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Florenza Mode

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  2. Düsseldorf Damenmode

Florenza Mode Kontakt Informationen

Florenza Mode
Adresse: Bolkerstr. 69 , Düsseldorf 40213, NW, DE
Telefonnummer: 0211 3238000
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40213


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Bewertungen
Kundenservice wird hier definitiv klein geschrieben! Ein Umtausch oder eine Raklamtion ist hier nicht zu erwarten! Diesen Laden sollte man bei der Verbraucherzentrale melden. Schöne Klamotten haben sie, zwar komplett überteuert aber einfach schade dass die Mitarbeiter sich dort so eklig verhalten, aus dem Grund würde ich dort nichts mehr kaufen.
Unfassbar, man probiert im Laden ein Kleid, tadellos in Ordnung, kauft es, und zuhause stellt man fest, man hat ein defektes Kleid eingepackt bekommen. Wenn man versucht es umzutauschen wird man noch angeschrien, das das nicht ihr Problem sei. Und dann schaut man sich die Rezessionen an und sieht das es eine Masche ist! Ich will das Videomaterial sehen was sie angeblich haben. Ich werde die Verbraucherzentrale kontaktieren. Ladies kauft dort auf keinen Fall!!!!
Super schöner Laden, wahnsinnig tolle Auswahl und spitzen Personal. Anwesend, aufmerksam, hilfsbereit aber 0 aufdringlich dabei. Meine Tochter hat sich ein Abschlusskleid ausgesucht. Ich hätte weinen können, überwältigend schön.
Das beste Geschäft für besondere und einzigartige Mode. Ich bin seit Jahren Stammkundin im Bereich Abendmode und habe Auftritte und Festivals mit den atemberaubensten Roben erleben dürfen. Die Reaktionen auf die Kleider sind immer wooow denn so gekleidet ist kein anderer auf dem Event garantiert. Super Beratung und mega Auswahl. Top
Umtausch nicht möglich, sollte man melden, da man mit Kassenbon das Recht auf einen Umtausch haben sollte. Asozial.
Schönes Abendkleid für Teenager war nicht möglich für 1 Stunde zurücklegen zu lassen oder ein Foto an Eltern zu schicken. sollte für Abschlussball sein Die Möglichkeit eines eventuellen Umtausches wurde auch sofort abgeschmettert. Sorry, für solch unflexible und kundendesorientierte Regeln habe ich kein Verständnis, das hat für mich sehr wenig eines Diensleistungsgedankens. Die Inhaberin sollte unbedingt darüber nachdenken.
Verkauft defekte Ware und verweigert eine Rücknahme obwohl der Kauf erst eine Woche her ist! Sehr schade! Nie wieder da kann ich mein Geld lieber einem guten Zweck zur Verfügung stellen oder sonst wie. Der Kauf war direkt für die Mülltonne und die Art und Weise abgefertigt zu werden im Laden eine Unart. Ein Kunde, der gerne und oft gekauft hat weniger. Wer sich das nach den harten corona Monaten leisten kann... ‍
Kein Kundenfreundlicher Umgang, Umtausch innerhalb von 2 Tagen wird abgelehnt obwohl Etikett und Kassenbon vorlag nicht mal aus Kulanz gegen ein anderes Kleidungsstück, sehr sehr traurig nie wieder !
Sehr unfreundliche Mitarbeiter und sehr Respektlos Jugendlichen gegenüber. Unhöfliches Auftreten und nicht einmal ein "hallo" beim reinkommen.
Super nette Mitarbeiter und wunderschöne Kleider!
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Anweisungen nach Florenza Mode mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

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D-Heinrich-Heine-Allee U 200 meter
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D-Benrather Straße U 270 meter
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D-Heinrich-Heine-Allee U 320 meter
780
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E
D-Benrather Straße U 370 meter
780
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E
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U71
U72
U73
U83

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