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Förde Küchen

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Förde Küchen Kontakt Informationen

Adresse: Kiel
Telefonnummer: 0461-5000000
Stadt: Kiel


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Bewertungen
Wir wurden von Herrn Hinrichsen betreut und sind vollauf zufrieden. Sehr nettes Beratungsgespräch, bei dem er genau auf unsere Wünsche eingegangen ist und uns gut beraten hat. Er hat uns ein faires Angebot innerhalb unseres Budgets gemacht und auch Alternativen zu einigen Dingen aufgezeigt. Die Verwaltung war freundlich und flexibel bei der Terminabsprache. Die Monteure waren nett, haben schnell und sauber gearbeitet und alles genau erklärt. Wir können Förde Küchen wärmstens empfehlen!
Kdnr:H07933 Wir haben im Sommer 2022 unsere Küche „Leyla“ bei Herrn Dylong bestellt, eine sehr umfangreiche und freundliche Beratung, trotz falsch bestelltem Korpus und falscher Spüle- Fehler passieren . Das Team in Siek ist hier auch als sehr freundlich und hilfsbereit zu erwähnen . ! Liefertermin war November , hier wurden dann Ein komplett unpassender Korpus des Kühlschrankes geliefert , Hängeschrank hatte ein Loch , Dellen in Schuladen , vergessenes Mülleimersystem - kochfeld wurde nicht angeschlossen , Spülanschlüsse falsch geliefert … etc… 2. Termin : teile wurden geliefert , vergessen wurde das Mülleimersystem sowie der Hängeschrank .. dafür wurde die Schublade vom Monteur komplett beschädigt - neu bestellt - noch immer kein Anschluss vor Heiligabend des kochfeldes sowie Wasseranschluss … 3. Termin :falscher Hängeschrankkorpus bestellt , Scharniere passen nicht , angeblich ein neuer Anbieter , kein Mülleimersystem bestellt … 4. Termin: komplett vergessen vom Kundenservice- nun wurde erst nach 8 Wochen bestellt! Begründung : - man hätte intern abklären müssen welches System für die Mülleimer nun in Frage käme - außerdem wurde Krankheitsausfall für die 8 Wochen vorgeschoben !!!! ein sehr unfreundliches, lautes Gespräch mit einer Kundenberaterin , mir wurde vorgeworfen, ich würde nicht zuhören … also nochmal 8 Wochen gewartet . 5. Termin : Hängeschrank geliefert , dafür die Scharniere vom Monteur abgebrochen - unpassendes , dreckiges Mülleimersystem wurde geliefert - völlig unpassend mit einem Mini- Eimer von 0,7 ml als Bioabfall !!! Foto anbei Auf den 6. Termin warten wir , immerhin habe ich letzte Woche eine email bekommen, in der steht , dass bestellt worden ist ! 3 Wochen nach Reklamation das heißt ich warte zu den 3 Wochen jetzt nochmal 4-6 Wochen . Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so einen unfreundlichen, desinteressierten, unehrlichen Kundenservice erlebt . .. da bei hätte ich mir nur einfach mal ein Telefonat gewünscht , indem mir persönlich gesagt wird, dass es noch ein bisschen dauert und ich mir keine Sorgen machen muss . Wir warten schon wieder - es sind nun 7 Monate ohne eine komplette Küche für knapp 20.000 Euro , für die wir sehr lange sparen mussten . Ich bin so enttäuscht. Termin Nr 7 : Mi 05.07.23 : Das Mülleimsystem wurde geliefert , die Mülleimer können nicht aus dem Rahmen genommen werden, da das obere Blech das Herausnehmen blockiert . Die Schublade lässt sich nicht mehr mit dem Softtouch schließen, sondern knallt in den Rahmen und springt wieder auf . Kratzer überall Die Scharniere für die klappschränke wurde erneut falsch bestellt , die Klappe lässt sich nicht mehr schließen , blockiert beim öffnen . Sehr geehrter Kundenservice, ich kann weder auf ihre Antwort reagieren , noch kann ich mich beim Kundenservice, über den SELBIGEN beschweren ! Vielen Dank für ihre standardisierte Antwort . Wir fahren morgen erneut nach Siek / SH und sprechen zum 6. Mal unsere Wut aus . Nachtrag : 02.10. 2030 Nach weiteren 12 Wochen bestellt am 05.07.23!!!! wurde mir von Frau Schild telefonisch erklärt , dass die Ersatzteile 8 Wochen brauchen um geliefert zu werden , ihrer Aussage nach wurden erst vor 4 Wochen die restlichen Teile bestellt, weil in der Firma andauernder krankheitsbedingter Ausfall wäre … 8 Wochen Ausfall ! Die fehlenden Teile meiner Küche wurden erst nach 8 Wochen bestellt !!!!!! Das geht nicht mehr . Ich warte nun fast ein Jahr auf meine Ersatzteile meiner Küche … Ich kann einfach nicht mehr . Freitag 06.10. 23 kamen kurzfristig 2 Techniker , die nun die restlichen Arbeiten vollendet haben . Unsere Küche ist nun fertig .
