HELLWEG - Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG

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Stadt: Berlin

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Bewertungen

Ich war sehr positiv überrascht. Das Sortiment ist wirklich vielseitig und man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Qualität gelegt wird. Die Ausstattung ist modern und macht einen sehr professionellen Eindruck. Besonders hervorheben möchte ich das Personal – super freundlich, hilfsbereit und immer mit einem Lächeln dabei. Man fühlt sich hier einfach gut aufgehoben. Ich habe alles bekommen, wonach ich gesucht hatte.

Heute war ich um 11:30 Uhrnwie jede Woche in diesem Hellweg . Ich bin eine treue Kundin und komme regelmäßig hierher zum Einkaufen – bisher war ich immer sehr zufrieden.nDoch heute hatte ich eine sehr unangenehme Erfahrung: Am Eingang stand ein neuer Türsteher, der sich absolut respektlos verhalten hat. Er hat mich auf eine sehr unangenehme Weise angeschaut und mich sogar verfolgt.nSein Verhalten war so beängstigend, dass ich den Laden schnell verlassen habe. Er ist mir sogar bis nach draußen gefolgtnIch war schockiert und verängstigt – so etwas sollte in einem öffentlichen Einkaufszentrum niemals passieren!nAufgrund dieses Vorfalls werde ich leider nicht mehr zurückkommen, solange dieser Mitarbeiter dort arbeitet. Ich hoffe, dass Sie diese Angelegenheit ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Eine der allerbesten Aquariumabteilungen Berlins. Die mit Abstand gepflegtesten und saubersten Becken. Tolle Auswahl an Pflanzen und Fischen. SüßwassernAlles dank Frau Hegen und Ihrem Team. Ihre Abwesenheit war an genau den Punkten zu bemerken. Seit Sie wieder da ist bemerkt man wie wichtig leidenschaftliche und kompetente Mitarbeiter sind.

Ich möchte mich herzlich bei einem Kundenberater im Hellweg-Markt bedanken, der sich sehr engagiert meinem Problem mit der Befestigung meines Toilettendeckels angenommen hat. Er hat sich Zeit genommen, verschiedene Lösungsmöglichkeiten mit mir durchdacht und schließlich eine praktikable und effektive Lösung gefunden. Ohne seine kompetente Beratung hätte ich das nicht alleine geschafft. Vielen Dank für diesen tollen Service – so wünscht man sich Kundenbetreuung!

Ich würde auch diesmal sehr freundlich und kompetent beraten und bedient. Im Gegensatz zu Bauhaus, wo mir am Tag zuvor in der menschenleeren Gartenabteilung erklärt wurde, dass man wegen zwei Exemplaren einer Pflanze nicht für mich suchen wird, hat man bei Hellweg nicht diese Probleme mit dem Service. Es wurde gesucht, und zwar erfolgreich, und ich war von der großen Auswahl an Topfgrößen dieser Pflanze überrascht.

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