Habitat

Habitat Kontakt Informationen

Adresse: Potsdamer Straße 7, 10785 Berlin, Deutschland

Telefonnummer: 0211 8663443

Webseite

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10785

Öffnungszeiten

Montag: 11:00–20:00 Uhr
Dienstag: 11:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 11:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 11:00–20:00 Uhr
Freitag: 11:00–20:00 Uhr
Samstag: 11:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Das ist ein schöner Laden der qualitativ gute Dinge hochpreisig verkauft.

Allerdings: Ich habe schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht. 
Wir haben eine Lampe gekauft bei der ein Glasteil - das man zum Glühkörper tausch herausnehmen muss - zersprungen ist. Ich bekomme allerdings kein Ersatzteil ("das machen wir grundsätzlich nicht"). Ich könne mir ja die Lampe insgesamt neu kaufen... Vielen Dank auch.

 vor 8 jahren (15-12-2017)

Falsche Adresse im Internet. Preise sind nicht gerechtfertigt. Alles viel zu teuer.

 vor 7 jahren (08-01-2018)

⛔Wucher Preise 

Preise sind nicht mehr Menschlich, sobald man diesen Laden betrettet ist alles selbsterklärend. Preise sind für die Produkte nicht gerechtfertigt. Würde am liebsten KEIN STERN vergeben deswegen 1x⭐ für die Kunden 🥒

 vor 8 jahren (20-07-2017)

Die Möbel (neue Büromöbel) haben uns sehr gut gefallen und gefallen uns auch jetzt. Bei der Bestellung wurde ich aber zum ersten Mal misstrauisch, da der Verkäufer in Berlin zu uns sagte, dass die Montage durch Habitat zu teuer sei und wir besser selbst einen Monteur beauftragen sollten. Zum Liefertermin wurde uns gesagt: "nur aus Vorsichtsgründen würde man ein spätes Datum eintragen, die Lieferung selbst würde natürlich schneller erfolgen". Ergebnis: Die Lieferung erfolgte natürlich nicht schneller. Die Verkäufer und auch die Habitat Zentrale in Köln nahmen sich bezüglich der Lieferung der Möbel aus jeder Verantwortung heraus. Der gesamte Vorgang ist so gesteuert, dass man von einer organisierten Verantwortungslosigkeit sprechen kann. Keiner kann für irgendwas und keiner kann was genaues sagen, da ja der gesamte Vorgang in einem Prozess organisiert wird. Nur ganz allgemein wird angemerkt, dass die französischen Vorstellungen bezüglich Liefergenauigkeit und Abwicklung der Vorgänge nicht mit den deutschen Vorstellungen übereinstimmen würden. Bis hin zur Auslieferung, die dann nicht über den Spediteur sondern über den Subunternehmer des Spediteurs erfolgt, war die Abwicklung der Bestellung schlicht unzulänglich. Die Möbel sind gut. Der Preis ist aber deutlich über dem Preisniveau von Ikea, dafür ist der Service deutlisch unter dem Niveau von Ikea

 vor 8 jahren (26-04-2017)

Die Habitat Filiale in Berlin wird leider sehr schlecht geführt. Wir waren zu Beginn einige Male dort, aber nachdem wir jedes Mal entweder ignoriert oder sehr herablassend behandelt wurden, gehen wir nicht mehr hin.  Das Storemanagement scheint sehr jung und unerfahren. Meine Frau und ich wollten ein Sofa-Garnitur aus Leder für knapp 9k kaufen, aber scheinbar hat es dieser Store nicht nötig. Wir kennen Habitat aus Hamburg und waren dort viele Jahre Kunden am Neuen Wall und haben dort immer eine ausgesprochen kompetente, freundliche und zuvorkommende Beratung erhalten. Der Laden in Berlin wird dem guten Image von Habitat nicht ansatzweise gerecht.

 vor 9 jahren (13-04-2016)

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