Fundbüro

Fundbüro Kontakt Informationen

Adresse: Erkratherstr. 1 - 3 , Düsseldorf 40213, NW, DE

Telefonnummer: 0211 8993285

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40213

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-12:30
Montag: 13:30-15:00
Dienstag: 08:00-12:30
Dienstag: 13:30-15:00
Mittwoch: 08:00-12:30
Mittwoch: 13:30-15:00
Donnerstag: 08:00-12:30

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Bewertungen

Ich habe zeitnah eine zunächst negative Rückmeldung zu meinem verlorenen Gegenstand erhalten und sodann eine Woche später prompt einen Anruf erhalten, dass der verlorene Gegenstand doch noch abgegeben wurde und abgeholt werden kann. Insofern kann ich dem Fundbüro in meinem Fall einen sehr guten Service bescheinigen.  P.S.: Ich kann mir vorstellen, dass sich der telefonische Kontakt schwierig gestaltet, da in so einer Großstadt ständig jemand etwas verliert und sucht. Daher lieber gleich das Kontaktformular nutzen!

Leider hatte ich auch erst nach mehreren Versuchen jemanden am Telefon. Dann wurde ich aber von einer sehr netten kompetenten Dame bedient. Ich verstehe es auch gut, dass man telefonisch nicht gut durchkommt, weil das Team täglich sehr viele Anrufe zu bewältigen hat. Ich musste mehrmals mit der lieben Dame telefonieren, um meinen verlorenen Gegenstand wieder zu bekommen, aber selbst da schien sie nicht genervt und blieb immer freundlich und zuvorkommend. Übrigens bin ich dem ehrlichen Finder sehr dankbar, dass er meinen Gegenstand im Fundbüro abgegeben, blieb aber leider anonym.

Sehr freundlicher Mitarbeiter  ein junger Herr  hat sich so viel Mühe gegeben damit mein Stiefvater sein verlorenes Handy noch ein Tag vor seiner Heimreise  kurzfristig bekommt. Obwohl man eigentlich ein Online Antrag erstmal stellen muss usw. KLASSE ! & sehr dankbar !

Einen wunderschönen guten Tag ich hätte da angerufen gehabt und wo ich hatte meinen Schlüssel im Bus verloren also von der Tasche gefallen denke ich jetzt und konnte niemand erreichen und dann dürft man nur anrufen ab 14 Uhr da muss ich auch arbeiten also es ist so kompliziert alles über E-Mail und man möchte doch sozial sein dann brauchen wir Menschen als gar keine Kontakt mehr zu haben können wir alles mit Computer machen das will ich wieder so traurig dass da nicht ein kompetent Mitarbeiter einen darüber informiert wie das so abläuft schade

Niemand geht ans Telefon nach mehrmaligen Anrufen. Auch vor Ort gab es keine Hilfe und man steht vor verschlossenen Türen.  Service Wüste Deutschland.

Auch wenn es nicht erfolgreich war - freundlich, bemüht, konstruktiv. Ich wünschte, alle Ämter wären so, wobei Düsseldorf allgemein schon ganz gut ist

Nach zwei Tagen und 20 Anrufen sowie Email korrespondenz, keine Rückmeldung. Eine absolute Frechheit.

Versuche seit 3 Tagen dort anzurufen,es geht einfach keiner ans Telefon. Man ist gezwungen dort hin zu fahren

Leider sehr unzuverlässig. Nach 1. Email-Kontakt wird auch nach der 3. Folgemail und Bitte auf Rückmeldung nicht mehr geantwortet

Versuche seit einer Woche anzurufen, keiner geht ran und ich wurde öfters weggedrückt

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