstadt fußläufig bzw genau gegenüber.
Wir haben an einer Führung im Hotel teilgenommen und anschließend " teatime" mit kleinen Häppchen und Köstlichkeiten aus der Patisserie mit Klaviermusik untermalt , genießen dürfen . Ein sehr besonderes Erlebnis, das wir gerne weiterempfehlen. Vielen Dank!
Nah am Bahnhof gelegenes Hotel mit schlnen Zimmern, tollem und zuvorkommenden Service, wunderbar reichhaltigem Frühstück in schönen Räumlichkeiten. Taku, das asiatische Restaurant, ist eine kulinarische Wucht. Absolut empfehlenswert!!!!Zimmer: 5/5
Abtauchen in eine exklusive Welt der Ruhe und der Kulinarik - die Hanse Stube ist einfach großartig, in jeder Hinsicht. Die Menschen, die den Gast bedienen, kennen sich aus, spontan gibt es hervorragend passende Weinempfehlungen. Ein hohes Maß an Aufmerksamkeit sorgt für totale Entspannung. Ich war nicht zum ersten und sicher nicht zum letzten Mal hier. Sehr angenehm auch der unauffällige Umgang mit dem Besuch von Frau Dr. Angela Merkel und dem dazu gehörigen Personenschützer. Einfach gediegen und elegant.
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