Bewertungen
Ein sehr schönes Hotel. Barock gebaut, im Krieg zerstört, Fassade aber erhalten in der Nachkriegszeit gesichert und ausgebaut. Hotel eingebaut. Und nach der Wende liebevoll sowie detailverliebt restauriert, rekonstruiert und renoviert. Mit herzlichem Empfang und fürsorglicher Betreuung. Das Essen im Restaurant war ein Genuss. Auch der Service war sehr gut und mit positiver Stimmung. Das Frühstück war mehr als umfangreich, lecker, frisch und wurde immer wieder aufgefüllt. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Danke schön liebes Hotelteam.
Ein sehr gutes, Service orientiertes Hotel das sehr gelungen in ein historisches Gebäude integriert wurde. Sehr gutes Frühstück und sehr freundliches, nettes Personal. Auch die Zimmer sind gut. Zentrale Lage. Pool-Bereich ist sehr schön gestaltet.Jederzeit gerne wieder.Zimmer: 4/5
Hotel liegt mitten in der Stadt. Man kann alles zu Fuß erreichen. Nur bei den Zimmern ist irgendwie die Zeit stehen geblieben. Duschen in der Wanne wäre ja okay aber nicht wenn man eine Leiter braucht um in die Wanne zu kommen, geschweige wenn man wieder raus möchte. So etwas geht heutzutage gar nicht mehr. Ich frage mich wie es die älteren Hotel Gäste anstellen dort rein zu kommen.
Sehr zentral gelegen. Man erreicht zu Fuß alle Sehenswürdigkeiten in der Altstadt. Ein öffentlicher Parkplatz Parkscheinautomat liegt nur ca.100m von Hotel entfernt. Das Frühstück ist super und auch einen der leckeren Kuchen im Kuchen Atelier sollte man sich nicht entgehen lassen. Was allerdings bei einem Hotel dieser Preisklasse gar nicht geht, ist die schlecht funktionierende Heizung. In unserem Zimmer war es Anfang Oktober brüllend heiß. Klar, die Außentemperaturen waren zu dieser Jahreszeit ungewöhnlich, aber die Klimaanlage war bereits abgestellt, die Zimmertemperatur ließ sich nicht richtig regulieren und erst nach 2-maliger Nachfrage an der Rezeption wurde die Heizung dann endlich am Abend komplett ausgeschaltet. Wir waren wegen der Hitze gezwungen das Fenster nachts offen zu lassen, was wegen der Straßenbahn und den Skatepark in der Nähe leider den Schlaf sehr beeinträchtigte. Ein weiteres No-Go für ein 5-Sterne Hotel: die Wassertemperatur in der Dusche schwankt alte Leitungen??. Auch wenn man den Hahn nach langem Einstellen nicht anfasst, kommt beim Duschen zwischendurch kühleres Wasser. Die Badewanne mit Whirlpool Funktion ist großartig, aber nichts für ältere Semester hoher Einstieg in die Wanne, die gleichzeitig die Dusche ist.
Waren bereits zum wiederholten Male über Weihnachten im Gewandhaus. Das Zimmer ist schön eingerichtet und geräumig. Das Bett ist marriott typisch gemütlich und bequem. Alles sehr sauber! Highlight natürlich die große Whirlpoolbadewanne, in der man auch zu zweit entspannen kann. Das Frühstück gehört für mich zu den Besten in Deutschland. Service, Angebot der Speisen, Bestellmöglichkeit warmer Sachen und am Feiertag bis 12 Uhr. Was will man mehr! Einziges Manko: die eingeschränkten Öffnungszeiten der Hotelbar. Hier erwarte ich volles Sortiment jeden Tag bis min. Mitternacht. Wir kommen gerne wieder!
Die Zimmer sind stilvoll renoviert, allerdings ist an meiner Badewanne an mehreren Stellen die weiße Emaille abgeplatzt. Schönes Schwimmbad,gut geheizt. Zuvorkommender Service,beginnt schon beim Check-in. Der Standort ist per Auto sehr gut zu erreichen. Leider verfügt das Sternehotel über keine eigene Parkplätze.Zimmer: 4/5
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt in diesem Hotel. Von der Rezeption über das Restaurantpersonal waren alle sehr nett und professionell im Umgang mit den Gästen. Wir können das Hotel nur wärmstens weiterempfehlen.Zimmer: 5/5
Das Standard Zimmer ist wie die 3.Klasse auf der Titanic! Verdrecker Teppichböden, keine Möbelstücke ohne Macken, Staub und Flecken auf Oberflächen, das Bad renovierungsbedürftig, besonders abstoßend: der Bodenbelag vor der Toilette Marmor+Urin=ätzend, unglaublich hohe Kante an der Wirlpoolwanne, es fiel mir schwer, hinein und hinaus zu klettern ohne Festhaltegriffe. Die Dusche ist IN dieser Wanne! Keine Duschhaube, Bademäntel extra hart und schlecht geschnitten, keine Größenauswahl. Der Service lässt zu wünschen übrig: es werden falsche Informationen vermittelt, die telefonische Stornierung der Zimmerreinigung hat nicht geklappt. Frühstück: Bestellungen zum Frühstück wie Kaffeespezialitäten oder frisch gepresster Orangensaft schafften es nicht mehr zurück aus der Küche, Croissants und Brötchen werden vom Küchenpersonal mit den bloßen Händen angefasst. Der SPA- Bereich? Das Wasser im Pool war einfach unangenehm kalt. Eine triste Atmosphäre im Basement, ab und zu unterbrochen von Herren mit Koffern die dort Tagungen besuchten, absolut unangebracht, ständig hinein zu schauen und dann schnell verschwinden. Ich kam mir wie ein Anschauungsobjekt vor. Ein No-Go. Es gab ein Highlight, und zwar das Restaurant-Team beim Abendessen war super, die Qualität der Speisen war hervorragend, die Betreuung am Tisch perfekt. Der letzte Eindruck: irritierend: Die Rezeptionistin fragte halbherzig ob ich einen Umschlag zu der Rechnung brauche. Sorry Miss, aber in einem 5* Hotel wird nicht danach gefragt, es ist selbstverständlich dass die Rechnung im Umschlag überreicht wird. Fazit: wenn in dem Hotel noch bessere Zimmer vorhanden sind, dann könnte ich annehmen dass die 5 Sterne verdient sind. Aber so wie von mir miterlebt, sind es eher 4* mit viel Luft nach oben.
Ausgezeichnete Lage. Sehr freundliches Servicepersonal!!. Die Lage ist hervorragend, fussläufig zur Altstadt. Momentan befindet sich eine Baustelle gegenüber vom Hotel, daher war es morgens ab ca. 7.00 Uhr sehr laut. Mein Zimmer war im 4. OG. direkt zur Baustelle. Der Wellnessbereich ist sehr schön gestaltet, aber viel zu klein, mit nur sechs Liegen und zwei Saunen. Sehr gutes, umfangreiches Frühstück für jeden Geschmack etwas. Das Abendessen im Hotel war sehr gut.
Schöne Zimmer. Leider für meinen Geschmack nicht auf das alte Gebäude bei der Materialwahl in der Einrichtung abgestimmt. Sonst alles zur besten Zufriedenheit. Essen ist gut!Zimmer: 4/5