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Gerstel

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Gerstel Kontakt Informationen

Adresse: Sportallee 47 , Hamburg 22335, HH, DE
Telefonnummer: 040 5148420
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22335


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Bewertungen
Wenn sie in Hamburg als WEG eine Verwaltung suchen, sollten sie um die Firma Gerstel KG einen großen Bogen machen. Als Eigentümer von mehreren Wohnungen haben wir die Firma Gerstel als unzuverlässig , langsam und inkompetent kennen gelernt. Es wird auf arrogante Art versucht alle Anliegen, Anfragen und Bedürfnisse der Eigentümer "abzuwimmeln". Leider ist Gerstel KG als Verwalter ein kompletter Totalausfall und legt einen sehr schlechten, bisweilen unverschämten Stil an den Tag !! Tun sie sich diese Verwaltung nicht an !! Die überwiegend negativen Bewertungen sind sicherlich nicht von Ungefähr abgegeben worden und ich kann diese tatsächlich nur bestätigen !! Unbedingt meiden !!
"Unsere Mieter sollen sich wohlfühlen." Danke Herr Meiners, Frau Günther und Herr Tobe! Sie erfüllen es zu 100 Prozent! Jeder kann sich mit Gerstel als Vermieter glücklich schätzen. In meiner alten Wohnung fühlte ich mich über 12 Jahre aufgehoben und wertgeschätzt. Egal was war, sofort ein Ohr, hilfsbereit, tatkräftig etc. Deshalb hoffe ich sehr, dass ich schon bald wieder in einer Wohnung der Gerstel KG wohnen darf. Mein Herzenswunsch für 2023!
Schlechte Verwaltung auch für. Eigentümer. Kümmert sich sehr sehr schleppend. Bei uns dauert es mittlerweile 4 Jahre. Bekommen komischerweise immer die schon ausgemusterten Handwerker oder gar Keine. Löschen gerne negative Rezessionen….
Ein Stern ist bei dieser Verwaltung bereits einer zu viel. Absolute Inkompetenz habe ich gleich zweier Personen dieser Verwaltung in zweifacher Anliegen erfahren müssen. Hier wird nicht nur gelogen, sondern fühlt man sich als Mieter auch hintergangen und es wurde mir gedroht, ebenso wurde diese Drohung auch umgesetzt. Natürlich steckt hier der Eigentümer mit unter der Decke, es bleibt nicht nur bei Gerstel kleben. Wenn ich heute nach einer passenden Immobilie zum Kauf oder auch zur Miete suche, mache ich einen großen Bogen um diese Verwaltung. Dieses Verhalten geht absolut garnicht! Wünsche jedem Bürger, hier nicht in die Gefahr solcher Handlungen zu geraten.
Wir haben 2 Jahre in einer Immobilie von der Gerstel KG verwaltete Immobilie gewohnt und haben absolut nichts zu beanstanden. Der Prozess der Neuvermietung, Wohnungsübergabe, Rückmeldung und Umsetzung von Anfragen und abschließend die Wohnungsübergabe lief reibungslos und sehr professionell ab. Besonders möchte ich hierbei den Leiter des Außendienstes hervorheben, der mein erster Ansprechpartner in allen Belangen war und jedes meiner Anliegen auf dem kürzesten und unkompliziertesten Weg bearbeitet hat. Wir waren rundum zufrieden und können die Gerstel KG nur weiterempfehlen.
Anliegen wurden Ernst genommen und zügig bearbeitet. Die Kommunikation ging äußerst zügig und problemlos von statten, sodass man immer das Gefühl hatte, professionell und gut betreut zu sein. Kompliment an das Team der Gerstel KG!
Gerstel KG ist eine sehr bemühte Immobilien Verwaltung. Vorallem im Thema Rohrreinigung und Schimmel in der Wohnung sind sie stets bemüht. Sie sind zu dem gut mit der Rohrreinigungsfirma befreundet. Diese war schließlich schon 3 mal in den letzten 5 Wochen bei uns im Keller zu Besuch. Diese haben sich natürlich auch sehr gefreut. Jetzt noch weiteres positives zu Gerstel: Und das wars auch schon. Vielleicht tut sich ja mal was.
Sterne muß man sich verdienen, oder man schaut abends in den Himmel. Viel mehr kann man zu diesem Unternehmen nicht sagen. Als Immobilienverwalter an Inkompetenz nicht zu übertreffen, vieleicht nur noch durch ganz schlechtes Geschäftsgebaren. Wenn man sich als Mieter mit Problemen an die Verwaltung wendet und eine Frau Martens keine Auskunft geben kann, wird man auf einen Rückruf vertröstet. Auf den warte ich heute noch.September. Viel schlimmer finde ich jedoch, dass auf eine schriftliche Beschwerde bei der Geschäftsführerin überhaupt keine Reaktion kommt. Ignoranter kann man gar nicht sein. Vieleicht muss man den Herrschaften mal sagen, Probleme löst man nicht mit aussitzen. PS. leider musste ich jetzt doch ein Stern geben, sonst hätte ich den Kommentar nicht posten können.
Wohnungszusage bekommen, aber ein Mietvertrag kam trotz Zusicherung nie an und ich habe auch keine weitere Rückmeldung bekommen. Sehr unseriös, passen Sie auf und freuen Sie sich nicht zu früh!
Vom Erstkontakt bis hin zur Wohnungsübergabe stets freundlich und unkompliziert. Vielen Dank für die souveräne Abwicklung Herr Berg.
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