GRAVIS Neu-Isenburg

GRAVIS Neu-Isenburg Kontakt Informationen

Info

GRAVIS bietet als Authorised Apple Reseller ein umfangreiches Apple Sortiment und einen Apple Reparaturservice. Ob MacBook, iPad, iPhone oder Apple Watch, wir stehen für digitalen Lifestyle.

Geschichte

Mit rund 660 Mitarbeitern an 41 Standorten zählt GRAVIS zu den führenden Apple Service Providern in Europa. Wer nicht nur einen Computer, sondern digitalen Lifestyle will, ist bei GRAVIS, dem größten deutschen Anbieter für iPhone, iPad, Mac und mehr genau richtig. GRAVIS steht für hochwertige Produkte, kompetente Beratung, exzellenten Service, attraktive Aktionen und mehr als 30-jährige Erfahrung. Genau wie unsere Kunden legen wir großen Wert auf Design, Kreativität, Individualität und Qualität. Ob Einsteiger oder Profi, Student oder Manager, Musiker oder Designer - wir finden für jeden Kunden eine auf seine individuellen Bedürfnisse zugeschnittene Lösung. Neben Apple führen wir auch andere renommierte Marken, die die Produktpalette von Apple ergänzen und unser Angebot an digitalem Lifestyle perfekt abrunden.

Adresse: Hermesstraße 4, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland

Telefonnummer: 030 39022222

Webseite

ed.sivarg@ecivresnednuk

Zustand: Hessen

Stadt: Neu-Isenburg

Postleitzahl: 63263

Öffnungszeiten

Montag: 09:30–20:00 Uhr
Dienstag: 09:30–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–20:00 Uhr
Freitag: 09:30–20:00 Uhr
Samstag: 09:30–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Toller Laden und ein sehr netter Techniker, der mir direkt helfen konnte! Auch in der Vergangenheit konnten hier schon so einige technische Probleme behoben werden - definitiv eine super Adresse.

 vor 7 jahren (27-04-2018)

Apple Reparatur. - Mac Book Pro - Garantie - vorher 2 mal mit Apple Support gesprochen. Es ging um eine nicht mehr reparierbare Installation.  Apple hat mich an Gravis verwiesen. 
Schnell ist anders. - bei der Aufnahme keine Hilfe, absolut keine Kompetenz. Ausdrücklich wurde gesagt das es ohne Rücksprache keine kostenpflichtige Reparatur durchgeführt werden darf. Erwartet hatte ich, dass man das Problem sofort löst. Ergebnis: Der Mitarbeiter war 45 Minuten damit beschäftigt das Gerät auf Kratzer zu untersuchen, Dann wurde das Gerät Angenommen, freitags. nach einer Woche , Freitags wurde das die Arbeit begonnen. Nach 2 Stunden war der Vorgang abgeschlossen. Angeblich musste "nur" die platte formatiert werden. Und dann wurde eine Rechnung von 40 Euro gestellt, trotz Garantie und Absprache, das keine kostenpflichtigen Arbeiten autorisiert sind. 

Fazit: inkompetente Mitarbeiter, inakzeptable Dauer, und als Lösung angeblich eine Formatierung der Festplatte, die dann noch trotz Garantie in Rechnung gestellt wurde. 

Nie Wieder. Ich rate allen einen großen Bogen um Gravis Dreieich zu machen.

 vor 7 jahren (08-05-2018)

das Personal ist nett, allerdings wurde mir erzählt, dass ich 4 Monate warten müsste bis der Akku für mein iPhone 6s Plus ankommt, während es beim Apple Store binnen weniger Tage ging (4 Tage Versand des Akkus zum Apple Store, 0.5 Tage Reparatur (abends abgegeben und am nächsten Vormittag wieder abgeholt)! Wegen der Freundlichkeit und der Sauberkeit des Ladens kann ich nicht mehr als 3 Sterne geben.

 vor 7 jahren (13-02-2018)

Tolles Geschäft ! Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter die sich mehr an meinem Bedarf als an meinem Geld orientieren! Mein favorisierter Ansprechpartner für Apple und Zubehör. Es gibt auch eine Service Werkstatt die auf hohem Niveau mit Originalteilen arbeitet und mir immer zeitnah helfen kann! 👍👍👍

 vor 7 jahren (25-11-2017)

Trotz Termin mit 20 Minuten Verspätung wurde ich "beraten".  Für einen Batterietausch am Iphone werden 3 Wochen benötigt! In der Terminbestätigung von Gravis stand was von mehrere Werktage aber doch keine 3 Wochen. Willkommen im Jahr 2018

 vor 7 jahren (09-01-2018)

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