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Görtz

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Görtz Kontakt Informationen

Görtz
Adresse: Königstr. 5 , Stuttgart 70173, BW, DE
Telefonnummer: 0711 7223460
Zustand: BW
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70173


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Bewertungen
Meiner Meinung nach starke Irreführung. Überall im Untergeschoss wird mit 20 Prozent Rabatt geworben. An der Kasse stellt man dann fest, dass viele Marken ausgenommen sind, obwohl auch an diesen Markenregalen im Untergeschoss mit den 20 Prozent geworben wird… Der In Blau markierte Zusatz fehlt im Untergeschoss überall und ist dann nur ganz klein neben der Kasse im Erdgeschoss vorzufinden. Meiner Meinung nach so leider maximal kundenunfreundlich.
Keine Sterne kann man nicht vergeben. Völlig entsetzt waren wir, als wir in den Faschingsferien zum Schuhkauf im UG der Filiale in der Königstraße ankamen. Wir waren dort bereits gewesen und hatten uns fantastisch beraten gefühlt, allerdings vor drei Jahren. Nun kauft der Herr nur selten Schuhe, dann aber sehr viele, so dass wir das letzte Mal über 600 Euro bei unsrem Einkauf ausgegeben hatten. Finden wir nicht so arg wenig. Dieses Mal war bereits der Empfang völlig anders. Die eine der umher stehenden Damen grüßte sehr mühselig zurück, bewegte sich keinen Meter in unsre Richtung, die andere Dame war ähnlich wortkarg, diese sprachen wir dennoch todesmutig an. Sie wies mit einer unbestimmten Geste durch den Laden und kam, nachdem wir uns dann wieder an die andere Statue wandten, uns mit einem paar Schuhe nachgelaufen. Größe unbekannt, da nicht kommuniziert. Wir sahen uns selbständig kurz um, die gelangweilten unmotivierten Verkäuferinnen hatten unser Interesse, hier nochmal so viel Geld auszugeben, zerstört. Schade, ich habe viele Jahre gerne bei Görtz Schuhe gekauft, auch im Breuningerland für meine Tochter. Wir sind dann zu Salamander gegangen und haben dort 800 Euro ausgegeben. Die dortige Verkäuferin war nicht nur engagiert sondern kannte sich im Sortiment sehr gut aus.
Hab‘ dort die letzten Jahre immer wieder Herrenschuhe gekauft. Alles war klar strukturiert und perfekt nach Marken trapiert. Seit ein paar Monaten sieht die Herrenabteilung wie eine Baustelle aus und Schuhkartons stapeln sich unter den entsprechenden Modellen. Man hat inzwischen in der Herren-Abteilung ein Deichmann-Feeling; was aber leider nicht zu den aufgerufenen Preisen mehr passt. Wirklich schade. Die Herren-Abteilung ist Schatten seiner selbst.
Beratung gleich null ….., Verkäuferinnen stehen zu dritt da sind am labbern ignorieren einen fragt man was heißt es nein haben wir nicht oder frägt man ob es möglich wäre den Schuh andeee Filiale zu bekommen kommt die Aussage ,,vielleicht bei Deichmann !!!! Also auf so eine Beratung kann man verzichten .
Super Service und große Auswahl! Schuhe sind bestell bar, falls sie nicht in der Filiale vorhanden sind. Bis die bestellten Schuhe vorhanden sind dauert es etwa eine Woche. Man bekommt einen Abholschein,also alles sehr gut geregelt.
Laut Aussage der Filialleitung etikettiert das spanische Modelabel = Hersteller Pedro Miralles die Preise für Görtz und das gleich mit der richtigen Etikettierung von Görtz "2.Wahl".... An alle drei Mitarbeiterinnen: Laut google: "Juristisch verbindlich ist der Preis, den ein Produkt direkt trägt. Das Problem: Preisetiketten gibt es kaum noch, der Preis ist im Strichcode versteckt. Dennoch gilt der Preis, den die Kasse ausliest" Im Strichcode war ein günstiger Preis hinterlegt auf dem Schuh auch Kasse und ein zweiter Rechner haben den günstigen Preis auch angezeigt weil ja 2.Wahl. Trotzdem konnte der Schuh nicht verkauft werden, weil zu günstig... Da muss man selbstverständlich noch eine dritte Person zu Rate ziehen. Am besten die Filialleitung, die schließlich das Problem gelöst hat: der Hersteller hat falsch etikettiert... den zweite Wahl Schuh kann man nicht für den Preis verkaufen...
Freunliches Personal, kompetente Beratung, einfach TOP. Die rausgesuchten Schuhe gab's nicht in meiner Größe, es wurde sofort geschaut, angerufen und veranlasst, dass die Stiefel von München zugeschickt werden. Am Dienstag Abend bestellt, am Mittwoch Abend waren sie da. Nochmals vielen Dank dafür, ich werde immer wieder gerne kommen.
Nachdem die Verkäuferin Detektivin gespielt hatte und ihrer Meinung nach zwei Damen beim „klauen“ beobachtet, hatte sie endlich Zeit mir zu sagen, ob es den gewünschten Schuh in meiner Größe gibt. Nur war es so, dass sie lieber Detektivin spielt statt ihren eigentlich Job zu machen und daher ziemlich genervt war. Nachdem sie sich die Mühe gemacht hatte, hat sie mir den Schuh förmlich in die Hand gedrückt und ist einfach weggelaufen und hat dabei gemeint, dass ich mir den Schuh online bestellen könnte. Was ist das für ein Verhalten? Es geht hier um die Blonde Kollegin mit Knallrotem Gesicht. Sie sollte lieber eine Weiterbildung als Detektivin machen, denn als Verkäuferin ist sie eher ungeeignet.
Sehr schöner Laden über 2 Ebenen, Frauen-, Männer- und Kinderschuhe. Alle erdenklichen Modelle und Herstselller vorhanden.Es gibt gerade ein Sale Verkauf
große Auswahl auch bei Herren zu annehmbaren Preisen. Verkäufer unaufdringlich aber hilfsbereit und kompetent!
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