Heinz Zölzer

Heinz Zölzer Kontakt Informationen

Adresse: Kupferdreher Str. 196 , Essen 45257, NW, DE

Telefonnummer: 0201 483525

Zustand: NW

Stadt: Essen

Postleitzahl: 45257

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Bewertungen

Alles super vorweg! Termin gemacht, auf dem Rückweg vom Urlaub vorbei gefahren, Wohnmobildach mit einem Mitarbeiter vermessen, Plan abgeglichen, alle Bauteile direkt mitgenommen und zuhause montiert. Tipp - das Sikaflex vorne anschneiden, dann ist die Wurst dicker und quillt später gut neben raus. Wichtig ist das beschweren. Egal mit was! Hauptsache die Schienen liegen satt auf dem Dach. Hab Fotos und Video auf Youtube hochgeladen "individuelle Dachträgerlösung, Surfski auf dem Wohnmobil... Danke für die hervorragende Beratung/ Bedienung vor Ort.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Hier gibt es sogar Kaffee wenn's denn mal länger dauert.

Beratung ist gut , man bekommt sehr viel für den Wassersport

Nachdem wir bereits unseren Dachträger für den CamperVan hier gekauft haben, brauchte ich nun kurzfristig eine Paddeltasche. Ich habe die Tasche Mittwoch nachmittags als registrierter Kunde telefonisch bestellt und sie ist am Folgetag bei mir angekommen. Daumen hoch für diesen tollen Kundenservice, vielen Dank!

Zweimal bestellt, und zweimal super schnell geliefert. Die Website ist nicht mehr die jüngste, die Caravanschiene für Wohnmobile Dachträger aber einmalig.

Nette Verkäufer, guter Service und gutes Equipment. Bietet für jeden Paddler etwas. Viel Auswahl zum Stöbern, einfach mal rein schauen, gut mit Bus, Bahn oder Auto  zu finden.

Habe einen Dachträger für einen Bus bestellt, vorab telefonisch bestätigen lassen, dass er auch wirklich passt. Hat dann nicht gepasst, da die verbaute Schiene im Dach ab Werk mit Schrauben befestigt ist, die bei jedem Auf- und Abbau entfernt werden müssten, was nicht zur Dichtheit und Transportsicherheit beiträgt. Schnelle Nacharbeit der Befestigungsmuttern bei der Firma Zölzer, diese Nacharbeiten wurden mir jedoch in  Rechnung gestellt, Versand mit großen Karton und entsprechenden Kosten statt kleines Kuvert, somit konnte umfangreicher Hausprospekt erneut versendet werden konnte. Keine Antwort auf meine Anschreiben erhalten, stattdessen Mahnungen. Nachdem ich hier Widerspruch einlegte, erstmalig Antwort erhalten, Rechnung wurde storniert und die Aufforderung zukünftig woanders zu bestellen

Online Bestellung. Ich wurde daraufhin angerufen und über eine quasi Doppelbestellung hingewiesen, da bei einem Artikel schon passende Schrauben inclusive waren. Bestellung mit Vorkasse bezahlt, Fa. Zölzer hat die Differenz sofort  ohne Aufforderung zurück überwiesen. Toller Service. Ware wurde ordentlich verpackt zugesandt. Hier bin ich besser online bedient worden, als bei einem Händler bei mir vor Ort  Baumarkt, Elektrofachmarkt usw . Danke

Ich habe einen Dachgepäckträger für meinen VW California Coach mit Hochdach bestellt. Leider passte er nicht, obwohl ich die genaue Modellbezeichnung bei der Bestellung angegeben habe. Auf Wunsch der Firma habe ich Fotos, Messungen und sogar eine Schablone angefertigt und trotzdem habe ich keinen Träger bekommen, der passt. Vielmehr wurde ich sehr unhöflich und patzig abgefertigt. Ich solle doch die 1000 km zur Firma fahren, damit sie vor Ort mal nachmessen können. Verrückt! Der Träger wurde zurückgenommen, aber das Modell steht im Onlineshop immer noch zum Verkauf, obwohl es nachweislich nicht passt. Ein Shop, in dem ich nie wieder bestellen werde und es auch niemanden empfehlen kann.

DER laden für Kanus und Zubehör im Pott. Nette und kompetente Beratung, so wie kulanter Umgang mit Problemen bei erworbenen Artikeln ist hier die Regel. Auch wenn die hier angebotenen Artikel preislich nicht immer mit denen von online Händlern möchten können,  macht das die freundliche Beratung im Ladengeschäft wieder wett. Ich kaufe hier immer gerne

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