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Leistungsspektrum

Als der Fachhändler im Raum Köln, Bonn und Düsseldorf für Elektrowaren und Technikartikel sorgen wir nicht nur für die günstigsten Preis

Geschichte

Leistungsspektrum

Als der Fachhändler im Raum Köln, Bonn und Düsseldorf für Elektrowaren und Technikartikel sorgen wir nicht nur für die günstigsten Preise Ihrer Unterhaltungselektronik, Hausgeräte, Multimedia und E-Bikes. Wir denken uns auch in Ihr Zuhause hinein und planen gemeinsam mit Ihnen Ihre neue Küche. Unser Antrieb: Ideen müssen keine Träume bleiben, sondern sollen traumhafte Wirklichkeit werden.

Wir für Sie

Wenn wir Service sagen, dann meinen wir SERVICE. Bei expert Hoffmann wird niemand abgewimmelt oder vertröstet. Unsere Kunden betreuen wir noch ohne Zeit-Limit persönlich, kompetent, freundlich und individuell – und das nicht nur in unseren Filialen, sondern gerne auch bei Ihnen zu Hause. Denn das ist unser Selbstverständnis als inhabergeführtes Fachgeschäft. Wir freuen uns über jede Frage und jeden Wunsch, denn wir sind nicht glücklich, solange Sie es nicht sind. Dabei orientieren wir uns stets an den besten Preisen und belegen dies mit einer Preisgarantie.
Im Januar 2016 sind wir mit unserem Online-Shop www.exho.de gestartet.
Besuchen Sie uns auch dort und lassen Sie sich von den besten Produkten zu den günstigsten Preisen überraschen!

Unternehmensgeschichte

Die Firma expert Hoffmann GmbH wurde 1970 gegründet und befindet sich seither im Familienbesitz. Mit zwei Filialen in Monheim und Köln sind wir Ihr technik-experte in der Region.



"expert Hoffmann ist Ihr Technik- und Küchenexperte in der Region. Als inhabergeführtes Traditionsunternehmen sind wir seit 1970 im Kölner Norden ansässig und zeichnen uns durch ein breites Sortiment und besondere Serviceorientierung aus. Unser Produktportfolio reicht dabei vom Bereich der Unterhaltungselektronik mit TV, Audio, Computer, Telekommunikation, Foto, Film, Musik, Gaming und vielem mehr bis hin zum Bereich Haushalt und Küche. Besonders hervorzuheben ist dabei unser Küchenstudio. Unsere erfahrenen Küchenfachberater stehen Ihnen von der Beratung, über die Planung bis hin zur Montage mit Rat und Tat zur Seite, sodass wir gemeinsam mit Ihnen die perfekte Küche kreieren. Besuchen Sie uns gerne in Köln, wir freuen uns auf Sie!"
Adresse: Niehler Kirchweg 71-73, 50733 Köln, Deutschland
Telefonnummer: +492219772590
Stadt: Cologne
Postleitzahl: 50733


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 16:00


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Bewertungen
Nobilia Einbauküche aus einer Hand inklusive Beratung, Aufmaß, Planung, Verkauf, Lieferung und Einbau. Vielen Dank für das tolle Ergebnis. Die Kaffeemaschine hat auch seinen Platz gefunden. Unser Team von Klickhome GmbH sagt Danke an das expert Hoffmann Team.
Bin dort umfassend und freundlich beraten worden. Die Lieferung war problemlos, man rief mich 30 Minuten vor Antreffen an. Alle sehr kompetent, sehr freundlich, haben mir darüber hinaus gute Tipps zum Maschinengebrauch gegeben. Werde hier definitiv wieder kaufen.
Wie immer seit ganz vielen Jahren!! Dieses Mal haben wir eine neue Spülmaschine gekauft! Auch in diesem Produktbereich eine äußerst kompetente Beratung eines sehr engagierten,qualifizierten,freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter!! Expert Hoffmann können wir nur weiterempfehlen!! Vielen lieben Dank
Sehr netter Kundenservice habe meine Jura Kaffeevollautomaten zu Wartung abgegeben, habe sie nächsten Tag wieder TipTop wiederbekommen. Preis Leistung ist unschlagbar, komme gerne wieder.
Mit der Reparatur eines Smartphones überfordert. Ich habe mein Gigaset GS5 am 03.01.2023 zur Reparatur einer Garantieleistung Mikrofon nicht funktionsfähig abgegeben. Daraufhin hieß es, dass die Reparatur 3-4 Wochen in Anspruch nehmen würde. Ende Januar habe ich mich erneut gemeldet. Da hieß es erst das Handy sei unterwegs, dann dass das Handy verloren worden sei und schließlich, dass man die ganze Zeit über das falsche Handy verfolgt habe und meins noch bei der Reparatur liegt. Mitte Februar habe ich das Handy dann zurückerhalten, nach insgesamt sechs Wochen. Das Mikrofon war allerdings immer noch kaputt. Also bin ich wieder zu Expert Hoffmann und habe das Handy erneut einschicken lassen. Man sicherte mir zu, dass man sich spätestens am nächsten Tag bei mir wegen eines Schadenersatzes oder wenigstens eines Updates meldet. Seitdem sind zwei Wochen vergangen, ohne dass ich etwas gehört hätte. Heute habe ich erneut angerufen. Leider funktioniert das System aktuell nicht und der zuständige Sachbearbeiter ist im Urlaub, ich möge mich doch bitte bis Montag gedulden, man rufe mich dann bestimmt zurück. Meine Geduld ist aufgebraucht. Es ist ein Armutszeugnis, dass eine einfache Reparatur eines Smartphones so chaotisch abläuft. Ich musste Expert Hoffmann dabei stets hinterhertelefonieren und habe mein Handy immer noch nicht zurück. Das ist wirklich beschämend.
Kaufen hier immer unsere Elektro Geräte. Werden immer nett bedding und auch das Lieferpersonal ist zuvorkommend. Werde weiterhin hier einkaufen. !!
Sehr gute Beratung bei der weißen Ware plus wertvolle Pflegetipps für die linksrheinischen Bewohner : Kann ich nur weiter empfehlen !
Mit wurde nach telefonischer Absprache ein Handy zur Abholung reserviert, da dieses im Umkreis nicht mehr zu bekommen war hatte ich eine Anreise von 50km in Kauf genommen. Als ich ankam wurde mir von dem Mitarbeiter das Ausstellungsstück als einmalig ausgepacktes und neues Gerät angepriesen. Da dies wie aus den anderen Rezension zu lesen hier wohl gängige Praxis ist kann ich dieses Geschäft gänzlich nicht empfehlen. Um diese Arbeitsplätze ist es nicht schade.
Voller Hoffnung das auch hier Service an Kunden Groß geschrieben wird, bin ich ehrlich gesagt schwer enttäuscht. Brachten nach nur 10 Tagen eine Kaffee vollautomat der nicht mehr funktioniert hat zurück und man hat es zum reparieren weg geschickt. Dauer mindestens drei bis vier Wochen. Auf die Frage ob es ein Ersatz gibt? Hieß es ganz grob Nein da haben sie pech . Ja Danke dafür. Trinken wir halt so lange Tee.
Ich habe eine Geschirrspülmaschine bestellt. Bestellung und Montage waren wie geplant und super. Sehr freundliche Mitarbeiter. Herr Jeske antwortet schnell und genau. Vielen Dank.
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