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Rolf Schröder

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Rolf Schröder Kontakt Informationen

Adresse: Am Luftschacht 3 , Essen 45307, NW, DE
Telefonnummer: 0201 598559
Zustand: NW
Stadt: Essen
Postleitzahl: 45307


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Bewertungen
habe mir 2020 neue ,ich betone neue Rollläden einbauen lassen.Von 9 Panzern waren 6 Sück beschädigt mit Kratzer und Beulen und bei der Demontage 2 Fensterrahmen beschädigt!!!!!!!!! Alles wurde kleingeredet nachbessern wurde abgelehnt,erst auf mein drängen wurden diese wieder ausgebaut. Meine Bewertung für bestellte neue Ware: völlig überteuert schlechter Kundenservice , inkompette Montage .Sterne kann ich leider nicht mal "Einen" vergeben
Top Beratung super Qualität und hervorragende Leistung. Dies für eine kurze Zusammenfassung. Sauber und genau gearbeitet, mehr kann man nicht erwarten. Kann nur weiterempfehlen!!! Top top top fünf plus Sterne.
Es wurde 1 Rolladenmotor ausgetauscht, freundlicher Telefonkontakt. Leider schlechte Arbeit, 2 Monteure kamen ohne ausreichendes Werkzeug. Ich habe ausgeholfen. Non-Name Motor teuer wurde eingebaut. Sehr schlechter Einbau vertauschter Anschluss- auf/ab und unschöne Abdichtung bis heute keine Reaktion auf Reklamation. Viel bessere Arbeit von Radtke aus Baden bei anderem Motortausch.
Bei uns mussten wegen "Altersschwäche" zwei Rolladenmotoren getauscht werden. Nachdem uns ein anderer Fachbetrieb aus Achim / Baden nach bereits vereinbartem Termin kurzfristigt abgesagt hatte, habe ich bei der Firma Schröder angerufen und gefragt ob es kurzfristig 1-2 Tage bei ihnen möglich wäre die Motoren zu tauschen. 2 Tage später war Firma Schröder vor Ort. 2 Mitarbeiter freundlich, Nett und kompetent. Jeder wusste was zu machen ist. Hat keine 2 Stunden gedauert, da war alles fertig! So stellt mach sich das als Laie vor. Also meine Erfahrung mit Frima Schröder ist durchaus Positiv.
Wir hatten eine Haustür mit Nebenelementen bei der Firma Rolf Schröder bestellt. Die Haustür wurde vorher ausgemessen, die "Maßanfertigung" passte aber nicht in den Mauerrahmen.. Vor dem Einbau musste die Aluminiumtür abgefräst und die Maueröffnung erweitert werden. Viel Schmutz und Schäden an Haus. Die in die Tür eingebauten Gläser entsprachen nicht der Bestellung und mussten ausgewechselt werden.
Rollo ging nur noch zur Hälfte hoch.. Ein Schrödermitarbeiter kam und stand ratlos davor. 10x rauf und runter gefahren und dann erfolglos wieder abgezogen. Man wollte sich schlau machen. Nach unzähligen erinnerungsanrufen und 6 Wochen später immer noch keiner da. Bei der Installation damals waren die schon so unfähig. Ich musste die Fernbedienung und die Zeitschaltuhr selber installieren.. An dieser Stelle kann man leider keine 0 Sterne geben.. sonst wären es hier echt 0 geworden auch.. Danke für Nichts, liebes Schröder Team
O STERNE Die Firma Rolf Schröder Achim, hat aus Kulanz den Tausch von Somfy 2er- gegen 3er feste Clip-Wellenverbindern zugesagt. Zum Tausch im Ladengeschäft angekommen mussten die Clips noch gesucht werden, dann lagen 2er Clips auf dem Tresen mit der Aussage wie gewünscht hier ihre 3er Clips. Inzwischen war Mittagspause Fachsimpeln wollte er auch nicht, er wollte Essen und ich sollte den Laden verlassen am besten sofort. Fast eine Stunde Zeitaufwand umsonst. Die Fa. Rolf Schröder kennt sich mit Somfy Clips nicht aus und das führt zu Problemen bei der Warenbestellung für die Fertigstellung, hier muss es passend gemacht werden, aber nicht nach Arbeitsanweisung. Wie es bei anderen Lieferanten und Geschäftspartner der Fa. Rolf Schröder z.B., Gealan, Heroal, Velux, Düpmann etc. abläuft kann ich nicht sagen, bloß warum sollten nur bei Somfy Mängel auftreten. Als Hochschiebesicherung, Somfy 2er- statt 3er feste Clip-Wellenverbindern verbaut und nicht einsichtig, mein Eindruck die Fa. macht Ihre eigene Arbeitsanweisung. Also hier meine Empfehlung, wem es zuhause zu langweilig ist kann, wer es aber eher Nett haben möchte sollte eher nicht den Dienst dieser Fa. suchen.
Leider nicht zufrieden! Habe die Kommentare leider zu spät gelesen! Ich muss auch ehrlich sagen, dass ich auch absolut keine Lust habe den ganzen Ablauf hier aufzuschreiben!
An meiner Glasüberdachung war ein Glaselement aus der Fassung gerutscht. Bei Firma Schröder war man super freundlich und hilfsbereit. Schnell konnte man mir kompetent helfen und mein Problem war erledigt.
Da alte Häuser oftmals keine graden Decken haben sollte man neue Rolladenkastenabdeckungen eher an der Decke fluchten als diese in Waage anzubauen. Optisch ne Katastrophe und handwerklich mit den Leistungen eines ungelernten Helfers zu vergleichen.
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