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Fritz Berger GmbH

  1. Mülheim an der Ruhr
  2. Mülheim An Der Ruhr Automobildienstleistungen

Fritz Berger GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Kölner Str. 339, 45481 Mülheim an der Ruhr
Telefonnummer: +4918053301201
Stadt: Mülheim an der Ruhr
Postleitzahl: 45481


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Bewertungen
Netter Campingladen. Nicht so sehr groß Wir fahren sonst meistens in den großen Laden in Holland Aber die wesentlichen Sachen sind da. Sehr freundliche Mitarbeiter. Wir hatten in mehreren Abteilungen Fragen und uns wurde immer freundlich und geduldig Auskunft gegeben. Auch an der Kasse nett und freundlich, mit Hinweis auf die Kundenkarte und auch direkte Erklärung der Vorzüge. Wir fanden es toll dort und wenn man nur ein paar Kleinigkeiten braucht ist es einen Besuch wert.
Waren jetzt das zweite mal Vorort und wurden das zweite mal ignoriert. Auf Nachfrage wurde nur kurz und knapp ohne den Blick vom Bildschirm zu verlieren geantwortet. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus! Da ist die Filiale in Oberhausen definitiv besser und erheblich freundlicher !
Personal teilweise unfreundlich und beleidigend. Wollten einen neuen Tisch kaufen. Ein Mitarbeiter kam an uns vorbei und sagte relativ laut " Die Kunden haben doch alle einen Knall". Darauf angesprochen, gab es noch nicht einmal eine Entschuldigung bzw. Errklärung. Haben das Geschäft ohne Einkauf verlassen.
Unfassbar unfreundlich! Ich war das zweite mal dort, um nach einem Kleinteil für ein Dachfenster zu fragen, welches ich brauchte. Wie sich jetzt herausgestellt hat, wird dieses sogar im onlineshop geführt. Auf meine Frage bekam ich nur ein sehr pampiges „haben wir nicht!“; es wurde nicht einmal nachgeschaut. Ich wurde gefragt wo ich das Dachfenster gekauft hätte und wurde nach meiner Antwort aus dem Laden mit „dann gute Fahrt“ herausbugsiert. Da ich das Teil dort kaufen solle. Das war die unfreundlichste Interaktion, die ich seit langem hatte. Unfassbarer Kundenservice. Da fällt es einem schwer den stationären Handel zu unterstützen, wenn man so unfreundlich behandelt wird. Ein normales „den Artikel haben wir leider nicht da“ hätte mir vollkommen ausgereicht.
Auswahl okay , aber leider auch nach sehr langem Aufenthalt, in einem leeren Laden keine Kunden Beratung wobei viel Personal anwesend war. Auf den freundlich Hinweis den ich an der Kasse geäußert habe das ich mich auch über eine Beratung gefreut hätte, wurde ich noch giftig angemacht man hätte ja auch fragen können , sie hätten schließlich auch zu tun.
Macht immer wieder Freude dort einzukaufen. Haben hier fast die ganze Erstausstattung von unserem Wohnmobil gekauft. Ganz besonders der Mitarbeiter Peter Masslon war uns beim Kauf des Zubehörs durch sein kompetentes Fachwissen sehr hilfreich.
Schöner großer Laden, gut sortiert. Nettes hilfsbereites Personal mit entsprechendem Fachwissen.
Grosses Geschäft, sehe nette Mitarbeiter die sich kurz vor ihrem Feierabend Zeit für mich und meine Fragen genommen haben. Mir wurden auch Alternativen gezeigt.
Gute Auswahl und informative Beratung. Parkplätze direkt vor dem Eingang auch für große Fahrzeuge vorhanden.
Ich war das erste und das letzte Mal dort. Kurz nach der Öffnung sah der Laden schon aus wie kurz vor Feierabend. Stühle lagen durcheinander, Regale waren nicht aufgeräumt, Waren waren oftmals gar nicht bepreist bzw. Rabatte, die online beworben werden waren nicht ausgezeichnet wurden an der Kasse aber gewährt, das volle Programm das man nicht haben muss. Da wir die gewünschte Teile größtenteils bekommen haben, wären es bis hier noch 3 Sterne. Der Tiefpunkt war erreicht, als mann mir sagte, die Technik würde mann mit meinem Mann besprechen. Ich hatte den Zuruf durch die Plexiglasscheibe schlicht akustisch nicht verstanden. Es folgte ungefragt natürlich ein Ironie an hochtechnischer Tipp, den nur Männer verstehen können, vermutlich auch nur solche mit Uni-Abschluss als Dipl.- Ing. Ironie aus. Wir haben die wichtigsten Teile für die Startausrüstung bekommen, den Gutschein eingelöst und haben den Laden schnell verlassen. Weitere Ausrüstung werde ich bei der Konkurrenz kaufen.
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