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Ford Horst Gerhards Autohaus e.K. Kontakt Informationen

Ford Horst Gerhards Autohaus e.K.

Info

In zweiter Generation geführt sind wir der einzige autorisierte Ford Händler und Ford Vignale-Partner für den Raum Langerwehe und Eschweiler.

Geschichte

Wir möchten Ihnen aktuelle Themen rund ums Fahrzeug vorstellen.



"Seit über 55 Jahren sind wir in Langerwehe rund um die Marke Ford für Sie da. Bei uns erhalten Sie die Beratung, Betreuung und den Service, der voll und ganz auf Sie zugeschnitten ist. Wir nehmen uns Ihrer Vorstellungen und Wünsche hinsichtlich der Mobilität mit Ford an. Beim Neuwagen-, Jahres- oder Gebrauchtwagenkauf nehmen wir uns selbstverständlich Zeit für Sie, damit alle Ihre Fragen ausführlich beantwortet werden. Zum Beispiel auch die zur Finanzierung und Versicherung Ihres neuen Fahrzeugs. Wir sind für Sie da. Schauen Sie bei uns vorbei!"
Adresse: Schönthaler Straße 1, 52379 Langerwehe
Telefonnummer: +49242394110
Stadt: Langerwehe
Postleitzahl: 52379


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Selbst 1 Stern wäre viel zu viel!! Sehr unfreundliches Personal, 2 mal wurde aufgelegt. Wenn ich eine 18“ Felge bestellen möchte dann möchte ich keine 19“ Felge haben sondern eine 18“! Beim erneuten Anruf wollte ich dann den Geschäftsführer sprechen, daraufhin hat der Herr am Telefon gesagt er wäre der Geschäftsführer und hat nicht mal seinen Namen durchgegeben, mich wieder sehr frech angemacht und daraufhin ohne was sagen zu können erneut aufgelegt.
Bin echt zufrieden! Die Werkstatt hat einen super Job gemacht, Preisleistung stimmt und ein freundlicher Ton herrscht dort auch. Und noch dazu hab ich nach einem Unfallschaden mein Auto TOP aufbereitet und sauber wiederbekommen
Den einen Stern lasse ich stehen, weil am Ende die Arbeit am Auto erledigt wurde. Das ist aber auch alles. Ich habe sage und schreibe 8 1/2 Monate auf einen Termin gewartet. Unfallschaden sollte behoben werden. Wurde ständig vertröstet und wartete vergeblich auf die stets angegebenen Rückrufe. Man fand zwischenzeitlich die Unterlagen bzw. Fotos nicht mehr. Dann wird einem versprochen, dass das Auto Ende der Woche fertig ist. Auch dieses Versprechen wurde nicht eingehalten. Wie man dann ohne Auto auskommt, ist dem Autohaus auch nicht wichtig. Als ich das Auto abholte, fand keine ordentliche Übergabe statt. Das Auto wurde abgesetzt und alle verschwanden schnell wieder ins Innere, nicht dass man sich noch was vom Kunden anhören muss. Definitiv keine Weiterempfehlung - hier ist der Kunde alles, außer ein König!
Ein Autohaus nach meiner Vorstellung! Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Besonders freundlich und zuvorkommend mit viel Fachwissen, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit .Das Autohaus Gerhards ist uneingeschränkt zu empfehlen!
Wirklich netter und schneller Umgang. hab mir dort ein Auto für uns angeguckt und bekam eine sehr nette und gute Beratung und noch eine gute Erklärung als wir im Auto saßen
Wir sind an einem Samstag morgen in Langerwehe angefahren, weil wir uns einen gebrauchten Kuga kaufen wollten. Als wir beim Autohaus ankamen waren alle Türen geschlossen. Kein Hinweis an den Türen ob geöffnet ist, aber Schilder die einen unnötig um das Gebäude führen, um den Eingang zu finden. Auch auf der Homepage keinen Hinweis dazu, dass geschlossen ist. Als wir niemanden antrafen, haben wir es telefonisch versucht. Beim zweiten Mal ging tatsächlich der Besitzer dran. Ich erklärte, dass wir uns für ein vorhandenen Kuga interessieren. Leider könne er jetzt nicht aus der Werkstatt weg. Wohlgemerkt 100 Meter vom Fahrzeug entfernt. Ich solle nächste Woche zwecks Probefahrt erneut anrufen. Da es für eine Probefahrt auch ein Onlineformular gibt, haben wir das verwendet und vergeblich bis Donnerstag auf eine Antwort gewartet. Nochmal angerufen, heute wäre es schlecht, uns wurde für den Tag darauf ein Rückruf versprochen. Dieser Rückruf ist natürlich ausgeblieben! Das wars... wir werden hier kein Auto kaufen! Bzw. bekommen ja auch nicht die Chance dazu.
Super zufrieden, besser konnte ich mir den Ablauf garnicht vorstellen, schön unkompliziert. TOP :
Mein Baby endlich heim nach Hause gebracht wo man war das entspannende aufregender Tag danke für die tolle Beratung danke für die tolle Hilfe auch wenn ich noch mal vorbeikommen muss weil der Tankadapter irgendwie in Vergessenheit geraten ist alles nicht das Thema bei denen hunderttausend fragen die Stellen musste ist das gar kein Problem sonst bin ich unglaublich zufrieden Hafen viele Kilometer jetzt hinter mir im Gegensatz zu dem was ich sonst am Tag zurücklegen und alles weitere besprechen wir dann vor Ort ich bin auf jeden Fall unwahrscheinlich glücklich dass ich nun endlich meine himmelblauen C-Max vor meiner Tür stehen habe und den Fokus dahinter Weg geben kann auf hoffentlich weiterhin gute Zusammenarbeit und wer weiß vielleicht ein paar Jährchen oder neueres Modell fasse ich wir sehen uns erst im neuen Jahr ohne Schäden am Auto wieder
Mein absoluter Ford Händler des Vertrauens! Super freundlicher und kompetenter Service. Bis jetzt nie Probleme gehabt, egal um was für einen Schaden es sich gehandelt hat. Preise sind auch immer fair! Preis Leistung Top!
Sehr guter Service! Alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Der Werkstatt Meister hat mich wegen eines Unfallschadens sehr gut beraten und erstklassige Arbeit geleistet, danke dafür!
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