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Gruma Exklusiv Kontakt Informationen

Gruma Exklusiv

Info

Fahrzeuge der Luxusklasse

Geschichte

Fahrzeuge der Luxusklasse

Etikett

_________________________
Verantwortlich:

GRUMA Automobile GmbH

Daniel-Wilhelm-Beck-Str. 6

04720 Döbeln



Kontakt

Telefon: +49 3431 5785-0

Telefax: +49 3431 5785-912

E-Mail: [email protected]


Vertreten durch

Frank Weike


Registereintrag

Eintragung im Handelsregister

Registergericht: Chemnitz

Registernummer: 101859


Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

DE 141785760


Redaktionell verantwortlich

Elisa Winter, Frank Weike


Versicherungsvermittlerregister (www.vermittlerregister.info)

Register-Nr. D-OZIE-ZQYBD-27
Erlaubnisbefreiung nach § 34d Abs. 3 GewO, erteilt durch die IHK zu Leipzig, Bogislawstr. 20, 04315 Leipzig

Datenschutz
_____________________

Öffentliches Verfahrensverzeichnis

Das BDSG schreibt im § 4g vor, dass der Beauftragte für den Datenschutzjedermann in geeigneter Weise die folgenden Angaben entsprechend § 4e verfügbar zu machen hat:

1. Name und Anschrift der verantwortlichen Stelle:

GRUMA Automobile GmbH
Daniel-Wilhelm-Beck-Str. 6
04720 Döbeln
Telefon: 03431/5785-0

2. Geschäftsführer:

Frank Weike

3. Beauftragter Leiter der Datenverarbeitung:

Erwin Fehler

4. Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung:

Das GRUMA Automobile GmbH betreibt Handel mit Kraftfahrzeugen allerArt sowieden Betrieb von Reparaturwerkstätten.

Die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung erfolgt zur Ausübung deroben angegebenen Zwecke.

5. Beschreibung der betroffenen Personengruppen und der diesbezüglichen Daten oder Datenkategorien:

Adressdaten, Vertragsstammdaten und Abrechnungsdaten von Kunden, Interessenten, Beschäftigten und Lieferanten sofern diese zur Erfüllung der unter 4. genannten Zwecke erforderlich sind.

6. Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können:

Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften, externe Auftragnehmer entsprechend § 11 BDSG sowie externe Stellen und interne Abteilung



"Mit fünf Standorten in Döbeln, Grimma, Oschatz, Wurzen und Torgau hat sich die GRUMA Automobile GmbH als feste Größe in der Region etabliert. Dabei dreht sich in der Firma bereits seit Beginn der 70er Jahre alles rund ums Automobil. Heute bieten wir unseren Kunden an allen fünf Standorten neben der Produktpalette von Mercedes-Benz Pkw und Nutzfahrzeugen den "Service mit Stern". Derzeit arbeiten in den fünf Standorten insgesamt 240 Mitarbeiter, davon 54 Auszubildende. Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Homepage."
Adresse: Daniel-Wilhelm-Beck-Straße 6, 04720 Döbeln
Telefonnummer: +49 3431 57850
ed.amurg-sedecrem@negarfna
Stadt: Döbeln
Postleitzahl: 04720


Öffnungszeiten

Montag: 06:30 - 22:00
Dienstag: 06:30 - 22:00
Mittwoch: 06:30 - 22:00
Donnerstag: 06:30 - 22:00
Freitag: 06:30 - 22:00
Samstag: 07:00 - 15:30

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Sehr gute, hilfsbereite und kompetente Werkstatt, die meinen Oldtimer - W124 220 TE - soweit wiederhergestellt hat, dass ich wieder gut bis heim gekommen bin. Vielen Dank für die kompetente und prompte Nothilfe! Diese Werkstatt kann ich nur empfehlen!
Beim Verkäufer Herrn Eidam ist man in super Händen. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben!
Der Chef hat mich am Sonntag persönlich aus dem Schnee gezogen. Also sehr guter Service! Vielen Dank nochmal!
So viel unfreundlichkeit und inkompetenz habe ich noch nicht erlebt. Bis auf einen Mitarbeiter habe ich leider nur totalversager kennengelernt. Kann Gruma nicht empfehlen. Und bin auch sehr enttäuscht, denn ich dachte Mercedes kann das besser. Und da hier Herr Nacke erwähnt wurde...ohne Hilfe eines Mitarbeiters wäre gar nichts gegangen. Noch schlimmer ist die "Rent" Abteilung... Mir fehlen nach wie vor die Worte. Von einem Autohaus, welches eine angebliche Premiummarke verkauft, hätte ich mir mehr erhofft.
Möchte mich hiermit einfach mal für die gute Behandlung und Bemühungen in allen Bereichen bedanken.
Super Service. Ich wurde vom Bahnhof abgeholt und das Auto war in einem top Zustand. Vielen Dank.
Super schneller und vor allem kompetenter Service am Standort Döbeln. Besonders hervorzuheben ist hier Herr Nacke und Herr Krause. So etwas ist in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich. Ich war richtig begeistert wie gut dieses Team hier zusammenarbeitet und Den Begriff Wertschätzung lebt.
Eigentlich hab ich in Ihrem Autohaus mit einem guten Gefühl ein Auto für knapp 80 Tsd. Euro gekauft. Um es zu präzisieren- eine neue V-Klasse. Als Interessent wurde ich wie ein König behandelt. Die junge Nutzfahrzeuge- Verkäuferin hat sich mega ins Zeug gelegt. Ja ich hab sogar nen Vorführer übers Wochenende zur Probe bekommen. Top Aber als der Vertrag unterschrieben und das Fahrzeug ausgeliefert war - da zeigte sich das wahre Verkäufergesicht . Nicht erreichbar- keine Rückrufe . Versprechungen werden nicht eingehalten . Und nun hatte ich ein großes persönliches Problem was ich der Verkäuferin zur Lösung/Klärung angefragt habe . Was kommt ? Nichts!!! Kein Rückruf! Keine Email! Keine Reaktion auf eine richtiges Problem. Ich bin ihr als Kunde völlig egal. Nachhaltigkeit im Sinne der Kundenzufriedenheit sind im Autohaus Gruma wahrscheinlich Fremdwörter und nie geschult wurden. Traurig aber scheinbar bist du nur was wert bis du den Kaufvertrag unterschrieben hast!!
Völlig übertriebene Preise und schlechte Beratung bzw. Kundeninformationen. Wenn man ein neues Auto kauft ist man der König aber nach Ablauf der Garantie wird man auf unverschämte Weise abgezockt. Bei meiner letzten Reperatur wurde mir wegen eines Klappergeräuschs im Heckbereich für ein Ersatzteil unter 2 Euro eine Rechnung von weit über 200 Euro gereicht. Ich habe echt keine Lust mehr auf solche eiskalten Abzocker. Und vorallam danke Herrn Nacke wirklich tolle Rückmeldung mit mir als Kunden einfach unterirdisch...
Ich hatte Probleme mit meinem C 200 bezüglich des Tempomat. Bei verschiedenen Mercedes-Benz Vertretungen bin ich vorstellig geworden. Immer ohne Erfolg. Ich war sehr überrascht, wie viel Unkenntnis vorherrscht. Herr Eidam war der Einzige, der mir mit einer kompetenten Problemlösung helfen konnte.
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Anweisungen nach Gruma Exklusiv mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Zschäschütz, Abzw 100 meter
886
892
904
B
Döbeln, WilhelmBeck-Str 290 meter
B
Döbeln, Marktkauf 450 meter
886
892
904
B

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