Fossil

Fossil Kontakt Informationen

Adresse: Heegbarg 31 , Hamburg 22391, HH, DE

Telefonnummer: 040 60298135

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22391

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Bewertungen

Ich habe einen Armband gekauft, der in paar Tagen kaputt ging. Zu Fossil zurückgebracht, die melden sich.... Na ja, ein Monat, dann zwei Monate... Ich gehe dahin, müssen wir abwarten. OK, noch ein Monat - nochmal dahin um das Geld abzuholen... Geht nicht, Retoure macht diese Verkäuferin nicht. Müssen dann und dann kommen, wir sind dann und dann da - der Mann sagt , es ist ja auf dem Weg ob wir abwarten können... OK, nach eine Woche mit der Rechnung dahin und es heißt - man hätte den Armband gar nicht reparieren können weil eben keine Teile mehr dafür da sind. War so ein Unikat, was überhaupt nicht repariert werden kann... Toll, oder?!!! Man hätte mir auch vier Monaten sparen und gleich Geld zurückgezahlt... Eine Entschuldigung o.ä. habe ich nicht bekommen... Aber Fazit ist eins - NIE Wieder Fossil! Personal ist da, mein Empfindens, sehr arrogant und überhaupt nicht hilfreich...

Die erste Nachbestellung eines Original Fossil-Armbands ging verloren und keiner der Mitarbeiter hatte einen Überblick. Auch telefonische Nachfragen brachten keinen Erfolg. Gut aufgehoben fühlt man sich als Kunde hier nicht.

Weder das Personal noch die Qualtät der Uhren hst mich üüberzeugt. Zwei neue Uhren waren nach kurzer Zeit defekt. Mussten jedesmal einen weiten Anfahrtsweg in Kauf nehmen, im die Uhr zu tauschen.

Leider nur wenig auf Lager ansonsten gut!!!

kleiner Store mit entsprechender Auswahl

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