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FitX Kontakt Informationen

FitX
"FitX ist das Fitnessstudio für alle. Seit 2009 haben wir über 100 Studios in Deutschland eröffnet. In jedem FitX-Studio gibt es Trainingsbereiche für Ausdauertraining und Gerätetraining, eine Turnecke für Functional Training, einen großen Freihantelbereich, ein separates Lady Gym und einen Kursraum mit 36 classX-Kursen pro Woche. Die FitX-Studios sind immer geöffnet: 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Und für 24 Euro pro Monat kannst du das FitX-Studio Rostock nutzen und alle anderen FitX Fitnessstudios deutschlandweit. Im Mitgliedsbeitrag inklusive: Getränke, Duschen, kostenlose Parkplätze, die Betreuung durch ausgebildete Trainer und die FitX-App mit Trainingsplänen und motivierenden Tipps zu Training und Ernährung."
Adresse: Erich-Schlesinger-Straße 28, 18059 Rostock
Telefonnummer: +4938144445802
Stadt: Rostock
Postleitzahl: 18059


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Bewertungen
Preis/Leistung super, schickes Studio mit vielen Geräten. Was mir nicht gefällt: Wie voll das Studio ist. Wenn ihr an Wochentagen nur zu Stoßzeiten trainieren könnt, solltet ihr euch das vor Anmeldung überlegen. Außerdem ist es an einigen Ecken sehr staubig, zu Ende meines Training meldet sich meine Hausstauballergie des öfteren.
Preis-/Leistungsverhältnis ist gut. Hygiene könnte verbessert werden: Staub/Dreck bei den Geräten und besonders auf den Umkleideschränken und nach oben schauen darf man nicht Ansonsten gibt es alles an Geräten was man braucht
Ein super tolles Studio tolle Geräte, super Angebot, sauber, und freundliches Personal. Manchmal ist das Studio voll aber das nennt man Qualität
Am 14.04.23 15:30 Uhr habe ich ein Probetraining beim FitX mit einer Freundin, die bereits eine Mitgliedschaft besitzt, durchgeführt. Die Anmeldung bei der Servicemitarbeiterin Eva war jedoch schockierend. Als wir am Tresen ankamen, haben wir ein allgemeines „Hallo“ gesagt. Eva wirkte währenddessen mit anderen Mitgliedern beschäftigt, weshalb sie dies wohl nicht gehört hat. Aufgrund dessen ging ich bereits zum IPad für die Anmeldung des Probetrainings um meine Daten einzugeben. Das IPad war direkt in meine Richtung aufgestellt, sodass man dies als Aufforderung zur alleinigen Anmeldung aufnehmen kann im Internet erfolgt die Anmeldung ebenso ohne Personal des FitX‘s. Eva kam sehr pampig, unfreundlich und provozierend auf uns zu, ob wir ihr „Hallo“ nicht gehört haben und ob sie da nur als Deko stehen bzw. ohne Grund dort nicht stehen würde. Dementsprechend klärten wir sie beide auf, dass ich bereits mit der Anmeldung begonnen habe, da sie beschäftigt wirkte. Währenddessen riss sie mir das IPad aus der Hand und drehte es in ihre Richtung von uns weg. Dabei sind wir nicht auf ihre provozierende Art und Weise eingegangen, sondern sind ruhig deeskalierend geblieben. Nach der Übergabe des Personalausweises, wies sie mich darauf hin, dass ich bereits eine Mitgliedschaft gehabt habe und fragte mich weiterhin provozierend, weshalb ich ein neues Probetraining benötige. Ich meinte darauf hin, dass ich für eine erneute Anmeldung nochmal überprüfen möchte, ob sich in den letzten zwei Jahres etwas verändert habe. Darauf antworte sie des Öfteren pampig, dass sich nichts geändert habe. Weiterhin ging Eva darauf ein, dass wir kein „Hallo“ zu Beginn erwidert haben. Nach einiger Zeit fragte ich, ob es ein Problem gebe, da ihr Verhalten mir gegenüber als Kunde unzumutbar war. Daraufhin erwiderte sie erneut des Öfteren „Wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch wieder heraus.“ Perplex vom Öfteren Wiederholen dieses Sprichwortes, teilte mir Eva mit, dass ich kein Probetraining im FitX Rostock machen dürfe. Dabei merkte man schnell, dass es sich hierbei um die persönliche Ebene handelt und nicht um Fakten. Während des Gespräches kamen zwei weitere Mitarbeiter hinzu Till und ein großer, schlanker Kollege mit rot/blonden Haaren. Beide haben während des Fehlverhaltens von Eva gegrinst und weggeguckt. Als ich sie fragte, wer ihr Vorgesetzter sei und dass ich gerne mit ihm sprechen würde, bekam ich jedoch weder einen Blickkontakt der Beiden, noch eine Antwort. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Ihre Mitarbeiterin Eva am Empfangstresen sehr, sehr unfreundlich ist und insbesondere ein provozierendes Verhalten aufweist. Trotz versuchter Deeskalation, merkte man schnell, dass Eva diese angeregte Diskussion und den damit verbunden Streit aufgesucht hat. Es ist gut, dass man ein Probetraining machen kann. Denn es hat mir gezeigt, dass ich nach meiner Arbeit Entspannung suche und nicht von irgendwelchen Angestellten unfreundlich und unsachlich angepampt werden möchte.
