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Willkommen auf der offiziellen Facebook-Seite von eyes + more Bochum. Für uns ist eine Brille mehr als eine Brille. Sie ist ein Modeaccessoire.

Geschichte

"Eyewear is fashion and an ordinary accessory to underline people's individuality"
Eine Brille ist für uns mehr als eine Brille. Sie ist ein Modestatement, mit dem wir jeden Tag unseren individuellen Stil betonen. Und das bei jeder Gelegenheit: tagsüber im Business Style, abends gemütlich auf der Couch, sportlich im Urlaub oder elegant beim Dinner. Dafür bieten wir bei eyes + more für jeden Style die passende Fassung zu einem erschwinglichen, einheitlichen Festpreis, sodass unsere Kunden sich unabhängig vom Preis voll und ganz auf die Mode konzentrieren können und sich für mehr als eine Brille entscheiden.



"eyes + more ist mehr als eine Optikerkette. Wir sind ein Modeunternehmen und verfolgen eine transparente Komplettpreisstrategie für hochwertige und trotzdem erschwingliche Brillen. Seit Gründung im Yeshr 2005 zählen wir mittlerweile über 150 Stores in Europa, in denen wir jährlich mehr als drei Millionen Besucher begrüßen dürfen."
Adresse: Am Einkaufszentrum 1, 44791 Bochum
Telefonnummer: +4923496299541
Stadt: Bochum
Postleitzahl: 44791


