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dm-drogerie Markt Kontakt Informationen

dm-drogerie Markt
"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Aachener Straße 70A in Düsseldorf wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."
Adresse: Aachener Str. 70 A , Düsseldorf 40223, NW, DE
Telefonnummer: 0211 9336075
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40223


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-21:00
Dienstag: 08:00-21:00
Mittwoch: 08:00-21:00
Donnerstag: 08:00-21:00
Freitag: 08:00-21:00
Samstag: 08:00-21:00

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Bewertungen
Wir haben vor Weihnachten ein Ticket bekommen, weil wir 11 min zu lang geparkt haben. Wir waren vorher 2 Wochen lang krank und Weihnachten stand vor der Tür, natürlich war das ein großer Einkauf, der auch mal länger als 2 h dauert. Trotzdem weist DM jede Verantwortung von sich und macht es fast unmöglich an Nachweise, z.B. Bondoubel für den Einspruch zu gelangen. Kein guter Service!
Wie meine Vorredner auch bereits informiert haben, ist die DM Filiale top, aber das Park and Control ist einfach eine reine Abzocke und so vermiest man einfach seine Kunden. Ich persönlich geh seit über 10 Jahren dort einkaufen. Den negativen Touch werdet ihr bei mir nicht mehr los!
Der Markt an sich ist OK und auch gut aufgestellt. Jetzt die Begründung für die Ein Stern Bewertung: Park & Control Gmbh. Dieses Parküberwachungsunternehmen bewirtschaftet den Kundenparkplatz. Man muss die angegebene Höchstparkdauer penibel einhalten, ansonsten hat man dieses fragwürdige Unternehmen im Nacken. Aufgrund eines kombinierten Einkaufes in den Unternehmen DM, Aldi und Edeka, die allesamt an diesem Parkplatz angebunden sind, hatte der Einkauf nicht nur 90 sondern 121 Minuten gedauert, mit dem Ergebnis, dass ich nun aufgefordert worden bin, 39.85 € Vertragsstrafe zu zahlen. Das ist nun mehr schon das 2. Mal, dass ich eine Zahlungsaufforderung bekommen habe. Beim 1.Mal war es noch notwendig eine Parkscheibe zu benutzen, was ich jedoch vergessen hatte. Soweit, so gut........warum nun die Ein Sterne Bewertung für DM?.......weil offenbar die Ankermieter dieses Areals es nicht schaffen Einfluss auf den Eigentümer zu nehmen, um eine andere, kundenfreundlichere Lösung herbei zu führen. Aufgrund dieser Tatsache ist dieses Areal, mit einer eigentlich guten Ladenstruktur.....Aldi, Dm, Edeka.....zu einer NO GO AREA geworden. Aldis gibts an jeder Strassenecke und den Drogerie Umsatz von ehemals nur Dm teilen sich nun Müller und Dm in den Düsseldorf Arcaden.
Die zwei Sterne gibt es nur aufgrund des Sortiments. Ich habe leider noch nie so unfreundliche Mitarbeiterinnen gesehen bzw. erlebt, wie auf der Aachener Straße in Düsseldorf! Sogar vor frisch gebackenen Mama‘s mit Kind in der Trage bei hohen Temperaturen machen diese Damen mit ihrer unfreundlichen Art keinen Halt! Schnippische Art an der Kasse - zudem unterstellt man schon fast Diebstahl nur weil man keinen Korb sondern seine eigene Tragetasche für den kleinen Einkauf nutzte. …zumal man den Einkauf offensichtlich aus der Tragetasche aufs Band ausschüttet. Und schönen Gruß an die Damen, die am 4.2.22 direkt morgens an der Kasse saß. Wenn sie so unzufrieden mit ihrem Leben ist, sollte sie vielleicht nicht auf Kunden losgelassen werden. Und diese schlechte Erfahrung habe ich wirklich nicht zum ersten Mal dort gemacht. Traurig. Vor allem so unter Frauen.
Wir waren sonst immer zufrieden jedoch was den Verleih des Teppischreinigers angeht sind wir sehr verärgert. Fahren 2 tage lang dorthin entweder vergeben oder wie heute angeblich reserviert. Es wird auf der Homepage explizit erwähnt keine Reservierung. Die Dame bestätigte dies sowie den Tag zuvor auch aber Sie könne mir das Gerät nicht geben. Sorry aber das geht garnicht!!! Von nun ab zu Rossmann!!!
Der DM Markt selbst ist eigentlich ganz gut, ABER: wie so viele andere, habe auch ich in der Hektik und mit Schwangerschaftsdemenz vergessen, meine Parkscheibe auszulegen. Bilanz: knapp 100€ Einkauf und 30€ an Park&Control. Antrag auf Kulanz natürlich abgelehnt. Diesen Markt werde ich nicht mehr besuchen, schade, aber so lange diese Halsabschneider dort ihr Unwesen treiben, ist das für mich keine Alternative.
Weitläufiger dm Markt, großes und tiefes Sortiment, stets hilfsbereite Mitarbeiter. Ordentliches Geschäft. Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Wer lesen kann und eine Parkscheibe auslegt, was deutlich auf den Schildern zu lesen ist, gerät auch nicht in Probleme.
Ich fand den DM bisher immer in Ordnung und parken kann man hier auch besser als bei den meisten DMs in Düsseldorf. Die „Parkplatz-Abzocke“, von der hier einige sprechen, kann ich nicht bestätigen. Auf den Schildern steht klar, dass eine Parkscheibe vorgesehen ist und wenn man die rauslegt, meckert auch niemand.
1. Dieser Parkplatz geht gar nicht. Eng und Frauen fahren einen da über den Haufen und können nicht parken. Wer sein Auto liebt sollte da nicht parken ! 2. Egal welcher Tag, in dem Laden sind zum teil immer Regale die geplündert aussehen, es wird nichts aufgefüllt oder mal nach vorne gezogen. Menschen mit ner normalen Größe kommen oben gar nicht mehr an die Ware. Man sieht auch überhaupt gar nichts mehr richtig. 3. Plastik Tüten werden noch verkauft. Papiertüten reißen direkt. 4. Das beste war die Angestellte mit ner weissen Joggingbux oder eher nach einer Schlafhose aussahmit Turnschuhen... was ist das da bitte für eine Filialleitung !? Mein Chef würde mich so wieder nach Hause schicken.
Leider ist dort an Waren nicht alles vorhanden gewesen und nach Anfrage bekam man auch keine genaue Info ob und wann etwas kommen könnte, ansonsten alles soweit OK dort
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