Ford-Centrum Sömmerda

Habe mit meinem Kuga ganz schnell einen Termin bekommen,ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen. Alle sehr nett und ein super Service, da können sich so manche Autohäuser eine Scheibe abschneiden ,macht weiter so ich komme immer gerne wieder zu euch DankeschönDienst: Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung

Sehr nett und schnelle Mitarbeiter.

Wir brauchten kurzfristig einen Termin für eine Inspektion und Herr Rottorf hat das alles sehr schnell und freundlich in die Wege geleitet. Besonders gut hat uns der Service mit dem Videolink per SMS gefallen. Vielen Dank für den tollen Service!

Nette Leute und man versucht alles in Ordnung zu bringen,sie versuchen immer alles zu geben.

Hier sind 5 Sterne ZU WENIG!!! Super Werkstatt, toller Service. Beste Ford Service im Raum Erfurt. Super erreichbar, Absprachen werden eingehalten. Schneller Service bei der Übergabe und ebenso schnell und gewissenhaft bei der Abholung des Fahrzeuges. Dafür fahre ich gerne 25 km... Ach ja einen Ersatzwagen wurde mir unaufgefordert angeboten... Das ist ein Service, wie ich ihn mir wünsche und jeder Marke zu Gute kommt. Danke,an das gesamte Team des Autohauses. Das war einfach 10 Sterne wert.

Wir haben kurzfristig und problemlos eine Probefahrt mit unserem Wunschauto bekommen. Danach ein sehr nettes aber, nicht auf Verkauf drängendes ehrliches Gespräch mit einem Verkäufer. Dass uns der Wagen Getriebe nicht recht gefallen hat, dafür kann das Autohaus nichts, sonst würden wir bedenkenlos dort ein Auto kaufen.

Die ersten Male hatte ich keine Probleme, und das Personal ist wirklich sehr freundlich, aber es wurde eine Fehldiagnose bei meinen Fahrzeuge gemacht, was hätte teuer werden können. Kurz zu meinen Problem was ich hatte. Bei meinen Auto war der Kühlwasser Behälter undicht. an der Stelle zwischen Behälter und Schlauch Darauf hin habe ich mir den Schlauch bestellen lassen, und ihn anschließend selbst zuhause eingebaut, dies hat auch ohne Probleme geklappt, jedoch war es weiterhin an der selben Stelle undicht. Dann bin ich noch einmal hin, und dort wurde es zusammen mit einen Mitarbeiter des Autohauses, und der Werkstatt angeschaut, wobei mir der Mitarbeiter der Werkstatt schon ein wenig komisch vorkam, da er den bereits neuen Schlauch noch einmal bestellen wollte, und er bei seiner Ansicht auch bleiben wollte, diesen noch einmal zu bestellen. Auf jeden Fall sind wir dann so verblieben dass wir nur den Kühlwasser behälter ersetzten, ohne den Schlauch noch einmal zu bestellen, Dank des Mitarbeiters des Autohauses. Am nächsten Tag wurde dieser auch eingebaut, von den selben Mitarbeiter der mir so komisch vorkam, dies hat er auch gut erledigt, und es war auch wieder dicht, jedoch kam dieser dann an, und sagte dass ich Abgase im Kühlsystem hätte, und hat mir eine Flüssigkeit gezeigt, diese sich bei Abgasen verfärbt von Grün zu Blau, und haben anschließend auf die Zylinderkopfdichtung, oder ein Ventil getippt was defekt sein könnte, wodurch die Abgase ins Kühlsystem kommen. Kurz zu meinen Fahrzeug, dies ist ein Ford Fiesta ST mk7 /Ja8 und hat erst 90. 000km runter, zudem hatte er aber auch kein Leistungs Verlust oder ähnliches es war nur am ausgleichsbehälter ein wenig undicht Darauf hin wollte das Autohaus mein Auto eine Woche zur Überprüfung dort behalten, und sollte es am nächsten Tag hinbringen. Was das Autohaus aber nicht wusste, dass ich es extra am selben Tag noch von einer anderen Werkstatt überprüfen lassen habe, was dort auch vorsichtshalber 3 mal überprüft worden ist, es wurde mit der selben Flüssigkeit gemacht, und dort wurden keine an Abgasen im Kühlsystem endeckt. Also waren keine Abgase im Kühlsystem vorhanden, und ich gehe davon aus dass das Autohaus bzw. Eher der Mitarbeit mit mir „leicht" verdientes Geld machen wollte, da er ja auch nichts reparieren muss, wenn alles in Ordnung ist, anders kann ich es mir sonst nicht erklären. Deswegen fahre ich ab jetzt lieber zu einer anderen Werkstatt. Die Mitarbeiter sind aber trotzdem sehr freundlich geblieben, und ich denke eher dass das Autohaus nichts dafür kann, und eher am Werkstatt Mitarbeiter lag. Ich hoffe ich konnte euch helfen.

Toller Service. Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Hohes Fachwissen der Mitarbeiter.Dienst: Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung

Ich habe bei jedem Besuch immer nette und kompetente Mitarbeiter vorgefunden. Das Wichtigste ist aber, dass man als Frau genauso behandelt wird wie als Mann und einem nicht in Bezug auf zu reparierende Teile Geschichten erzählt werden, sondern man sich Zeit nimmt fürs erklären und erläutern. Danke nochmal dafür.

Freundliche Mitarbeiter, lösungsorientiert, sehr hohes Engagement, preiswert