Ansich ein gutes Studio aber ich warte nun schon seit über 3 Monaten auf die Erstattung der Beiträge während der Coronaschließung. Trotz mehrfacher Telefonate und Emails passiert nichts. Schade, dass man hier so hinterherrennen muss.... Ergänzung aufgrund der Antwort von FitX: "... die Erstattung der Beiträge hat aber nichts mit dem Studio selbst zu tun. ..." Ich habe den Vertrag bei Euch im Studio abgeschlossen. Die Zahlungen die sich daraus ergeben bzw. die Erstattung hängt unmittelbar mit dem bei Euch abgeschlossenen Vertrag zusammen. Eine Bewertung Eures Studios ist somit gerechtfertigt um anderen potenziellen Kunden aufzuzeigen, dass lieber kein Vertrag bei Euch abgeschlossen werden sollte. Darüber hinaus finde ich es unprofessionell die brechtigte Kritik derart zurückzuweisen und zusätzlich noch auf das Kontaktformular hinzuweisen - es sollte Euch, auch aufgrund der Bewertungen, bekannt sein, dass es kaum bis keine Antworten bei Problemen gibt selbst wenn man das Kontaktformular ausfüllt. Wie in meinem Fall Sollte das Geld kurzfristig, nun jedoch schon seit über 2 Monaten überfällig, doch endlich kommen kann die Bewertung ja dementsprechend angepasst werden.
Gym ist nice, Personal freundlich und Umkleiden immer sauber. Außerhalb von Stoßzeiten sehr angenehm. Ne aber fr, welcher arme Tropf hatte es so nötig meine schon sehr durchwachsen Dunk Highs einzupacken? Arme Sau ehrlich
Keine Geräte für Abduktoren, Adduktoren, dafür 4x m.M. nach schlechte Butterfly Reverse. Beinpresse, Beinstrecker, Beinbeuger gibt's jeweils nur 1x. Generell gibt es viele Geräte nur 1x was es nicht einfach macht einen Plan durchziehen, da es auch immer gut besucht ist. Die Multipressen sind grausig. Die Griffeauswahl für Kabelzüge ist bescheiden. Auf vielen Geräten sitzt man wie auf Kindergartenstühlen. Alles mega tief. Die Höhenverstellung hier und da bringt da auch nix. Es gibt in der Umkleide keine Papierhandtücher zum Hände trocknen. Positives: Personal begrüßt die Gäste, Umkleiden erscheinen sauber, viele Cardiogeräte, einige sehr gute hammerStrength Geräte. Wahrscheinlich kann man sagen "dem Preis angemessen".
Schlechteste fitx was ich je gesehen habe. Mitarbeiter absolut unfreundlich Nie wieder gehe ich hier zum Training
Ich finde das Studio sehr gut! Der Beitag pro Monat ist günstig und es gibt keine versteckten Kosten. Es gibt viele gute Kurse, die durch einen Trainer begleitet sind. Die Geräte sind gut. Was ich jedoch wirklich nicht mag ist, dass es scheinbar keine Klimaanlage gibt oder das sie zur Zeit kaputt ist. Es ist viel zu warm, gerade im Bereich der Ausdauertrainingsgeräte. Eine andere Sache ist der Staub. Ihr sollten nicht unter die Maschinen gucken, oder überhaupt auf den Boden. Die Umkleiden sind jedenfalls sauberer als das Gym. Die Musik ist akzeptabel, die meisten im Gym nutzen eh Kopfhörer.
Der Club ist sehr großzügig und umfangreich ausgestattet. Allerdings irritiert mich die Duschvorschrift: Nur in Badebekleidung. Hab ich jetzt so noch nicht beobachten können. Jedenfalls ist hier jeder willkommen. Die Athmosphäre ist offen und freundlich.
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