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Hans-Peter Wolski

  1. Essen
  2. Essen Hautarzt

Hans-Peter Wolski Kontakt Informationen

"Hautarztpraxis"
Adresse: Kopstadtplatz 24-25 , Essen 45127, NW, DE
Telefonnummer: 0201 225181
Zustand: NW
Stadt: Essen
Postleitzahl: 45127


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Bewertungen
Schreckliche Praxis, Terminvergabe funktioniert nur vor Ort, weil am Telefon niemand erreichbar ist und bei dringenden Fällen kann man schön einen Monat warten. Zudem wird man abgezogen. Mir wurden Tabletten verschrieben, die geholfen haben, jedoch wollte mir die Ärztin eine Zusatzleistung aufzwingen, welche die Krankenkasse nicht übernehmt für 70€ monatl., mit der einzigen Begründung, ohne vernünftiger Erläuterung, obwohl ich mehrmals gefragt hab, kam ein aggressives dass sie mich sonst nicht behandeln würde. Sie lässt ihre Emotionen an ihren Patienten und Angestellten aus. Komplett unprofessionell kein wunder, dass Personalmangel herrscht. Sucht euch lieber einen anderen Hautarzt.
Als ich zu meinem lang ersehnten Termin endlich in die Praxis ging, wurde mir gesagt, dass vergessen wurde mich anzurufen, dass mein Termin abgesagt wurde. Es folgte auch keine Begründung. Es wurde vor Ort ein neuer Termin weitere sechs Wochen später gemacht. Ich also wieder zur Praxis uns musste feststellen, dass die Praxis Urlaub hatte. Ich habe also einen Termin im Urlaub der Praxis bekommen! Als ich eine Woche später dort anrief, um mich zu beschweren und einen neuen Termin zu vereinbaren, wurde darum gebeten, auf einen Rückruf am selben Tag zu warten. Es erfolgte bis heute kein Rückruf. Die Inkompetenz des Personals ist vermutlich darauf zurück zu führen, dass gefühlt nur Auszubildende in der Praxis arbeiten. Wenn Auszubildende als günstige Mitarbeiter ausgenutzt werden, ohne die Pflichten des Ausbilders zu berücksichtigen, muss man sich langfristig über das Ausbleiben zahlungskräftiger Patienten nicht wundern. Nie wieder diese Praxis!!! Am liebsten null Sterne!!!
Selbst der eine Stern ist noch zuviel. Es ist nicht zu glauben was in dieser Praxis passiert, wenn Mal Angestellte dort sind,was eigentlich nie der Fall ist,dann werden diese angemotzt auf übelste. Ganz zu schweigen von der Sauberkeit in der Praxis. Telefonisch ist niemand zu erreichen oder man steht vor verschlossener Tür. Wenn man seine Befunde haben möchte muss man dafür bezahlen. Rechnungen für Laserbehandlung werden nicht ausgestellt. Das allerletzte. Vielleicht sollte man mal jemanden vom Amt vorbei schicken. Man sollte Frau Doktor mal so behandeln wie sie ihr Kurzangestellten behandeln. Das war es für mich in der Praxis.
Ich bin seit fast einem Jahr Patient, und soweit war alles in Ordnung bis auf die schwankenden Öffnungszeiten, sowie Termine. An sich ist die Ärztin wirklich kompetent, sympathisch und humorvoll, doch Sie tut mir eher leid, da Personalmangel herrscht und dementsprechend wie gesagt die Öffnungszeiten sowie Termine schwanken. Naja… ich wünsche ihr das beste <3
Termin vor Ort abgeholt, da telefonisch nicht wirklich möglich. Die junge Dame an der Rezeption ist völlig überfordert. Braucht für einfachste organisatorische Arbeiten unfassbar viel Zeit. " Das kann doch nicht wahr sein." -- Kommentar von anderen wartenden Patienten. Am Termintag 10 min vor vereinbarter Zeit stand ich vor verschlossener Tür. Eine Stunde vor offiziellem Praxisschluss. An der Tür "merkwürdige" Praxis-/ Sprechzeiten. Keine Erklärung/ Entschuldigung für das geschlossene "Hautzentrum", das eigentlich laut Praxisschild offen sein müsste. Behandlung Kein Scherz = Slapstick: Muttermalentfernung. Kleine OP. Das Muttermal wird rausgestanzt. Dieses Hautstückchen fällt zu Boden. Frau Dr. Benedek und ihre Arzthelferin suchen den Boden ab. Finden zum Glück? die Hautprobe.
Katastrophe. Warte seit 3 Wochen auf mein Folgerezept. Terminabsprachen unzuverlässig, nach Telefonwarteschlange wird einfach direkt aufgelegt und man landet anschließend in der Abwesenheitsnotiz.
Ich kann nicht nachvollziehen wieso solche Bewertungen abgegeben werden. Frau Dr. Benedek ist eine hervorragende Ärztin und hat leider unter akutem Personalmangel zu leiden. Dadurch ergeben sich natürlich auch die angesprochenen Kritikpunkte. Allerdings betrifft das nicht ihre ärztlichen Fähigkeiten. Ich wünsche ihr dass die Personalsituation sich bald entspannt.
Nicht empfehlenswert!!! Noch nicht mal für ein einfaches, routinemäßiges Screening Hautkrebs mindestens 6 Monate später Terminvergabe, trotz Bestandspatient. würde ich 1. STERN vergeben. Katasthrophales Patientenmanagement. Werde die KV informieren. Und nicht wegen der Terminvergabe.
Absolut schlecht und enttäuschend!! Haben auf einen Termin mehrere Monate gewartet, nur damit wir dahin eine Stunde fahren und gesagt bekommen, dass die uns nicht annehmen können, weil die keine Kapazität für neue Patienten haben, obwohl die bei der Terminvergabe schon wussten, dass wir neu sind Frechheit pur
Nie wieder! Hatte einen Termin um 11 Uhr, war um 10:40 Uhr in der Praxis und kam über eine Stunde später dran.. Leute mit Terminen nach mir wurden vor mir dran genommen und einfach durch gewunken. Die Ärztin war ohne Personal alleine vor Ort und extrem überfordert. Antwortete genervt auf Fragen und stellte falsche Diagnosen Diagnose hatte ich schon von anderen Ärzten: wollte mich nur behandeln lassen. Wurde nach 5 min abgewimmelt und mir wurden mehrere kleine OPs angedreht, die ich nicht haben möchte... "diesen Preis bekommen Sie nirgends"... war die Aussage.. natürlich nur Barbezahlung wie sich versteht ;... also: Finger weg! Spart euch das lange warten und geht direkt woanders hin.. ich habe kostbare Zeit vergeudest für nichts.. mache mir jetzt wo anders einen Termin und warte erneut.. würde am liebsten 0 Sterne geben.. schlechte Laune ist hier vorprogrammiert
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