GWG Wuppertal - Wohnen in Wuppertal

Telefonisch ist nie jemand zu erreichen. Rückrufe erfolgen nicht. Zusagen für Wohnungen werden nicht eingehalten. Reparaturen werden, wenn man Glück hat, nach Wochen Mal durchgeführt. Bis dahin friert man eben weil die Heizung nicht funktioniert oder die Fenster total undicht sind. Absolut als Vermieter nicht empfehlenswert, auch wenn sie sich gerne in der hauseigenen Broschüre in den Himmel loben.

Die Erreichbarkeit am Telefon ist eine Katastrophe! Im Anschluss per E Mail Verkehr wurde uns ein Besichtigungstermin zugesagt. Eine Woche später hieß es "Ja die Wohnung ist mittlerweile vergeben" Ich habe gedacht ich höre nicht richtig. ?!

Schönes Wohnen mit GWG, nicht möglich. Sind schwer erreichbar, antworten auf Mails teilweise garnicht. Haben Wasserschaden, seit einer Woche keine Rückmeldung wie es weiter geht, unglaublich sowas. Mietminderungen wegen anderer Mängel sind natürlich schon beantragt, anders bei dieser Inkompetenz nicht möglich. Schade, selber schuld wer freiwillig die volle Miete bei so einer Dienstleistung zahlt.

Super liebes Team. Ich wurde herzlich empfangen und mir wurde direkt weiter geholfen. Ich war auf der suche nach einer Wohnung für Studenten, die Betonung liegt auf war. Nun habe ich eine perfekte Wohnung für mich. Glücklich und zufrieden. Vielen Dank nochmal :-

Waschmaschinen sind ein Albtraum. Der Trockner hat nach 30 min aufgehört obwohl er für 3 std reserviert war. Meine Wäsche war nass aber der Betrag wurde mir in die Rechnung gestellt. Waschmaschinen lassen sich nach dem Waschgang nicht öffnen. Man müsste die Maschine wieder reservieren damit man die Wäsche rausnehmen kann. Wenn die Reservierung sich nicht rückgängig machen lässt, wird der Betrag in die Rechnung gestellt. Einfach Furchtbar!!!

Seit 4 Wochen melden wir Mängel in der Wohnung unter anderem ein defektes Fenster, was sich nicht schließen lässt. Am Telefon wird ständig gesagt, dass sich jemand meldet. Bis heute kam nichts, trotz angeblicher interner "Eskalation".

Also ich kann die Kritik hier nicht verstehen. Wir hatten uns vorab auf eine Wohnung beworben, da wir wussten, dass der Mieter zeitnah auszieht. Der Kontakt mit Herrn F. war sehr gut und alles bis zum Umzug hat reibungslos geklappt. Bei Problemen ist die Hotline gut erreichbar, bzw der Rückrufservice funktioniert sehr gut. Die Sachen die wir bis jetzt gemeldet hatten, wurde anstandslos und sehr zügig bearbeitet.

Grünanlagen und Laub pusten passiert regelmäßig,aber sich mal um die Häuser kümmern und regelmäßig warten und kontrollieren ist wohl nicht drin.Selbs Glühbirnen im Hausfluren ersetzten scheint einfach zu schwer zu sein

Nach Reservierung laut Sachbearbeiter und zwei Monaten Wartezeit, mehrere Anrufe und Emails ist die Wohnung an andere Interessenten übergeben worden. Richtig "seriös". Danke für nichts

Kein Kontakt möglich. Ich habe vor eine Jahr monatelang vergeblich versucht einen Parkplatz zu mieten. Nach 5 Mails und 5 anrufen, bei denen man mir immer sagte, das sich der zuständige Mitarbeiter bei mir meldet, ich aber nie eine Rückmeldung erhalten habe, habe ich aufgegeben. Letzte Woche dann ein neuer Versuch per Mail. Bis jetzt.... nichts, habe heute die zweite Mail geschrieben, mal abwarten. Für mich unbegreiflich, wie so ein Geschäft geführt werden kann. Wäre die Not der Mieter nicht so groß.....