Super Kundenberatung und der beste Service, den wir je erlebt haben. Herr Hinrichs leistet großartige Arbeit und wir sind sehr glücklich! Förde Küchen ist definitiv die beste Wahl hier im Norden.
Meine erste Fördeküche hat 30 Jahre gehalten.Nun war eine Neue fällig. Termin vereinbart, Herrn Dithmar Lohse bekommen. Mein lieber Scholli, Herr Lohse...da haben Sie uns aber ein Schmuckstücken zurecht geplant. Gute Tipps zur Gestaltung und Veränderungsvorschläge meiner Ideen.Sogar meine Brotschneidemaschine wurde mir wieder eingebaut. Meine Zweifel, dass eine anthrazitfarbene Rückwand zu dunkel sein könnte haben Sie mir sofort genommen. Und Sie hatten Recht, es sieht fantastisch aus. Das Montageteam war sehr sorgfältig und exakt, danke dafür. Ein paar Kleinigkeiten gab es dann noch nachzubessern, was trotz Materialmangel und Lieferschwierigkeiten zu Coronazeiten hier sehr fix erledigt war. Sogar meine Preisvorstellung wurde akzeptiert ohne an der Qualität von Küche oder Elektrogeräten rumzuschrauben. Da auch diese Küche ja nun wieder 30 Jahre hält,ist sie die letzte Küche in meinem Leben. Ich danke Allen, die daran beteiligt waren und kann meiner Begeisterung kaum Ausdruck verleihen. Vielen, vielen Dank. Herzliche Grüße, M.Wessendarp
Küchenkauf HO8394: Hr. Hinrichs ist auf alle unsere Vorstellungen und Wünsche eingegangen. Dank seiner freundlichen und offenen Art war das Beratungsgespräch sehr angenehm. Unsere Fragen wurden alle höchst zufriedenstellend beantwortet. Hierbei war auch das authentische Erleben anhand der Ausstellungsstücke hilfreich. Durch sein Wissen zu den unterschiedlichen Herstellern, Modellen, Varianten und Kombinationsmöglichkeiten konnten wir unsere Traumküche finden. Herzlichen Dank!
Wir waren am Samstag aus NRW zu Besuch in Flensburg und haben mal bei Fördeküchen vorbeigeschaut, um uns etwas Inspiration für unsere Wohnungssanierung zu holen. Wir kamen ins Gespräch mit einem sehr netten und kompetenten Mitarbeiter Herrn Schicke und bedauern sehr, dass wir zu weit weg wohnen, um eine Küche mit ihm planen zu können.
