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Fensterhaus München Kontakt Informationen

Adresse: Landsberger Str. 430 , München 81241, BY, DE
Telefonnummer: 089 5454350
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 81241



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Bewertungen
Exzellenter Kundenservice, professionell, sehr gute Preise. Ich kann Sie nur empfehlen! Große Auswahl an Fenstern und Türen auch!
Wirklich guter Service. Ich habe das bestmögliche Angebot bekommen. Ich bin mit dem Preis wirklich zufrieden. Die Vorlaufzeit für Fenster ist am besten in der Stadt. Ich kann nur empfehlen, Fenster von ihnen zu bestellen.
Wir haben lange überlegt, welchen Anbieter wir wählen sollen, es gab viele Möglichkeiten, es gibt viele Vorschläge. Am Ende haben wir uns für Türen und Fenster von Fensterhaus München entschieden. Tolles Angebot! Wir sind mit der Qualität der Fenster sehr zufrieden.
Terrassenüberdachung angefragt! Hierzu habe ich einen Besuch von einem Vertriebler gehabt der außer einem alten abgegriffenen Flyer kein Material dabei hatte. Nicht mal ein teil von einem Aluminiumprofil. Bei der ca. Preisschätzung musste ich dann das Gespräch beenden, da es sich nur noch um Zeitverschwendung entpuppt hat. Einfache Überdachung 4 x 2,8 Meter mit angeblich nur 8mm Glas aus Pulverbeschichteten Aluminium. Kostenschätzung 20000€ bis 30000€ inkl. der Montage. Vollkommen Inkompetenz in Reinform. Fingerweg!!!!!!
Ich hatte das Problem, dass unsere Wohnungstüre nicht richtig geschlossen hat. Heute morgen angerufen, heute nachmittag war bereits der Techniker da. Tolle Beratung, gute Tipps zur Reparatur erhalten, gemeinsam zum Entschluss gekommen, dass eine neue Tür zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht in Frage kommt. So etwas nenne ich Service und ich war noch nicht mal Kunde...und das Ganze war auch noch kostenlos. Bei einer neuen Tür werde ich in jedem Fall das Fensterhaus wählen. Weiter so!
Vorort Besuch des Vertriebsmitarbeiter wurde abgebrochen, da mit Aufmass sofort ein Auftrag abgeschlossen werden sollte - an einem nur Angebot nicht interessiert. Auf ein zur Verfügung gestelltes Fenster - Konkurrenzangebot nur mit Positionsaufstellung ohne Preise per Mail keine Antwort.Deshalb meine Bewertung "Finger weg" nicht seriös.
Große Auswahl an Fenstern. Der Kundenservice ist wirklich gut. Habe ein gutes Angebot bekommen. Sehr empfehlenswert!
Im letzten Sommer liesen wir uns über Fensterhaus München eine Fliegenschutztür zum Balkon hin montieren. Es war ein heißer Tag, der Lehrling hatte das nicht korrekt berücksichtigt und im nächsten Frühjahr zeigte ein Klebeband Auflösungserscheinungen. Das Problem wurde nach Reklamation umgehend und kostenfrei beseitigt, super!! Auch ansonsten sehr zufrieden, keine Fliegenbelästigung mehr an lauen Sommerabenden mit offener Tür und faire Preise.
Wir haben absolut schlechte Erfahrungen gemacht. - Dort angekommen war im Hinterhof kein einziger Parkplatz frei - obwohl kein Kunde im Laden für uns sichtbar war - als wir an den Empfang kamen, war dieser unbesetzt. Wir wurden gesehen aber erstmal nicht angesprochen. Dann sind vereinzelt mal zwei Mitarbeiter durch gehuscht, haben gegrüßt aber uns ignoriert. - dann wurden wir angesprochen, dass die Dame von Empfang eigentlich gleich wieder kommen müsse - als sie kam und wir uns für unserem Termin gemeldet haben, hat sie sich auf die Suche nach ihrem Berater gemacht. 5 Minuten gesucht, hektisch durch den Raum gelaufen und nicht gefunden. Am Telefon nicht erreicht. Wir sollen warten. - der Berater kam. Hat schnell, mit Dialekt schlecht verständlich gesprochen. Meinte, er wäre schon bei uns vor Ort gewesen und kenne die Gegebenheiten, was absolut nicht der Fall war. Hat immer wieder von Renovierung gesprochen, uns kein einziges Mal nach Details, Grundriss oder Bauvorhaben gefragt und unseren Hinweis zu „Neubau“ ignoriert. Immer wieder „Wohnung reparieren und alte Fenster raus reißen“. War mir unverständlich und er hat sich davon aber nicht anbringen lassen. Wir wollten uns drei verschiedene Fenster anschauen: Alu / Kunststoff - Alu / Kunststoff - Kunststoff Davon wurde uns sofort abgeraten und vom ersten Moment an nur das teuerste mit vielen, vielen Argumenten immer wieder angepriesen. Auf unseren Hinweis, dass wir alle gerne vergleichen wollen, mit vor und Nachteil kam die Aussage: „wenn sie gerne zusätzlich Geld raus schmeißen und Alu ummanteln rate ich davon ab.“ Die Atmosphäre war alles andere als gemütlich, uns wurde kein Sitzplatz oder Getränk angeboten was aber möglicherweise grade an Corona liegen könnte und wir haben eine Prospekt bekommen - da sind noch viele Farbbeispiele drin. Wir sollen uns melden. Mehr gibt es nicht zu sagen. Hier nicht. Auf gar keinen Fall. Wenn so eingebaut wird, wie beraten, dann frag ich mich, wie sich diese Firma hält.
Ein großartiges Geschäft kümmert sich immer um Kunden und Mitarbeiter. Würde das Geschäft wärmstens empfehlen!
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