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 21:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen
Sie werben mit dem Slogan: wer nicht warten möchten, macht einen Termin. Manchmal macht man auch Termine weil man nicht warten kann. Ich hatte für heute einen Termin vereinbart. Und war pünktlich um 10:00 Uhr im Geschäft Ruhrpark Dieses war schon recht gefüllt. Bei der Nachfrage beim Personal erhielt ich die Auskunft: Sie sehen doch die Menge der Kunden, wenn ich an der Reihe wäre würde man sich um mich kümmern. Der Tonfall war nicht sehr freundlich. Warum mache ich dann Termine? Eine Andere Ansprache hätte schon gereicht. Aber der Ton macht die Musik. Ich werde dann doch eine andere Filiale aufsuchen. Mal schauen ob es dort mit dem versprochenem Service besser läuft.
Mit einem Notfall mein Brillenglas ist aus dem Rahmen gefallen, besuchte ich den Store im Ruhrpark Bochum. Ich wurde, nachdem ich meine Brille zeigte, nach einem Termin gefragt "sie sehen ja, was hier los ist. Außerdem habe ich heute keinen Mitarbeiter, der dafür zuständig ist. Hier kann das niemand." Man sagte mir dann, ich solle in den Store der Bochumer Innenstadt fahren. Dort fragte man mich ebenfalls nach einem Termin und sagte mir auch dort, dass es dort um 16:45 Uhr, nicht zu schaffen sei, da die Mitarbeiter auch um 18 Uhr in den Feierabend gehen. Man sagte mir zudem, dass die Brille ja schon 5 Jahre alt sei, da könne die Brille auch schonmal kaputt gehen. Aufgrund meiner Hartnäckigkeit bestand ich auf eine Reparatur, die nur 5 min dauerte !, erfolgt. Fazit: unprofessionelles und inkompetent Personal. Wirklich sehr enttäuschend.
Ich bin rundum zufrieden mit meinen Brillen und mit dem Service! Bei meinem letzten Besuch bin ich leider bei einem anderen Optiker "fremdgegangen" und bin sofort auf die Nase gefallen mit meiner Brille. Also bin ich nach meinem Umtausch meiner Sonnenbrille bei dem anderen Optiker nach Eyes + more gegangen und wurde sofort unglaublich freundlichen und offen von dem Mitarbeiter Lukas begrüßt. Er nahm sich Zeit und suchte das passende Brillengestell für mich aus, fragte sofort nach einem Glas Sekt. Es war eine total entspannte und lockere Beratung, wobei das Gestell auch schnell gefunden wurde. Als ich meine neue Sonnenbrille heute abholen konnte war der Store im ruhrpark voll und trotzdem sind alle Mitarbeiter sehr freundlich und locker geblieben, auch mein Berater Lukas war wieder da und übernahm selbstverständlich die letzten Schritte der Brillenanpassung. Wieder konnte man sich wohlfühlen bei der lockeren Stimmung, obwohl der Laden voll war. Werde immer wieder meine Brillen dort kaufen auch wenn die Wartezeit 3 Wochen beträgt. Einfach weiterzuempfehlen!!! Ein Stern weniger wegen der Wartezeit von 3 Wochen ansonsten alles top
Hallo, wir waren heute bei eyes ans more im Ruhr Park und ich muss zugeben, dass ich aufgrund der Bewertungen doch große Zweifel hatte. Letztendlich hat mich meine Ehefrau doch dazu überredet und wir haben es bis jetzt nicht bereut. Der Service war klasse und wir wurden sehr gut beraten. Das Personal war kompetent, zuvorkommend und sehr nett. Wir haben drei Brillen gekauft und der Sehtest wurde auch sofort gemacht. Das Angebot war sehr gut. Nun warten wir mit Vorfreude auf unsere Brillen.
Nach laaaaanger Zeit war endlich mal wieder eine neue Brille fällig und da ich bereits 1 x bei eyes + more in der Innenstadt zwei Brillen gekauft hatte, die gut hielten, bin ich diesmal ins nähere Einkaufszentrum. Ich muss sagen: eines der Geschäfte, die man rot anstreicht im Kalender :- Obwohl ich nicht die einzige Kundin war, wurde ich schnell angesprochen, beraten und hatte anschließend noch einen Sehtest. Die Verkäuferin bediente mehrere Kunden professionell und gleichzeitig, so dass natürlich auch mal kurz Wartezeit entstand, aber sofort wurde gefragt, ob man etwas trinken möchte - also alles gut :- Auch der Sehtest und die Glaseinstellung durch den Optiker war freundlich, witzig und professionell. Ich kann also die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Bin seit Jahren Kundin bei eyes+more im Ruhrpark. Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter habe ich dort bisher angetroffen. Und wer nicht so freundlich ist, den spreche ich an, frage warum diese negative Austrahlung. Bisher hat es funktioniert. An manchen Tagen ist es voll...dann brauche ich als Kunde auch Geduld. So ist es nun mal !!!
Sehr gute, kompetente Bedienung. Wir haben das 2+2 Angebot wahr genommen. Inklusive Sehtest hat alles perfekt geklappt. Herzlichen Dank an das Team.
War am 23.03.22 im Geschäft und wurde aufmerksam gemacht eine Maske zu tragen. Ich habe ein Attest. Darauf wurde mir gesagt das ich dann ein Termin machen müsste und ich vor oder nach Ladenschluss bedient werde würde. Mehr diskriminiert zu werden geht fast nicht mehr. Habe einige Brillen bei der Kette schon gekauft zwischenzeitlich auch woanders. Werde definitiv bei eys & more keine mehr kaufen. Die Verkäuferin war in in den Gespräch sehr freundlich.
Termin zum Sehtest am Vortag vereinbart. 16.7.22 Zum Zeitpunkt des Termins wurde eine andere Kundin spontan gefragt, ob sie nicht direkt einen Sehtest machen möchte. Personal wusste bescheid, fertigte uns aber mit " wir könnten ja noch nach Brillen gucken" ab. 20 Minuten später dann zu Mister Spex gegangen. Bei Mister Spex drüben hat dann alles sofort geklappt, nettes Personal, Sehtest in Minuten, Brille gekauft. Empfehlenswert.
Meine Brillen sind super. Das Team im Ruhr Park hervorragend. Tolle Beratung. Ich kann diesen Laden nur empfehlen.
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