Moin! Wir haben für unser Haus eine neue Küche mit der Auftragsnummer H08367 geplant und auch bestellt. In den nächsten Tagen wird nun kostenfrei durch "Profis" noch einmal exakt Aufmaß genommen und Anfang des kommenden Jahres dann montiert. Die Beratung durch Herrn Hinrichs hat uns vom ersten Augenblick extrem gut gefallen. Er strahlte Kompetenz aus, hat uns nichts "aufgenschnackt" sondern im Gegenteil, viele nützliche Tipps gegeben, die wir dann in die Planung mit aufnehmen konnten. Unsere Budgetplanung hat Herr Hinrichs ebenfalls berücksichtigt und wurde nicht überschritten. Nicht unerwähnt möchte ich den Eindruck des Küchenstudios an sich lassen. Die freundliche Mitarbeiterin am Empfang, die Sauberkeit, alles aufgeräumt, perfekt. Nun freuen wir uns auf unsere Nolte-Küche und können das Haus nur weiterempfehlen. BG
Status: Küche geplant, Aufmaß erfolgt, Montage noch offen Unsere 30 Jahre alte Küche sollte durch ein Neue ersetzt werden. Die Planung unserer neuen Küche H08310 erfolgte durch Herrn Hinrichs. Die Beratung entwickelte sich dabei zu unserer vollsten Zufriedenheit. Unsere Vorstellung bzw. Grobplanung diente als Basis und wurde in den Beratungsgesprächen zu einem, wie wir meinen, tollen Endprodukt entwickelt. Dabei wurden uns immer wieder Varianten und alternative Optionen aufgezeigt und dies erfolgte nicht nur digital auf dem Monitor sondern Herr Hinrichs war auch immer wieder mit uns in den Verkaufsräimen unterwegs, um uns an den Ausstellungsküchen Dinge zu zeigen und zu erläutern. Auch auf Details wurde akribisch geachtet Ein vorhandenes Fliesenschild musste integriert werden, an die man als Laie vermutlich nicht gedacht hätte. Okay, das sollte man von einem Kücherfachverkäufer natürlich auch erwarten können. Abschließend sei auch noch positiv zu erwähnen, dass der kalkulierte Preis für die neue Küche und unsere Budgetvorstellung am Ende zueinander gefunden haben. Fazit: eine rundum tolle Beratung und Planung. Ein Update folgt nach Montage der Küche in der Hoffnung, dass dies auf einem ebenso hohen Niveau erfolgen möge. Mittlerweile genießen wir unsere neue Küche nunmehr seit einer Woche und um es vorweg zu nehmen, das bisherige top Niveau wurde gehalten. Die gesamte Leistungskette sowie die Kommunikation verdienen ein großes Lob. Beratung, Planung, Aufmaß, Demontage der Altküche, Lieferung und Montage waren auf dem Punkt. Besonders hervorheben möchte ich unser Montageteam. Hier wurde handwerklich auf so hohem Niveau gearbeitet, dass es eine Freude war den Beiden zu zuschauen. Die Montage lief wie ein Uhrwerk ab und auch kleine Improvisationen Anpassungen ans vorhandenen Fliesenschild, Anpassung Kamin der Esse an Dachbalken wurden professionell und ohne Murren vorgenommen. Dafür nochmals vielen Dank. Fazit: Förde-Küchen würden wir zu 100 % weiterempfehlen! P.S. Einen Mini Wermutstropfen gab es dann doch. Sechs Griffe wurden farblich abweichend geliefert. Wir gehen davon aus, dass der Austausch innerhalb der nächsten Wochen erfolgen wird.
Hallo, wurden heute von Herrn Hinrichs betreut H08300. Tolle Beratung und viele gute Ideen. Haben direkt Kaufvertrag unterschrieben, da Preis und Qualität gestimmt hat. Können wir nur weiter empfehlen. Wenn die Küche dann steht, kann ich auch etwas zur Montage berichten. Mfg
H07224 Moin, Besser spät als nie…. Ich hatte 2021 bei Förde Küchen in Siek eine Küche gekauft. Mit meinem Berater Hr. Hinrichs war die Küche in rund 4 Stunden durchgeplant. Durch seine Erfahrungen konnte ich viele Fallstricke umschiffen. So stelle ich mir einen Berater vor. Trotz Corona kam die Küche wie geplant und musste von mir noch auf einen späteren Termin verschoben werden. Alles kein Problem. Aufmaß war perfekt. Meine Klempner und Elektriker waren begeistert von den Vorgaben. Lieferung und Aufbau durch den Tischler war ein Kinderspiel. Eine Nachbestellung, zusätzlicher Haushaltsschrank, war unproblematisch. Eine zweite Nachbestellung, Ersatztür, war ebenfalls kein Problem. Nach nun 3 Jahren habe ich nicht das kleinste Problem mit der Küche gehabt. Vielen Dank für die professionelle Beratung und Service.
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