HELLWEG Baumarkt

HELLWEG Baumarkt Kontakt Informationen

Adresse: Ellen-Epstein-Straße 1, 10559 Berlin, Deutschland

Telefonnummer: 030 39063330

Webseite

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10559

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Sehr schlechte Erfahrung in dieser Filiale. Ich wollte mich wegen einer Rohrverstopfung beraten lassen und ein Gerät ausleihen. Am Tresen wurde mir allerdings nicht einmal richtig zugehört. Statt mein Problem zu Ende schildern zu lassen, wurde ich mehrfach unterbrochen und es kamen nur irgendwelche Aussagen über Baupläne und „Ferndiagnosen“, die mit meinem eigentlichen Anliegen wenig zu tun hatten.nnAls ich das Gerät einfach ausleihen wollte, wurde plötzlich auf einer „Meldebestätigung“ bestanden – korrekt heißt das übrigens „Meldebescheinigung“. Einen Reisepass hatte ich dabei, aber es wurde nicht einmal nach alternativen Dokumenten gefragt, auf denen ebenfalls eine Adresse steht.nnAm Ende hatte ich den Eindruck, dass hier nicht wirklich eine Lösung gesucht wird, sondern eher unnötige Hürden aufgebaut werden. Mitarbeiter am Tresen sollten Kunden helfen und das Unternehmen vertreten – nicht den Eindruck vermitteln, dass sie ihre eigene kleine Autorität ausspielen.

Gute Lage. Guter Parkplatz. Riesen Auswahl. Faire Preise. Hervorragende Beratung bei der Farbwahl und Farbmischung. Vielen Dank an die nette Frau von der Farbabteilung.

Ich würde Herrn Schröder 10 Sterne geben wenn ich könnte. Bester Mann. Sein Einsatz hat mir wirklich den Tag gerettet, so geht Kundenservice. War auf der Suche nach einem Schraubenausdreher, hatten sie in der Größe nicht da. Ich hatte aber das Teil mit der abgebrochen Schraube dabei und Herr Schröder hat das in der Werkstatt dann einfach selbst gerettet. War etwas größerer Aufwand und er hat nicht aufgegeben.nIch habe zwar am Ende nichts gekauft, werde das in Zukunft aber auf jeden Fall hier tun. Definitiv Kunden gewonnen.

Die kompetentesten, freundlichsten, hilfsbereitesten Mitarbeiter wohlmöglich in Berlin! Ich war gemeinsam mit meiner Familie heute um ca . 18.45 da. Wir wurden wirklich von jedem Mitarbeiter ehrlich, freundlich und kompetent Bedient. Danke an Tan und Norbert ?. Ganz liebe Grüsse

Super gut sortierter Markt und freundliche Beratung in der Abteilung Lacke/farben.nDummerweise spielt sich die Dame, welche augenscheinlich die Marktleiterin ist Aufdruck auf ihrer Bluse, bestätigte dies unnötig auf!nIhr schnippischer Ton gegenüber mir als Kunden, war erschreckend unprofessionell, wobei die Frage nur ein ja oder nein in der Beantwortung offen lies, fährt sie ihre Stimme hoch…unnötig.

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