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Guten Tag Apotheke Kontakt Informationen

Guten Tag Apotheke
"Apotheke"
Adresse: Friedrichstr. 129-133 , Düsseldorf 40217, NW, DE
Telefonnummer: 0211 2095000
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40217


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Bewertungen
Ich hatte ein paar Fragen über Haarausfall, und wollte zusätzliche Informationen zu einem Produkt dagegen haben. Herr Wolf beriet mich auf eine sehr professionelle Ebene, und gab mir eine sehr ausführliche Auskunft. Super!
Tolle, großzügige Apotheke mit einer riesigen Auswahl an Pflegeprodukten. Für mich die größte in einer Apotheke Dazu gibt es Beratung, wie auch Beratung zur Arznei. Immer ein freundlicher Service. Hier komme ich gerne hin!
Sehr freundlicher Service und sehr bemühte Mitarbeiter. Ich war auf Reise und auf der Suche nach einem Ersatzteil für meine Milchpumpe. Zwei junge Apothekerinnen haben sich sehr bemüht und wollten mir sogar ein Teil aus einem Demoset mitgeben- leider war es nicht das richtige Modell. Letztlich konnte ich bei DM eine günstige Alternative finden.
Auch wir sind mit dieser Apotheke sehr zufrieden. Vor allem der Kosmetikbereich und die zwei sehr kompetenten und freundlichen Kolleginnen in diesem Bereich sind klasse und wir kommen daher immer gerne wieder! Aber auch alle anderen MitarbeiterInnen sind freundlich und kompetent - bislang haben wir nicht einmal eine schlechte Erfahrung gemacht....empfehle ich immer gerne weiter.....
Eigentlich funktioniert der Service in dieser Apotheke super. Aber wenn man gesagt bekommt, man solle kurz warten, es würde gleich weiter gehen und nach 10 Min. tut sich nicht, während man von einer anderen Mitarbeiterin erfährt, dass gerade ausgeladen wird, dann fragte ich mich nach 20 Min. Wartezeit, wieso wird man falsch informiert und der Platz durch keinen anderen Berater ersetzt wird?!! Wenn alle am beraten sind, dann vielleicht so organisieren, dass bei 5 Plätzen, zwei nicht dauerbesetzt sind, einer vergessen wird und der Rest aus langen Schlangen besteht!! Wenn das nochmal vorkommt, war es der letzte Besuch.
Ich war heute in dieser Apotheke Und habe meinen Einkauf getätigt ..ich hatte noch eine Frage daraufhin hat mich die Dame zu ihre Kollegin geschickt Kosmetikerin ich wollte eine Beratung haben wegen haarkappseln sie hat mir welche empfohlen und das Gespräch ging keine 15 Sekunden als ich ein Foto von den Kapseln machen wollte weil ich es bei bei der Apotheke online bestellen wollte da ich kein Bargeld mehr mit hatte .. riss sie mir die Kapseln aus der Hand mit einen unmöglichen Ton legte sie wieder weg und sagt nein nein nein so nicht Dan nicht. Ich war schockiert und sagte das ich es bei der Apotheke bestellen wollte !!! und sie antwortete ..Achso ich dachte sie wollte eine kostenlose Beratung und gab mir die Kapseln wieder und sagte das ganz viele eine kostenlose Beratung möchten und Dan nichts kaufen und es online wo anders bestellen … ich war fassungslos sowas geht garnicht und das vor den ganzen Kunden unmöglich immerhin ist es ihr Job !! Kunden zu beraten ob man was kauft oder nicht es ist ihr Job ihr Ton ihr Verhalten ging garnicht ich gehe niewieder dort rein !!
Sehr sehr unfreundliches Personal. Habe so ein freches Verhalten noch nie erlebt. Man könnte meinen, die jungen Damen fühlen sich gestört ´, wenn man genaue Infos über ein Produkt will. Werde die Apotheke aufgrund der Unfreundlichkeit der Mitarbeiterinnen wechseln!
Unglaublich kompetente Mitarbeiter. Hab dort schon mehrfach sehr gute Beratung bekommen, ohne Stigmatisierung oder Abwinken. Es wird einem zugehört, teilweise mehr als beim Hausarzt. Ich bin den Mitarbeitern dort unglaublich dankbar und auch im Freundeskreis gab es nur gute Erfahrungen.
Die Apotheke bietet einen Corona-Schnelltest an. Man muss Online einen Termin vereinbaren. Ich habe einen für 13:10 gebucht. Der Test findet außerhalb der Apotheke an einem Testfenster statt. Ich habe vergeblich gewartet und mehrfach geklingelt. Auf Nachfrage in der Apotheke sagte man mir dass der Testschalter nur bis 13:00 besetzt ist. Ich kann ja verstehen, dass die Mitarbeitenden vmtl. eine Mittagspause haben wollen, aber dann sollten sie gefälligst auch keine Termine in der Zeit vergeben!
Bocklos, Planlos, Genervt, Arrogant und falsche Beratung.Leider nicht mehr zu empfehlen
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