"Individuelle Frankreichreisen für Entdecker, Genießer, Kulturliebhaber und Gourmets. Land, Leute und Kultur individuell und auf besondere Art entdecken! France Decouverte stellt Ihnen Ihre ganz eigene Frankreichreise und mit besonderen Empfehlungen zusammen.Ob Weintour, Gourmetreise oder die Lavendelroute mit dem eigenem PKW, das Blau der Côte d’Azur und das faszinierende französische Lebensgefühl in den kleinen malerischen Gässchen - mit Übernachtungen in charaktervollen einzigartigen Unterkünften. Oder lieber ein langes Wochenende im Burgund oder Paris mit besonderem Rahmenprogram?France Découverte lässt Ihre Träume wahr werden und plant und bucht eine Reise oder den Kurztripp, ganz nach Ihren eigenen Wünschen."
Die Angaben unserer Reiseunterlagen waren nicht korrekt. Das beworbene tägliche Abendessen mit eigenen Produkten vom Bauernhof wurde nicht angeboten und auch den im Angebot abgebildeten Spielplatz haben wir nicht finden können. Nach Rücksprache mit dem Reisebüro sollten wir am Folgetag einen Rückruf erhalten, dieser ist leider nie erfolgt. Wir hätten die Unterkunft ohne die in den Unterlagen beschriebenen Leistungen nicht gebucht.
Die Lage der vorgeschlagenen Hotels und die Reise war perfekt und stimmten mit unseren Anforderungen überein. Leider waren in den Hotels die Buchungen wohl nicht richtig angekommen, was in beiden Hotels zu Umzügen innerhalb des Hotels geführt hat. Das hat genervt. Zusätzlich waren nicht alle vorab gegebenen Informationen korrekt "Hotel hat WLAN", "Sie können auch vor Ort noch auf Halbpension umbuchen". Sehr positiv war aber das Engagement die Buchungsfehler auch auf einem Sonntag noch zu korrigieren, man konnte selbst zu so einer Zeit telefonischen Kontakt herstellen.
Frau Gerber-Damais hat uns eine sehr schöne, abwechslungsreiche Rundreise durch Frankreich geplant. Dabei wurden unsere individuellen Bedürfnisse und Vorgaben klasse umgesetzt. Und während der Reise war sie zudem auch noch jederzeit erreichbar. Vorbildlich! Vielen Dank nochmals.
Wir waren an 2 aufeinderfolgenden Jahren mit France Decouverte in insgesamt 4 Ferienwohnungen in der Provence, Camarque, Normandie und Bretagne. Alle Unterkünfte haben genau unseren Erwartungen und den Beschreibungen mehr als entsprochen. Das Preis- Leistungsverhältnis war optimal - Beratung, Kommunikation und Information über die Reiseziele ausgezeichnet.
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